En vísperas de presentar los resultados de 2017 (será el próximo lunes 29), Bankia calienta motores. El beneficio, según los analistas, rondará los 850 millones de euros, ligeramente por encima de los 739 millones de los nueve primeros meses del año. En esa ocasión, el aumento del 1% respecto al mismo periodo del año anterior tuvo como ‘culpable’ al aumento de los ingresos por comisiones y al descenso de los gastos como de las dotaciones a provisiones.
Para abrir boca, el Consejo de Administración de Bankia propondrá a la Junta General de Accionistas un reparto de 340 millones de euros en dividendos. Se trata de un 7% más que en 2016. Si finalmente acaba aprobándose la proposición, el dividendo sería de 11,025 céntimos por acción, y que sería análogo a los 2,756 céntimos por acción de antes del contrasplit llevado a cabo en junio de 2017.
¿Qué supone? Que el banco mantendría su dividendo por acción respecto al del año pasado. Eso sí, la cuantía total abonada es mayor por el aumento del número de acciones tras la ampliación efectuada para la integración de BMN.
Bankia gana clientes
Fue en julio de 2015 cuando la entidad presidida por José Ignacio Goirigolzarri abonó su primera retribución al accionista. Desde entonces, el pago acumulado ha llegado a la cifra de 1.160 millones de euros en cuatro dividendos.
Otra cifra relevante tiene que ver con la devolución de ayudas. Si unimos el pago de los dividendos, más las privatizaciones del 7,5% del capital (febrero 2014), y del 7% (diciembre 2017), el Estado ya ha recuperado 2.863 millones de euros.
Dividendos aparte, otro hecho reseñable es que, desde hace dos años, el número de clientes con ingresos domiciliados ha aumentado en 280.000 personas, gracias a la estrategia sin comisiones. El primer año fue de 172.000, y el segundo de 107.000.
Un aumento del que también se han beneficiado los autónomos que han domiciliado sus seguros sociales o impuestos, y los clientes digitales, a través de la Cuenta On. En total, más de 3,6 millones de clientes no pagan comisiones en sus operaciones más habituales.
Fruto de la velocidad de crucero cogida por Bankia durante los dos últimos años también ha sido el incremento en la emisión del número de tarjetas, superado la cifra de 490.000. ¿Y las hipotecas? Tras el lanzamiento de la ‘Hipoteca SIN Comisiones’, Bankia ha duplicado el importe del crédito bancario concedido: 1.909 millones de euros a cierre de 2017, un 134% más que en el mismo periodo de un año antes (817 millones de euros). Del total, un 40% corresponde a nuevos clientes.
Cifras que son un aperitivo de lo que Bankia ofrecerá el próximo día 29. Entonces, seguro que hablarán del incremento de beneficios gracias a la buena dinámica comercial, que el número de clientes sigue aumentando, y que habrán concedido más crédito tanto a particulares como a grandes empresas y pymes.
Vocento no está pasando por su mejor momento en lo que a resultado económico se refiere. La venta de periódicos es cada vez menor y, como consecuencia, los ingresos publicitarios también. Eso está obligando a las empresas de periodismo a aplicarse el famoso dicho ‘renovarse o morir’. O también a diversificar su fuente de ingresos, como están haciendo Vocento.
Los ingresos y la venta de periódicos caen continuamente. Ese comportamiento, después, se contagia al resultado final. Sin embargo, en algunos de los casos esa caída no se refleja en la cotización de la empresa. Es el ejemplo del grupo Vocento. Desde 2012, los ingresos publicitarios cayeron un 20% y aquellos derivados de la venta de ejemplares un 28%. Asimismo, el grupo propietario de ABC ingresó hasta septiembre del año pasado 309 millones de euros, un 31% menos que cinco años atrás. Un comportamiento que no se notó en el valor de sus acciones.
Lejos de caer, la cotización de Vocento aumenta ligeramente
Por suerte o estrategia, el descenso de los ingresos poco o nada tienen que ver con el comportamiento que tiene el grupo en bolsa. Las acciones de Vocento, lejos de perder, han ganado valor. Poco, pero han seguido un comportamiento al alza. No como la competencia. Muestra de ello es que ayer, a la apertura del parqué, la cotización de Vocento se encontraba en los 1,44 euros. Eso es un 12% más que en la apertura del 25 de enero de 2017 y un 9% más que en 2013. Esas jornadas, Vocento empezó la mañana en los 1,28 euros por acción y los 1,32 euros, respectivamente.
Vocento diversificará sus ingresos
Como ocurre con todas –o casi todas- las empresas de comunicación, los ingresos dependen en su mayoría de la publicidad. En el caso de Vocento, es la segunda partida de ingresos con casi el 47%. Sólo le supera la facturación por venta de ejemplares, que supone el 67% del total de los ingresos. Esa fuerte dependencia le ha llevado a diversificar la partida.
Según expone en su cuenta de resultados relativa a los nueve primeros meses del 2017, desde julio de 2016, la compañía está realizando adquisiciones como Madridfusion (100%), Gelt (20%) y Show son Demand (50%). Según Vocento, lo hace con el objetivo de incrementar los ingresos, limitar la exposición a la publicidad convencional y reducir la volatilidad en la cuenta de resultados.
Prisa va a la inversa
El caso de Vocento no tiene nada que ver con el de otras empresas de la competencia, como Prisa. El grupo de El País cae en bolsa a la vez que sus ingresos mantienen un comportamiento bajista. Y es que en un año el valor de sus acciones se redujo más de un 52% en un año y casi un 70% desde mayo de 2015.
A pesar de que caen sus ingresos, Vocento se mantiene estable en bolsa. Sus acciones incluso se revalorizaron en los últimos años. Aun así, los ingresos publicitarios es lo más preocupante. Y es que los ingresos procedentes de anunciantes locales –que suponen el 55% de la facturación de esta partida- cayeron una décima.
Salir al exterior en épocas de crisis económica ha sido la alternativa para seguir creciendo y hacer caja. De hecho, a las marcas de moda españolas les ha ido especialmente bien, pues en 2016 facturaron casi 23.000 millones de euros. Y dentro de estas, Mango se alza como las más internacional de todas, por encima incluso de Inditex o Cortefiel.
Actualmente, Mango está presente en 111 países. Eso quiere decir que, si cogiéramos un globo terráqueo, la firma catalana coparía más de la mitad de medio mundo. Y si estuviéramos jugando al juego de estrategia Risk, la compañía ya habría invadido medio tablero y ganado a muchos de sus rivales.
Según el estudio ‘Atlas de la Moda’, realizado por el ICEX, el Foro de Marcas Renombradas Españolas (FMRE) y Modaes, el 79% del negocio de Mango está en el exterior, mientras que un 21% es nacional. Mango cuenta con 1.838 puntos de venta en el exterior que dan trabajo a 10.250 trabajadores aproximadamente. Francia (211 tiendas), Alemania (141), Turquía (116) y Rusia (147) son sus principales mercados.
Y es que, al igual que en el juego de estrategia, el objetivos es hacerse con determinadas regiones objetivas. La firma ha lanzado un plan estratégico para 2018 en el que se prevé casi una veintena de nuevas aperturas en países como Israel, Emiratos Árabes o Qatar. El pasado año incorporó 24 puntos de venta en países como Arabia Saudí, Israel, Irán o Qatar, hasta alcanzar las cerca de 160 tiendas. Entre las aperturas más destacadas se encuentran las de las ciudades de Doha (Mirqab Mall y Festival City), Teherán o Carmiel.
Oriente Medio es uno de los mercados más relevantes para la firma. Esta está presente en 14 países. La facturación de este mercado supuso en 2016 un 7% del total de la cadena. Hace menos de un año lanzó también la adaptación de su web y ecommerce a este mercado.
«Nuestro modelo de expansión actual pasa más por crecer en países donde estamos presentes y aumentar nuestra capilaridad antes que entrar en nuevos mercados, aunque no descartamos nuevos territorios», aseguran desde Mango.
Por delante de Inditex
Su historia internacional comienza en 1992 con la apertura de la primera tienda en Portugal. La siguiente sería en Francia y así hasta 111 países.
Su llegada a Oriente Medio es posterior al desembarco en China, donde la firma fundada en 1984 abrió su primera tienda en Pekín en 2002. Cuatro años después inauguró un centro logístico. Mango abrió las puertas de este país para que otros, como Amancio Ortega, aterrizaran con Zara en el mercado chino.
Y es que, a pesar de la popularidad de las marcas de Inditex, en presencia exterior las cuatro marcas de Mango (Woman, Man, Kids y Violeta) es superior. Inditex está en 94 países, mientras que Mango 111. Según el Atlas de la Moda, Agatha Ruiz de la Prada está en 107 mercados, Pronovias en 105, Joma en 102 y el Grupo Cortefiel en 89. Son las más internacionales del sector.
La internacionalización de la moda
La moda española está impregnada de un fuerte carácter internacional. Tanto es así que entre 2000 y 2016 el número de exportaciones ha crecido un 140% hasta los casi 23.000 millones.
De hecho, durante la crisis económica ha sido una alternativa para el crecimiento. “Son seis años de crecimiento en el exterior”, indicó el consejero delegado del ICEX, Francisco Javier Garzón, durante la presentación del estudio. Además, también recordó que la moda supone un 7% del total de exportaciones española.
Con el sector afianzado, ya solo quedan por delante algunos retos como adaptarse al nuevo tipo de consumidor, convertir el impacto de la digitalización en oportunidades o abordar el futuro incierto de los puntos físicos. Además de la llegada a otros países no explorados por algunas firmas como Libia o Bután. Y aquí puede comenzar otra partida de Risk para Mango y el resto de rivales.
Esta semana Letterone Investment, firma del inversor Mikhail Fridman, anunció que adquiría hasta el 25% del capital social de DIA, convirtiendose de esta manera en el máximo accionista. Con este movimiento y su llegada en verano la cadena española experimentó sus dos únicos momentos de gloria en el Ibex-35 de los últimos seis meses. Pero, ¿quién este rico que hace saltar en Bolsa a DIA?
Es uno de los grandes y poderosos hombres del mundo. Su fortuna alcanza los 14.700 millones de euros, según datos de Bloomberg. Algo que le hace posicionarse en el puesto número 92 del ranking global de ricos, en el octavo si nos referimos solo a Rusia o en el puesto 13 del sector del retail.
Mikhail Fridman nació en Lviv (Ucrania) en el seno de una familia de ingenieros en 1964. Tiene nacionalidad rusa también. Las primeras incursiones de Fridman en los negocios estuvieron relacionadas con la música. El multimillonario, que actuaba con una banda mientras estaba en la escuela secundaria, dirigía un club nocturno llamado Strawberry Fields cuando estaba en la universidad, y también ganaba dinero vendiendo entradas de los teatros de Moscú.
Su primer gran negocio fue el de la limpieza de ventanas a finales de 1980. Después, se asoció con un par de sus compañeros de la universidad, German Khan y Alexey Kuzmichev, para vender alfombras y computadoras. Tras la caída de la URSS Fridman estableció un banco comercial, Alfa Bank, del que posee el 32,9%. Se trata del séptimo banco más grande de Rusia por activos, según el ranking Banki.ru en octubre de 2017.
La mayoría de la fortuna de Fridman proviene de Alfa Group, que tiene intereses en la banca y el comercio minorista a través de una red de empresas con sede en Gibraltar, las Islas Vírgenes Británicas y Luxemburgo, según Bloomberg.
Entre el ‘Mercadona’ ruso y Uber
Por si fuera poco, tiene participaciones en tres empresas que cotizan en bolsa, incluido el 22% de X5, un minorista de alimentos al que se le apoda como el ‘Mercadona ruso’. Asimismo posee un 21% de Veon y el 5% de Turkcell, ambas compañías de telefonía móvil.
También tiene inversiones en la cadena minorista de alimentos saludables Holland & Barrett, el servicio de reserva de automóviles Uber y FreedomPop, un proveedor de servicios móviles de Internet móvil.
Friedman tiene inversiones en Uber y empresa de telefonía móvil
Fridman también ha ganado dinero con el petróleo a través de la participación en TNK, una antigua compañía petrolera estatal con intereses en varios campos petrolíferos de Siberia Occidental. Esta incursión en el mundo petrolífero supuso varios desencuentros con BP. Finalmente, vendió junto a sus socios la mitad de la empresa a la compañía petrolera estatal rusa Rosneft, por 27.700 millones en marzo de 2013.
Además, parece tener buenas relaciones con el presidente ruso, Vladmir Putin, y el primer ministro israelí, Benjamin Netanyahu.
Buena acogida en Bolsa
Su patrimonio e inversiones le convierten en un hombre de negocios fuerte cuyos movimientos desencadenan alzas bursátiles. Al menos en el caso de la cadena española. El pasado 27 de julio, Fridman se hacía con un 10% de DIA por un total de 323 millones de euros. Ese mismo día, la compañía cerraba en positivo. La acción ascendía a 6 euros y, desde entonces, no había dejado de caer. Llegó incluso a perder los soportes de 4 euros.
Su situación bursátil se debió principalmente a los últimos resultados presentados. DIA logró un beneficio neto de 60,8 millones de euros en el tercer trimestre de 2017, un 4,1% menos que en el mismo período de 2016. La compañía se dejó un 3,91% en la sesión bursátil tras conocerse los resultados.
Además, desde entonces varias situaciones han lastrado la marcha de la cadena española en Bolsa. Entre ellas, un profit warning con una revisión a la baja de su Ebitda, una elevada deuda o la reforma de muchos de sus establecimientos físicos.
Pero ahora, la nueva operación ha vuelto a dar alas a DIA. Letterone Investment Holdings ha aumentado su participación a 93,4 millones de acciones ordinarias. Lo que le ha permitido alcanzar el 15%, porcentaje que incluye el 10% que compró en verano por 323 millones de euros. Además, ha llegado a un acuerdo para la compra a plazo de 62,2 millones de acciones adicionales, equivalentes a un 10% adicional del capital.
Evolución de la acción de DIA en el último mes.
Sus acciones se llegaron a disparar hasta un 8% en la apertura de la sesión bursátil, aunque finalmente cerró con una subida del 4,2%. Y ahora se sitúa en torno a los 4,5 euros por título. De momento, la llegada del magnate beneficia a DIA.
El cenáculo era uno de los restaurantes de moda de Madrid, curiosamente no lejos de la sede de Génova, 13. Los comensales, Rodrigo Rato, Juan Costa y Ricardo Costa. El más joven de ellos, Ricardo, que iba con Laura Chorro, su pareja, hacía solo unas horas que había montado un considerable escándalo político en los tribunales valencianos al admitir la financiación con “dinero B” del PP. Una cena sorprendente, ya que las relaciones entre ellos no parecía las mejores, salvo por una circunstancia: el cambio de estrategia, tan sorprendente y virulento con el PP, que algunas fuentes no descartan que esté concertado entre ellos.
Rodrigo Rato y Juan Costa formaron dupla económica en una de las épocas doradas del PP, en la primera legislatura de José María Aznar. Costa era el secretario de Estado de Comercio y Turismo mientras Rato era vicepresidente del Gobierno y ministro de Economía y Hacienda. Cristóbal Montoro aún estaba en la recámara. El equipo se enfrió un poco debido a los diferentes rumbos y agendas, cuando Juan Costa logró, al fin, en la última etapa de Aznar, ser ministro, en su caso de Ciencia y Tecnología. Juan Costa es desde hace años asesor jurídico de alto nivel para cuestiones relacionadas con el cambio climático de la consultora EY.
Ricardo Costa, ‘Ricky’, entonces llegaba al culmen de su poder, como secretario General del PP de la Comunidad Valenciana. Los Costa son una de las grandes familias de Castellón, feudo entonces del todopoderoso Carlos Fabra, hoy condenado por la Justicia y convicto en tercer grado. Juan Costa era diputado por Castellón y en el feliz arranque del siglo XXI todo pintaba bien para esta familia política del PP.
Hoy todo pinta negro, con Rodrigo Rato acosado en varios frentes judiciales por su gestión al frente de Bankia y Ricardo Costa en la picota por la trama Gürtel. Sin embargo, hace unos meses la estrategia de defensa de Rato giró unos grados.
Actuación concertada
Fuentes del PP no descartan que este encuentro suponga la activación de una actuación concertada de Rato y sus antiguos compañeros de viaje político. El ex vicepresidente del Gobierno y ex presidente de Bankia sorprendió con su actuación en el Congreso durante su comparecencia en la comisión que investiga la crisis financiera. Realizó un durísimo ataque contra el ministro Luis de Guindos (antiguo colaborador de su equipo en la época Aznar) y contra el titular de Justicia, Rafael Catalá.
Del mismo modo ha sorprendido la estrategia de defensa en los tribunales de Ricardo Costa, que ha acusado directamente al ex president de la Generalitat valenciana, Francisco Camps, de ordenar la financiación ilegal del PP en Valencia. En la práctica, ha puesto patas arriba al PP valenciano, en lo que fuentes de la formación política consideran “estrategia de tierra quemada”.
La comparecencia de Rato en el Congreso acabó con las pocas simpatías que le quedaban en el PP. Antiguos compañeros de partido no comprenden la táctica del ex vicepresidente, que además no tiene el descargo de que vaya a tener influencia alguna en sus vicisitudes legales. “Fue un ataque político sin contemplaciones que acabó con el poco crédito que le quedaba”, explica la misma fuente ‘popular’.
Pero estas valoraciones no ocultan que la posibilidad de Rodrigo Rato desatado y vengativo junto a su antiguo equipo podría ser un grave problema para el PP. Lo que un cargo público del partido ha expresado gráficamente para Merca2: “El odio entre todos puede llevarnos al desastre”.
El grupo Prisa lo tuvo todo… hasta que llegó Juan Luis Cebrián. El medio escrito más influyente, la radio más escuchada, la editorial de educación más reputada de España, contenidos audiovisuales de alta calidad y lo más importante: el prestigio. En aquellos años, la marca Prisa era sinónimo de rigor, seriedad y credibilidad. Algo más de una década después, solo queda una estructura que se mantiene en pie gracias a la respiración artificial.
Apenas han transcurrido algo más de 20 días de este nuevo año y Prisa ya ha acometido una ampliación de capital, una reestructuración de deuda y una extensión de la misma. El lingotazo anual para sobrevivir lo que resta de año. Tampoco se puede sorprender nadie, puesto que ampliaciones, refinanciaciones o extensiones en Prisa se ven como mínimo un par al año.
Bancarrota, calamidad, desastre o sencillamente ruinosa. ¿Cómo se podría catalogar a una compañía con un Patrimonio Neto negativo? Es más, ¿cómo podría catalogarse una firma que lleva tres años con el Patrimonio Neto negativo? Si con solo un año de saldo negativo es motivo de disolución, poco más se puede decir de encadenar tres. La única respuesta es que se mantiene vivo al grupo gracias a la respiración artificial de accionistas y acreedores.
El verdadero problema de Prisa no fue la crisis, sino Juan Luis Cebrián y sus originales elucubraciones
Normalmente, a la hora de explicar que ha ocurrido en Prisa se culpa a la crisis y se pasa de página. La recesión hundió la economía, con ello el consumo y a su vez la publicidad y así hasta explicar el hundimiento del grupo de comunicación más importante del país. Todo correcto, o quizás no. El problema de culpar a la crisis y no a los jerifaltes de la compañía, lo de echar balones fuera en España es deporte nacional, es que no se consigue explicar el hecho de que la valoración de Prisa en 2004 era un 30% a 2007, pico de la burbuja.
En la triste historia de Prisa, la crisis es un factor importante pero no el principal. No existe análisis serio que sostenga que perder un 95% de la valoración bursátil de una firma en 18 años sea exclusivamente cosa de una crisis financiera. La principal causa hay que buscarla en los despachos. En las alocadas adquisiciones, en el abuso del apalancamiento y en el creer que la reputación y el poder del mayor grupo de comunicación del país lo soportaría todo.
El verdadero problema de Prisa no fue la crisis, sino Juan Luis Cebrián y sus originales elucubraciones. Desde el despacho más alto del grupo salió la idea de lanzar una OPA obligatoria sobre la antigua Sogecable, en 2007 es decir, con el valor disparado. Cebrián también creyó que sería una gran idea comprar los derechos televisivos del fútbol español a precio de oro. Obviamente, ambas bien vistas por el Gobierno socialista de Rodríguez Zapatero y con un fuerte apalancamiento. Dos años más tarde, Cebrián buscaba dinero para sostener la ruina.
Prisa, un desastre sin igual en sus cuentas
En el castellano hay un refrán que ejemplifica a la perfección lo ocurrido en Prisa: ‘de aquellos polvos vienen estos lodos’. Las acciones que se acometieron en el pasado ahora tienen su fiel reflejo sobre la realidad.
El análisis de las cuentas de Prisa representa un auténtico reto para cualquier analista. A la hora de cuantificar, son tantos los desmadres que es imposible atinar por cual se empieza. Quizás el hecho de que lleva tres años con patrimonio neto negativo. A lo mejor, es preferible empezar por el altísimo volumen de deuda de la compañía. Una deuda que tardaría en pagar ¡110 años! con el flujo de caja que presentó en los últimos resultados.
Juan Luis Cebrián, presidente del Grupo Prisa
También ocupan puestos privilegiados los aberrantes datos de flujo de caja, con un ingreso neto negativo –estandarizado según lo mide Bloomberg-. El flujo operacional –que mide el dinero que ingresa el grupo- levemente en positivo tras maquillarlo como para salir a desfilar. Incluso el anómalo flujo de inversión –el dinero que invierte la firma para obtener beneficios- en positivo en más de 1.300 millones en los últimos tres años. Lo cual significa que el grupo está inmerso en una espiral de venta de activos que terminará cuando no haya más que vender. Más que un grupo de comunicación, Prisa es bazar chino donde prácticamente todo está en venta.
Los desmanes del pasado
El 23 de enero, el pasado martes, Prisa amplió su capital en 563 millones de euros. Hasta aquí, la parte ‘más normal’ –si una ampliación podría catalogarse así-, pero en Prisa nada es normal. Ahora viene la parte más alocada de la noticia: resulta qué de los 563 millones, 450 millones deben salir en dirección a sus acreedores. En resumen, una firma con patrimonio neto negativo amplia capital, pero un 80% del mismo tiene que salir directamente a amortizar deuda. Esa es la situación.
Las refinanciaciones, las ampliaciones de capital, las continuas ventas son ahora inevitables por dos motivos principalmente: la sobrestimación durante muchos años del fondo de comercio y la propensión a los movimientos apalancados.
Evolución de la partida Fondo de Comercio, en Prisa.
El fondo de comercio –Good Will, que se denomina en argot más técnico- de forma muy resumida es el sobreprecio que paga una empresa sobre el valor contable de otra que adquiere. Es una partida muy difícil de medir, por ello se utiliza muchas veces para inflar el activo y los ingresos –a través de la partida ‘trabajos realizados por la empresa para su activo’-.
La manipulación del fondo de comercio además fue muy burda. Todo comienza con la famosa OPA sobre Sogecable y la ruinosa compra de los derechos televisivos del fútbol español en la temporada 2007. Al año siguiente –ya en 2008- el fondo de comercio pasa a ser el doble y valer más de 4.000 millones. En 2014, pese a que Prisa tenia valorados dichos derechos por 1.800 millones de euros solo los vende por poco más 700 millones. El perjuicio se divide mitad a patrimonio –primer año negativo- y la otra mitad a los acreedores.
Ese mismo año, en 2014, la Comisión Nacional del Mercado de los Valores, CNMV, pide a Prisa que justifique su elevado fondo de comercio. La respuesta del grupo es sonrrojante al rebajar su valoración un 85%, hasta los 600 millones. Hay que recordar que había vendido años antes su televisión por cable.
El hecho de que el fondo de comercio estuviera hinchado artificialmente no fue ni espontáneo ni inofensivo. Además, las inexplicables decisiones de Cebrián se llevaron a cabo muy apalancadas y de ahí nació el otro gran problema para Prisa.
Valoración bursátil, frente a la evolución de la deuda neta.
La deuda ha sido el talón de Aquiles de la firma, siempre muy superior a su valor. En la actualidad, pese a que Prisa se ha desprendido de todos los activos inimaginables: una parte de Santillana, DJL South American Partners, Media Capital, Cuatro, Digital Plus… entre otros muchos activos. Pese a todo ello, la deuda todavía es cinco veces más grande que su valoración.
Las ventas no es el único perjuicio al que ha obligado la deuda a Prisa, además el peso de los intereses ha limado los atisbos de beneficios de la firma. Aunque eso no ha sido problema para que la firma haya repartido en forma de dividendos más de 300 millones de euros desde 2008. En la actualidad vale poco más de 200 millones, pero ha repartido más de 300 millones en dividendos en la última década.
En peligro su parte más valiosa
Los números siempre son cruciales en los negocios, pero la parte más importante es el valor añadido de la firma. En este aspecto, el Grupo Prisa siempre lo tuvo bastante claro: la propia firma era su valor añadido.
El control de los medios, su influencia sobre la opinión pública y demás siempre ha sido el activo intangible con más valor de Prisa. Aunque eso en los últimos años está cambiando. El canal digital ha abierto muchas vías en el mundo de la comunicación y los grandes referentes de la firma como ‘El País’ o ‘La Ser’ andan desubicados. Ya no son la referencia del movimiento obrero y ‘progre’ en España.
La vertiente del poder mediático es el único salvavidas de la empresa. Con unas cuentas tan desastrosas, si pierde ese elemento intangible el Grupo Prisa puede caer. El tema da para una tesis doctoral: como hundir el grupo de comunicación más importante de un país, firmado byCebrián.
Si desea más evidencia de una gran expansión en la economía global, no busque más allá de Caterpillar.
La creciente demanda china y la mejora de la economía de los Estados Unidos han levantado las ventas de las máquinas de minería y construcción de Caterpillar. Ahora, con el ritmo de aceleración del crecimiento en América Latina y Europa, la compañía proyecta mayores ganancias para 2018 de lo que los analistas estimaron.
La perspectiva de Caterpillar, considerada un referente económico, se produce en momentos en que las industrias, desde las manufacturas hasta los servicios, informan un aumento de las ventas y los pedidos, los cuales impulsaron los precios récord de las acciones y animaron las expectativas de los inversores para este año. Esta semana, el Fondo Monetario Internacional elevó su estimación para el crecimiento mundial de 2018 al más rápido en siete años.
“Es un buen presagio para la actividad económica general”
“Los resultados de Caterpillar mostraron una fortaleza general en casi todas las industrias por primera vez, lo que indicó un crecimiento macroeconómico coordinado y sincronizado”, comentó en una entrevista Larry De Maria, analista de William Blair & Co. “Es un buen presagio para la actividad económica general”.
Estimaciones más elevadas
Caterpillar, con sede en Deerfield, Illinois, proyectó este jueves un crecimiento en sus negocios de construcción y equipos de minería, pronosticando un aumento de las ventas en China y la expansión en América del Norte, incluso sin una factura de infraestructura en los Estados Unidos.
La compañía pronostica ganancias para el 2018 de 8,25 a 9,25 dólares (6,66 a 7,47 euros) por acción. El punto medio de 8,75 dólares (7,06 euros) de ese rango superó el promedio de 8,63 dólares (6,97 euros) de las estimaciones compiladas por Bloomberg. Las ventas y los ingresos en el cuarto trimestre de 2017 también superaron las expectativas.
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Las estimaciones de las ganancias de Caterpillar habían aumentado 16% en los últimos tres meses -la mayor cantidad en el Promedio Industrial Dow Jones-, en medio de signos de una mejora de la demanda en todo el mundo. La empresa, que en diciembre cerró con la mayor ganancia anual en sus acciones desde 2003, aumentó sus proyecciones de ingresos para 2017 tres veces el año pasado.
Caterpillar informó este miércoles que las ventas de máquinas minoristas, en los tres meses que terminaron en diciembre, aumentaron a su punto máximo desde 2011, lo que se suma a la evidencia del impulso. Las ventas en la unidad de industrias de recursos de América Latina se duplicaron con creces.
Bloomberg.
La compañía registró descensos de dos dígitos en las ventas porcentuales cada mes en los dos años hasta el 2016. “Después de cuatro años desafiantes, muchos mercados clave mejoraron en 2017”, indicó el consejero delegado de Caterpillar, Jim Umpleby, en un comunicado este jueves.
Caterpillar subió 0,6% a 169,37 dólares (136,75 euros) la tarde de este jueves en Nueva York. Los títulos de la compañía subieron 26% en el cuarto trimestre y 70% el año pasado. Las acciones fueron el segundo mejor desempeño en el Promedio Industrial Dow Jones el último trimestre.
La inteligencia artificial (IA) fue la protagonista de este año en el Foro Económico Mundial.
Esta tecnología en la boca de todos los jefes corporativos y formuladores de políticas que asistían a la conferencia de este año en Davos, Suiza. El miércoles, el término apareció en más de 20 titulares e historias que Bloomberg presentó sobre la reunión.
La primera ministra británica, Theresa May, anunció un nuevo centro financiado por el gobierno para asesorar sobre el uso ético de la inteligencia artificial y el presidente francés, Emmanuel Macron, lanzó un fondo de innovación de 10.000 millones de euros destinado a nuevas tecnologías.
“Cada revolución tecnológica ha desequilibrado el mundo”
Sundar Pichai, director ejecutivo de Google, aseguró en el evento que la IA será incluso más importante que el descubrimiento del fuego o de la electricidad. Ja Ma, fundador de Alibaba, advirtió que la inteligencia artificial y los robots van a “eliminar muchos empleos” y podrían comenzar una tercera guerra mundial. “Cada revolución tecnológica ha desequilibrado el mundo”, aseguró.
Kai-Fu Lee, ex jefe de Google en China, habló sobre un tipo diferente de amenaza existencial de la IA: el miedo a perderse. Los ejecutivos no deberían permitir que los departamentos de recursos humanos les digan que no pueden pagar los altos salarios que los expertos en inteligencia artificial demanda. “Debes romper la escala para al menos una persona” con el conocimiento adecuado, mencionó.
Ginni Rometty, de IBM, invocó a Karl Marx, diciéndole a sus colegas líderes corporativos que tenían la obligación de “preparar a los trabajadores del mundo para esta revolución”.
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Johan Aurik, socio gerente de la firma consultora A.T. Kearney, argumentó que esta tecnología podría automatizar una gran parte de la toma de decisiones corporativas. La mayoría de los gerentes dedican tiempo a la coordinación y el control administrativo, no al pensamiento estratégico ni a la resolución de problemas.
Según Aurik, todos estos asuntos podrían ser manejados por la inteligencia artificial. Si esto sucediera, ¿qué harían los ejecutivos con todo su tiempo libre? Probablemente gasten aún más en conferencias como Davos.
El despacho Yvancos Abogados, que representa a los afectados por el caso Pescanova en la causa abierta ante la Audiencia Nacional, informa que el procedimiento, que ya dura más de 4 años, está a punto de finalizar
Según Joaquín Yvancos, socio director del bufete Yvancos Abogados, en los próximos días se dictará auto de apertura de juicio oral, no siendo posible a partir de ese momento para los afectados personarse en el caso.
Dentro de los perjudicados se encuentran: los trabajadores, los proveedores impagados y accionistas que compraron acciones de Pescanova, confiados en que la información facilitada era veraz, y en la supervisión ejercida por la CNMV sobre uno de los 130 valores del mercado continuo. Estos hechos, provocaron pérdidas en los inversores superiores al 90% del capital aportado.
“Desde aquí animamos a todos los afectados a que se personen con nosotros en la causa abierta en la Audiencia Nacional; es la mejor opción para recuperar la totalidad del dinero invertido. Una vez que la fase de instrucción se cierre, quien no esté personado ya no podrá adherirse”, explica Joaquín Yvancos.
Una causa que ya dura más de 4 años
Desde Yvancos Abogados se presentó un escrito de oposición a la ampliación del plazo de instrucción, que ya dura más de 4 años.
La situación actual es que el Juez-Magistrado que lleva la fase de instrucción en la Audiencia Nacional, José de la Mata, ha denegado en su Auto la petición del Fiscal, y no concede la prórroga del caso como causa compleja, por lo que a partir de ahora sólo quedan semanas para la práctica de las diligencias acordadas.
Desde el despacho Yvancos Abogados animan a todos los afectados a que se adhieran a la causa: una vez que la instrucción se cierre, quien no esté personado ya no podrá reclamar.
Una de los puntos centrales en este caso ha sido la vuelta a Bolsa de Pescanova y una de las preguntas que más se repite entre los afectados es si deben o no conservar las acciones.
¿Deben los accionistas vender sus acciones?
Desde el despacho Yvancos Abogados contestan:
“Vender por muy bajo valor no tiene mucho sentido. Sin embargo, sí que es cierto que la custodia de los valores tiene un coste anual que los bancos no perdonan. Por tanto, respetamos la libertad de cada uno para hacer lo que estime oportuno y conveniente, dado que los perjudicados pueden adherirse a nuestra demanda independientemente de que tengan o no los títulos, desde este punto de vista no habría ningún inconveniente en vender (exigiríamos la diferencia entre el valor de compra y el de venta).
Por otro lado, si podemos asumir el coste de la custodia, mantener la posición y esperar acontecimientos podría ser una opción. En este sentido debemos recordar que, aunque la posición de la antigua Pescanova ha quedado relegada al 1,7% en Nueva Pescanova, hay una reclamación pendiente impugnando la ampliación, que podría devolver el 20% de la compañía a los antiguos accionistas.”
El tiempo para que se depuren responsabilidades en la quiebra de la firma ha llegado. Todo parece apuntar a que el caso Pescanova se resolverá en lo próximos meses.
Para más información relacionada con el procedimiento abierto en la Audiencia Nacional por el Caso Pescanova ponerse en contacto con Yvancos Abogados – 96 120 45 40.
Los bancos europeos pueden haber obtenido una victoria al suavizar los estándares de capital de Basilea III, pero eso no significa que puedan descansar en sus laureles.
Hay más batallas por venir en 2018, en particular presionar a los legisladores sobre una serie de medidas diseñadas para reducir el riesgo en el sistema. Las regulaciones se consideran un paso vital hacia la unión bancaria que la zona euro espera que asegure su futuro.
El paquete de reducción de riesgos es lo más importante», observó Jacqueline Mills, directora general y gerente de la oficina de Frankfurt en la Asociación de Mercados Financieros en Europa, un grupo de presión de bancos mayoristas. «Ahí es donde mucha de nuestra atención se centra».
Una parte clave de las próximas normas es la relación neta estable de financiación, que obligará a los bancos a establecer más fondos a largo plazo y limitar su dependencia del financiamiento a corto plazo.
AFME advierte que esto dificultará que los bancos creen mercados en bonos al penalizar los acuerdos de recompra, mientras que la Asociación Internacional de Mercado de Capitales dice que la propuesta puede ser en parte culpable de una caída en la liquidez del mercado de deuda.
Los bancos y las asociaciones de la industria están presionando furiosamente al Parlamento Europeo sobre las medidas antes del plazo de esta semana para que los legisladores presenten las enmiendas. El Consejo Europeo publicará su proyecto de reglamento más adelante este año.
Christian Stiefmueller, un asesor de políticas de Finance Watch, un organismo de control del interés público en Bruselas, advirtió a los legisladores que no acepten la larga lista de demandas de los bancos.
Las reglas pueden requerir que los escritorios individuales determinen sus propios cargos de capital
«La propuesta de la comisión ya suavizó los estándares globales que se supone debe transponer, y las discusiones actuales sobre exenciones adicionales para los bancos europeos van en la dirección incorrecta«, dijo Stiefmueller en una entrevista. «Llamar a esto un paquete de reducción de riesgos es un eufemismo».
Aquí hay algunas otras partes de las propuestas que preocupan a los bancos:
Las ganancias y pérdidas es el término que usa los bancos para los modelos de cálculo de capital y cobertura de riesgo de mercado.
Las reglas pueden requerir que los escritorios individuales determinen sus propios cargos de capital, con sanciones impuestas si las pruebas retrospectivas demuestran que se equivocaron.
El legislador del Parlamento Europeo, Peter Simon, propone aumentar las tasas de apalancamiento para los 12 bancos de importancia sistémica a nivel mundial de la Unión Europea, al 4% del 3% acordado en Basilea III.
Los bancos quieren evitar que las autoridades aumenten el requerimiento de capital del prestamista debido a los riesgos derivados del sistema financiero en su conjunto. Sin embargo, algunos Estados miembros temen que esto sea un freno a sus poderes. Los prestamistas internacionalmente activos también quieren que los niveles de capital y liquidez se establezcan principalmente a nivel de grupo bancario consolidado.
La Comisión Europea dice que esto haría que los bancos sean más eficientes, y AFME ha presionado para que las reglas vayan más allá. Una vez más, algunos estados miembros se oponen, argumentando que la medida podría dañar la estabilidad financiera. Ser clasificado como un pequeño prestamista podría reducir los requisitos de información y divulgación de un banco según las nuevas propuestas.
El Banco Central Europeo también se está preparando para endurecer las reglas para los préstamos morosos
La comisión planea clasificar a los bancos con menos de 1.500 millones de euros en activos como «pequeños». El parlamento quiere ampliar esta clasificación a los prestamistas por encima de ese límite, pero aún pequeña en relación con el tamaño de la economía donde se basan.
Expandir la «proporcionalidad» es una demanda clave de Alemania, cuyo sector bancario está compuesto en gran parte por cajas de ahorro, cooperativas y otros pequeños prestamistas. Adoptar la propuesta del parlamento significaría que más del 90% de los bancos de la nación, y casi el 20% de sus activos bancarios, estarían sujetos al régimen más ligero, según el Bundesbank.
El Banco Central Europeo también se está preparando para endurecer las reglas para los préstamos morosos, con las propuestas siendo criticadas por algunos estados miembros e informadas estar sujeto a retrasos.
El programa de ayudas Talent Help tiene como objetivo facilitar la matrícula en los másters, posgrados y cursos de formación de la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC) a aquellas personas que se encuentren en situación de desempleo y tienen, por ello, dificultades para acceder a formación especializada. En esta convocatoria se acogen más de 40 programas de formación en las áreas de arquitectura, ingeniería, TIC, gestión y organización de empresas y sostenibilidad
La UPC School apuesta por hacer crecer el talento de los profesionales y aportarles nuevas herramientas y competencias profesionales para las nuevas profesiones del futuro a través de una nueva edición de su programa de ayudas Talent Help. Estas ayudas se dirigen a personas que actualmente se encuentren en situación de desempleo.
En esta convocatoria de 2018 que acaba de abrirse se incluye una selección de 44 programas de máster, posgrado y cursos de formación contínua seleccionados entre la oferta de formación sobre arquitectura, ingeniería, TIC, sostenibilidad y management . Las ayudas cubrirán un porcentaje del importe de matrícula de estos programas de formación permanente, el inicio de los cuales tendrá lugar en estos primeros meses de 2018.
Según explican desde la UPC School: “Nuestro extenso catálogo de formación, gracias a su alta especialización técnica y adecuación permanente a las nuevas necesidades del mercado, incide directamente en mejorar la empleabilidad profesional de los profesionales”.
La solicitud de ayuda Talent Help podrá realizarse hasta 7 días antes del inicio de cada programa formativo, como fecha límite para formalizar la solicitud. Los únicos requisitos para optar son estar en el paro en el momento de hacer la solicitud y estar admitido en el programa para el cual se solicita la ayuda económica.
Acerca de la UPC School
Másters, posgrados y cursos para profesionales
La UPC School ofrece un extenso catálogo de formación continua con más de 200 programas anuales de másters, posgrados y cursos de especialización de enfoque profesional en aquellas áreas de más demanda del mercado profesional. La oferta de posgrado de formación permanente de la UPC está diseñada para hacer crecer las competencias de los profesionales en las áreas de la arquitectura, la ingeniería, la gestión y organización de empresas, la sostenibilidad y las tecnologías de la información y la comunicación.
Son unas enseñanzas de calidad, avalados por la investigación y la transferencia de conocimiento de la UPC, y por la vinculación de las más de 390 empresas que participan anualmente en los programas formativos. Desde el año 1994, más de 102.000 profesionales han impulsado su carrera con estos programas.
Formación para empresas
La UPC School también ofrece programas corporativos diseñados a medida para el desarrollo de los profesionales de las organizaciones. Se diseñan teniendo en cuenta sus características, se alinean con las estrategias corporativas y dan respuesta a las necesidades organizacionales.
ProLiga, comisión de clubes de tercera y 2ªB, y la escuela de fútbol COERVER se unen para crear las BECAS PROLIGA, aquellos de sus clubes asociados que tengan interés en el programa de Clubes Afiliados Coerver Coaching, obtendrán apoyo económico de hasta el 100% del coste del programa por parte de PROLIGA. Gracias a estas becas los clubes capacitarán a todos sus técnicos en el método y tendrán el apoyo de Coerver para la creación de Academias de tecnificación, campus y clinics
Los dos entidades han unido sus fuerzas para ofrecer a sus asociados la posibilidad de formar a sus entrenadores en el método Nº 1 del mundo de enseñanza de habilidades futbolísticas, Coerver Coaching, así como la oportunidad de crear nuevas líneas de negocio apoyadas en el departamento de desarrollo de negocio de Coerver Coaching Spain consiguiendo así nuevas fuentes de ingreso, absolutamente necesarias para el crecimiento y sostenibilidad financiera de los clubes de fútbol no profesional.
Gracias a este acuerdo los jugadores más jóvenes tendrán la posibilidad de formarse en un ambiente agradable que les brindará la oportunidad de divertirse a través de entrenamientos creados para grupos reducidos centrados en el desarrollo de las habilidades individuales, área en la que actualmente encontramos grandes carencias en los entrenamientos habituales en los clubes de fútbol.
A partir del próximo mes de febrero se programarán una serie de formaciones en las diferentes sedes territoriales de ProLiga con el objetivo de satisfacer las necesidades de los clubes interesados en integrarse en la red de clubes afiliados y a la red internacional de Coerver Coaching con las ventajas que ello supone para los clubes y sus jugadores.
Estas formaciones estarán coordinadas por entrenadores con amplia experiencia en el mundo del fútbol, miembros a su vez del Comité Técnico de Coerver Coaching Spain, y tienen como objetivo capacitar a los entrenadores de los clubes de ProLiga en un método con más de 30 años de experiencia que ha sido validado por entes tan importantes como la FIFA y que aplican en las mejores ligas y los mejores clubes del mundo.
No es de extrañar que ProLiga, la asociación que vela por los derechos del futbol no profesional, se haya decantado por esta metodología presente en más de 60 países. Y es que antes lo han hecho futbolistas de la talla de Cristiano Ronaldo, Arjen Robben o Ryan Babel. En cuanto a entrenadores, han puesto en práctica este método Juergen Klinsmann, Arsene Wenger, Carlos Parreira, Franz Beckenbauer y Sir Alex Ferguson, entre muchos otros. Y en cuanto a federaciones que han contado con nuestro método podemos encontrar a la Federación Japonesa, la Federación Australiana, o la Federación Alemana que basó su cambio de juego en el trabajo con el método Coerver como uno de sus pilares básicos,…
Matthew Leising, Annie Massa y Camila Russo para Bloomberg
La compañía que desarrolló una de las piezas más populares de software comercial está a punto de facilitar a los profesionales la apuesta en criptomonedas como el bitcoin.
Trading Technologies International, cuyos productos permiten a los operadores comprar y vender en las principales bolsas de valores, planea agregar el mercado de criptomonedas Coinbase a su lista de locales en marzo, según un comunicado emitido el jueves.
Coinbase, el mayor mercado de cifrado de los Estados Unidos, ofrece el bitcoin, bitcoin cash, ether y litecoin.
Esto fortalecerá los lazos entre la comunidad comercial profesional y las criptomonedas, permitiéndoles usar un software al que ya están acostumbrados. Y la conexión podría permitir el arbitraje entre Bitcoin y los contratos de futuros de bitcoin ofrecidos por Cboe Global Markets y CME Group, que los clientes de Trading Technologies ya pueden comercializar.
Las instituciones se están comercializando con mayor frecuencia y regularidad en estos mercados, a pesar de que lo hacen sin tecnología de calidad profesional de nivel institucional», expresó Rick Lane, director ejecutivo de Trading Technologies, en una entrevista telefónica. «En gran parte están desatendidos y hay mucho volumen de operaciones y oportunidades comerciales que quedan sobre la mesa».
TT, como se conoce a la compañía, dice que cuenta con 19 de las 20 firmas más grandes que operan en futuros como clientes y se conecta a casi 45 mercados en todo el mundo. Cboe y CME comenzaron a ofrecer futuros de Bitcoin en sus bolsas el mes pasado. Juntos, manejaron contratos por valor de alrededor de $ 150 millones de bitcoins el miércoles, según datos compilados por Bloomberg.
La asociación entre TT y Coinbase «moverá absolutamente la aguja en términos del volumen de futuros», dijo Lane.
Hay posibles soluciones para tratar la enfermedad que todavía no se conocen o que están en fase de investigación
El cáncer afecta a millones de personas y es una de las principales causas de mortalidad a nivel mundial. Los investigadores desarrollan en la actualidad soluciones para la detección, diagnóstico y tratamiento de esta enfermedad pero algunos se encuentran con la dificultad de no poderlas sacar al mercado.
Y es que a pesar de que la biomedicina es un mercado potencial para nuevos tratamientos contra el cáncer y uno de los sectores más rentables del mundo, necesita fuentes de inversión para dar salida a proyectos en vías de desarrollo y comercializarlos. Así lo afirman desde la compañía Capital Cell, especializada en financiación colectiva en el sector médico-científico, desde donde explican que existen alternativas para que los proyectos contra el cáncer se conviertan en productos reales mediante herramientas como el equity crowdfunding, donde Capitall Cell juega un papel importante.
Daniel Oliver, CEO de Capital Cell, detalla: “Hay una falta de capital para sacar conocimiento de los hospitales y las universidades que al final no llega al mercado como tratamiento. Muchos médicos tienen bases de datos de infinidad de pacientes que bien relacionadas podrían ayudar a crear productos para mejorar los diagnósticos”. Oliver añade que “la financiación colectiva es una manera eficaz de llevar productos contra el cáncer al mercado”.
Una fuente de inversión para la biomedicina
Ante la dificultad de dar salida a proyectos para la mejora de la salud en el cáncer, Capital Cell actúa como forma de financiación para conseguir a través de su plataforma de crowdfunding que iniciativas relacionadas con esta enfermedad y otras puedan despegar. Desde su fundación hasta el día de hoy ya son 7 de un total de 21 las campañas que Capital Cell ha gestionado sobre el cáncer para su detección, diagnóstico y tratamiento. Una de las más destacables fue la llevada a cabo en 2015 con la compañía ZeClinics, que en el 2017 se convirtió en el primer exit del equity crowdfunding español (inversión que se devolvió con beneficios a los inversores). En estos momentos Capital Cell tiene activas dos campañas que pueden marcar la diferencia para vencer al cáncer: Cebiotex, con un mercado potencial de 8.000M$ anuales. Genera tratamientos contra el cáncer infantil basados en tejidos de nano fibras que impiden que los tumores extirpados quirúrgicamente vuelvan a aparecer. Y Biomedica, enfocada al diagnóstico. Desarrolla herramientas que sirvan a los médicos para tomar decisiones clínicas y utilizar de forma óptima los tratamientos que existen, específicamente en cáncer renal, (RCC) el cuál se prevé que aumentará en un 57%, y estima un tamaño de mercado de £ 1,7 mil millones en 2018.
Acerca de – https://capitalcell.es/ Capital Cell es una plataforma de crowdfunding de inversión dedicada a la salud y la biotecnología. Nacida en 2014 (Año de la Biotecnología), Capital Cell da acceso a inversores participar en rondas de inversión que permiten a empresas de base tecnológica continuar su I+D para llegar a mercado. Como resultado, los inversores se convierten en socios de compañías que desarrollan nuevos medicamentos, vacunas o dispositivos médicos, consiguiendo una rentabilidad más alta que en la mayoría de sectores de inversión
Capital Cell ha sido fundada por miembros de otras plataformas de financiación colectiva y cuenta con destacados profesionales de la investigación, la industria farmacéutica o la sanidad pública en el consejo asesor. Las startups que aparecen en Capital Cell provienen de Parques Científicos y Universidades, con patentes y aprobaciones que garantizan su carácter innovador.
Los programas de lealtad son una de las maneras más efectivas de consolidar una comunidad de clientes fieles la marca
Los programas de lealtad son una de las maneras más efectivas de consolidar una comunidad de clientes fieles a la marca. Este tipo de incentivos van desde cuestiones como regalos hasta de felicitaciones de cumpleaños, existen decenas de formas para recompensar a los usuarios más leales y así crear valor para ellos.
Está comprobado que los clientes son los que generan más rentabilidad a las empresas, sin importar su naturaleza. Por eso desde Guellcom se quiere destacar la importancia de enfocar en la captación y en el mantenimiento de los clientes. Además, tener una comunidad de usuarios leales es la forma más efectiva y eficaz de publicidad ‘boca a boca’. Hay que tener en cuenta que los mercadólogos afirman que encontrar clientes nuevos cuesta entre 50 y 70 por ciento más que retener a los que ya se tienen. Por esta razón los programas de fidelidad se han incrementado en los últimos 30 años en empresas como supermercados, aerolíneas, tiendas de retail, tarjetas de crédito, restaurantes y muchos otros tipos de negocios.
¿Beneficios de instaurar un programa de fidelidad?
Visitas y compras más frecuentes: la gran mayoría de los consumidores prefieren comprar a una empresa minorista que tenga un programa de lealtad. Llegando al punto que 72 por ciento de las personas forman o quisieran formar parte de uno.
Amor a la marca: 61 por ciento valoran las recompensan aunque no sean en metálico. Algunas opciones es reconocido, descuentos o donaciones a programas sociales.
Fidelidad: 80 por ciento prefieren marcas que brindan algún tipo de recompensas, ya sea en la tienda propiamente dicha o a través de la Internet.
¿Dónde prefieren los consumidores cobrar sus beneficios?
69 por ciento prefiere hacerlo en la tienda física.
78 por ciento prefiere hacerlo a través de medios digitales.
63 por ciento prefiere hacerlo mediante otra empresa.
Los fabricantes de coches alemanes, incluidos Volkswagen y BMW, se están preparando para nuevas medidas gubernamentales para reducir las emisiones de los vehículos, las cuals podrían dar lugar a costosas reparaciones.
En conversaciones para formar una nueva coalición gobernante, el bloque conservador de la canciller Angela Merkel y el Partido Social Demócrata (SPD) están discutiendo planes para que los fabricantes de coches instalen un nuevo hardware en los modelos diésel más antiguos para mejorar las emisiones.
La medida podría suponer una victoria para la industria, que acordó en agosto proporcionar actualizaciones de software rápidas y baratas, así como incentivos de intercambio dirigidos a mejorar la calidad del aire en las ciudades que buscan frenar el creciente smog.
Las emisiones de los vehículos diÉsel han estado bajo escrutinio desde septiembre de 2015
“Estamos de acuerdo con el SPD en que las prohibiciones de conducir deben evitarse en cualquier circunstancia”, expresó en una entrevista Joachim Pfeiffer, legislador principal para la política económica del partido de Merkel en el parlamento, Unión Cristiana. “Todas las opciones deben ser examinadas” durante las próximas negociaciones de la coalición.
Las emisiones de los vehículos diésel han estado bajo escrutinio desde septiembre de 2015, cuando se reveló que Volkswagen había programado hasta 11 millones de coches para hacer trampa en las pruebas oficiales de contaminación.
El tema vuelve a cobrar importancia justo antes de que el máximo tribunal administrativo de Alemania decida, dentro de un mes, que podría prohibir que algunos modelos diésel ingresen a las ciudades, a medida que los municipios luchan por cumplir con las normas de calidad del aire.
“Hacer una reparación de hardware tomaría mucho tiempo para el desarrollo, las pruebas y los permisos. Por lo menos dos años”, informó la matriz de Mercedes-Benz, Daimler, en un correo electrónico. “Si es técnicamente posible, una solución efectiva costaría varios miles de euros por coche. Una actualización de software tomaría mucho menos tiempo para llegar al mercado”.
Crítica ecologista
Los legisladores y los grupos ecologistas criticaron el acuerdo de agosto, que también incluía a Daimler y la marca Opel, de PSA Group, por ser demasiado suave en la industria.
Las conversaciones de la coalición, que se espera comiencen a partir del viernes, abordarán las opciones de actualización de software y equipos, mencionaron -bajo condición de anonimato- las fuentes familiarizadas con las conversaciones.
«Una solución efectiva costaría varios miles de euros por coche»
Se dice que los fabricantes coches aceptan una actualización más completa como muestra de buena voluntad para aplacar a políticos y jueces, incluso cuando se espera que cualquier acuerdo sea voluntario, según los informantes.
Los socialdemócratas y el bloque de Merkel “ya han discutido la necesidad de modificaciones técnicas en los viejos coches diésel”, comunicó el legislador del SPD, Soeren Bartol. “Los propietarios de estos vehículos antiguos, que no pueden pagar uno nuevo en la mayoría de los casos, deben poder conducir a las áreas del centro de la ciudad. En las conversaciones de la coalición se discutirán los detalles de este plan”.
Los fabricantes de coches han estado presionando para que los reacondicionamientos se limiten a los taxis y han buscado subsidios para alentar a los propietarios a mejorar sus vehículos. Las negociaciones versarán sobre las opciones para los coches diésel que cumplan con los estándares de emisiones Euro-4 y Euro-5.
Alrededor de 9,4 millones de vehículos construidos según esos estándares se encuentran en las carreteras desde 2016, de acuerdo con los últimos datos disponibles de la Autoridad Federal de Transporte de Alemania (KBA).
Eficacia del tanque
Esta semana, un informe de un experto del gobierno contradijo a los fabricantes de coches sobre la efectividad de una solución técnica de retroadaptación. Agregar un llamado tanque AdBlue sería posible en muchos modelos, a un costo de aproximadamente 1.300 euros por vehículo.
Esto ayudará a reducir la producción de gases nocivos en un 90%, informó la revista Spiegel, citando un estudio de Georg Wachtmeister, de Munich Technical University, que también es miembro del grupo de trabajo del gobierno formado a raíz del escándalo de VW.
“Una solución de hardware tiene que tener sentido económico, ambiental y comercial”
Las instalaciones de equipos tienen el potencial de afectar más a Volkswagen. Sus conocidas marcas de Audi, Porsche y homónima VW representaron el 29% de los coches en uso en Alemania en 2016, según la KBA.
El gobierno debería seguir las recomendaciones del estudio Wachtmeister y avanzar con las reparaciones de hardware, aseguró en un comunicado Michael Theurer, vicepresidente parlamentario del partido de oposición Liberal.
“Los últimos resultados del estudio figurarán en las conversaciones”, agregó el parlamentario de CDU-CSU Pfeiffer. “Una actualización de software es la opción preferida. Una solución de hardware tiene que tener sentido económico, ambiental y comercial”.
En un mercado que está empezando a despuntar destacan nuevas marcas como la española Jellymoon con maletines que triunfan por su diseño minimalista, de líneas depuradas y despojado de florituras
Es un hecho demostrado: el conformismo no hace avanzar en la vida.
Da igual si se tiene un estilo sobrio, clásico, ultra pulido o desenfadado. Sin un maletín que diga ‘aquí estoy yo’ no se llegará a ningún lado.
Los maletines permiten llevar cómodamente documentos, el cargador y todo lo que se necesita para estar operativo todo el día. Pero además tienen un claro propósito más allá de ser una práctica herramienta que ayuda a afrontar la rutina diaria: le aportan singularidad y carácter al look en un mundo en el que la imagen cuenta, y mucho.
¿Acaso Don Draper se atrevería a pasear por Madison Avenue sin el suyo?
Si todavía no se tiene, no se debe perder el tiempo y lanzarse a buscarlo. Por ello, Jellymoon ofrece las claves para encontrar el maletín perfecto.
Sin duda, calidad: los maletines de piel son una inversión segura que vale la pena.
Optar por un diseño sencillo, de línea elegante, que se adapte a las exigencias de una agenda de alto impacto: reuniones de equipo, presentación a prensa, junta directiva, visita o comida con un cliente…
Llevarlo debe hacer sentir invencible, así que se debe eligir uno con personalidad que potencie el look working.
Funcionalidad: menos es más. No se trata de una maleta, hay que utilizarlo para los imprescindibles.
¿Maletín de hombre o de mujer? Es indiferente. El look es el que manda.
En un mercado que está empezando a despuntar destacan nuevas marcas como la española Jellymoon con maletines que triunfan por su diseño minimalista, de líneas depuradas y despojado de florituras. Su maletín EGO, destilado en varios colores y fabricado en Ubrique con lujosas pieles se pasea por las grandes urbes de la mano de todo aquel que se atreve a comerse el mundo sin prejuicios.
En una nueva edición de Conversaciones en la Azotea de Lefebvre – El Derecho, tres voces expertas hablan de los nuevos servicios jurídicos innovadores que están cambiando el funcionamiento de los despachos de abogados. Gracias a la innovación, hoy en día hay servicios de justicia colaborativa, otros que facilitan la comunicación con el cliente e incluso aplicaciones móviles que ayudan en la gestión y seguimiento de los casos
“Hemos dejado de hablar de asignaturas de derecho para hacerlo de solución de problemas, que es el cambio de mentalidad. Esto se hace yendo donde está el cliente con herramientas tecnológicas que están al alcance de cualquiera”, señala Eduard Banqué, responsable de desarrollo de servicios jurídicos y abogado legal online. El experto, que ha participado en la nueva edición de Conversaciones en la Azotea de Lefebvre – El Derechosobre Innovación en los servicios jurídicos, indica que las legaltech aportan valor añadido al cliente, no sustituyen al abogado, “que se tiene que apoyar en la tecnología para poder tener horas y ofrecer un buen servicio con la exigencia que el cliente le está pidiendo. El contacto humano siempre existirá, es imposible que cualquier algoritmo dé al cliente la confianza que da una persona real”.
Durante el encuentro se ha hablado de las grandes oportunidades que las legaltech suponen para los despachos de abogados y cómo puede ser la innovación en el desarrollo de nuevos servicios jurídicos pensados para el cliente. Entre estos servicios, los expertos en la materia destacan el uso de herramientas gratuitas como Google Trends o las propias redes sociales, así como la usabilidad y posicionamiento web, las plataformas de eCommerce, las aplicaciones móviles, los marketplaces para buscar abogados online o la resolución online de conflictos.
Este nuevo modelo de la abogacía viene dado por un cambio en los papeles de los participantes del proceso: el cliente es el rey y ha bajado al abogado de su puesto de superioridad en un despacho cerrado en el que llevar a cabo todos los trámites. “Esta revolución viene dada por las nuevas generaciones, a las que les es un poco indiferente la ubicación de las oficinas, cómo está decorada o si cuenta con muchos metros; lo que les interesa más es la flexibilidad, la usabilidad, tener un buen canal de comunicación para contactar con un buen abogado que les dé confianza”, añade Banqué.
Para Luis Gosalbez, CEO y Cofundador de Metricson y Termis, “las herramientas tecnológicas son amigas de los abogados a la hora de hacer su trabajo”, ya que hacen más sencillos, rápidos y eficaces aspectos como la escritura y la transmisión del mensaje. También permiten utilizar inteligencia artificial, servicios en la nube y algoritmos para agilizar la burocracia, ayudar en las negociaciones o para que el abogado tenga a su disposición bases de datos con sentencias sobre el tema en cuestión.
“El reto es que los abogados nos demos cuenta de que nuestro entorno ha cambiado y no podemos seguir trabajando como hasta ahora. Nos tenemos que dar cuenta de en qué ámbitos somos mejores que la tecnología y en cuáles no, y acogernos a esos ámbitos”, comenta Gosalbez.
Hablando sobre los retos y beneficios que supone que el sistema legal del país conviva mano a mano con la tecnología, Banqué afirma que la innovación en servicios jurídicos permite que el abogado vea aumentada “la rentabilidad en su inversión de horas, de modo que pueda utilizar su tiempo en lo referente a la propiedad intelectual y no en el papeleo, ya que es donde después se establece la relación con el cliente y se da un valor añadido”.
Ante la pregunta sobre las áreas en las que se están desarrollando más nuevos servicios legales en el país, Julio Guerrero Zaplana, magistrado del Juzgado de lo Penal nº 1 de Murcia y creador de la aplicación ‘Calcula tu pena’, habla de la situación de la Administración de Justicia, organismo que puede funcionar mejor gracias a la tecnología, pero que no va a tener grandes cambios porque ya de por sí funciona con leyes muy antiguas (por ejemplo, una ley de enjuiciamiento criminal del año 1882). “Yo creo que, de momento, la Administración tendría que empezar a funcionar bien y quizás un gran avance sería terminar con una Administración de Justicia 2.0 con los datos en la nube”, señala el magistrado.
Esta edición de Conversaciones en la Azotea trata sobre cómo la innovación tecnológica influye en la creación de nuevos servicios judiciales adaptados a la Era Digital. Por un lado, los clientes empiezan a adquirir conocimientos sobre las problemáticas, son más exigentes y buscan una comunicación constante con el abogado. Por otro lado, los legisladores tienen la posibilidad de utilizar la tecnología para que el tiempo invertido en su labor se vea altamente recompensado, ya que con ella pueden agilizar trámites, llegar más y mejor a sus clientes, y hacer gestiones y seguimientos de los casos de forma más eficaz, entre otras posibilidades.
Apple está lista para enfrentarse una vez más a Amazon en el mercado de los libros digitales, después de un primer intento en el que el creador del iPhone tuvo que retroceder por pedidos de los reguladores.
Con la ayuda de un ex ejecutivo que Amazon, Apple trabaja en una versión rediseñada de iBooks, su aplicación de lectura de libros electrónicos para iPhones e iPads.
La aplicación, que se lanzará en los próximos meses, incluirá una interfaz más simple que resalta mejor los libros que se leen actualmente y una tienda digital rediseñada que se parece más a la actual App Store, según fuentes familiarizadas con el desarrollo. La app incluye una nueva sección llamada “Reading Now” y una pestaña dedicada a los audiolibros.
La app pasará a llamarse simplemente “Books”, en lugar de “iBooks”.
Este miércoles, Apple lanzó para los desarrolladores una versión anticipada de su actualización del sistema operativo móvil iOS 11, en la que proporcionó una pista de que la nueva aplicación de libros electrónicos está en camino.
La app pasará a llamarse simplemente “Books”, en lugar de “iBooks”. Esto sigue a otros servicios de Apple, como iTunes y iTunes Podcasts, que cambiaron sus nombres a Apple Music y Apple Podcasts, respectivamente.
Esta será la mayor actualización del servicio de libros electrónicos de Apple en varios años y brinda una competencia renovada en un mercado dominado por Amazon. La venta de libros digitales alguna vez fue una parte clave del negocio de servicios de Apple, y la compañía era gran contendiente de Amazon.
Pero el Departamento de Justicia de Estados Unidos demandó a Apple y a las editoriales en 2012, alegando que orquestaron un plan para aumentar el precio de los libros electrónicos. Esto resultó en una multa de 450 millones de dólares en 2016. Muchos participantes de la industria criticaron la decisión, argumentando que le otorgó aún más control del mercado a Amazon.
El gigante del comercio electrónico tenía más del 83% del mercado de los libros electrónicos de los EEUU a principios de 2017, frente al 74% en octubre de 2015, según AuthorEarnings, que rastrea las ventas de libros para escritores y otros participantes de la industria.
Bloomberg.
Después del golpe legal, el trabajo de servicios digitales de Apple se centró más en las ventas de Apple Music, App Store y alquiler de películas. Pero Tim Cook, el director ejecutivo de la firma, se comprometió a que los servicios generarán alrededor de 50.000 millones de dólares (40.013 millones de euros) en ingresos anuales para 2021, en comparación con los 30.000 millones de dólares (24.007 millones de euros) del año pasado. Esto ha generado presión para buscar todas las oportunidades disponibles, incluidas los libros electrónicos y los audiolibros.
Recientemente, Apple recurrió a un nuevo ejecutivo para liderar la actualización “Books”. En diciembre, contrató a Kashif Zafar, vicepresidente senior de Audible, el negocio de audiolibros de Amazon. Antes de eso, Zafar era vicepresidente de contenido en la división de lectores electrónicos Nook de Barnes & Noble, según su perfil de LinkedIn.
Apple busca que sus servicios generen ingresos de 40.000 millones de euros
El nuevo esfuerzo de Apple destaca cuán diferente es su enfoque en servicios de software y hardware, en comparación con Amazon. La compañía fundada por Steve Jobs vende libros electrónicos para hacer sus dispositivos de alto precio más atractivos, ganando dinero en la venta del hardware. Amazon produce nuevas versiones de dispositivos Kindle a un precio cercano al costo e intenta ganar dinero vendiendo contenido.
Amazon ha renovado recientemente su aplicación Kindle para leer en los dispositivos de Apple, mientras que Google comenzó a promocionar audiolibros en su tienda de medios digitales, Google Play.
No hay duda alguna de que, en la actualidad, todo negocio tiende a ser muy volátil, se ha visto a grandes empresas tener que cerrar por clientes enfadados que deciden poner comentarios negativos a causa de una mala experiencia. por eso es muy importante contar con un buen departamento de marketing interno o externo que se anticipe a este u otros tipos de problemas y que haga ganar visibilidad en Internet al negocio, sea del sector que sea
Marketing y Consultoría
Cuenta con dos líneas de negocio en este sector. Al inicio empezó con consultoría de marketing y negocios, Hill Planet. En ella, empezó a crear planes de negocio enfocándose en el canal online como fuente de ingresos principal para sus clientes.
A raíz de esto, creó Hill Agency, la agencia de marketing donde se ejecutan las estrategias creadas para sus clientes que no disponen de un departamento de marketing propio. Comenta, «la mayoría de los clientes no nos creen cuando les decimos los ingresos que están dejando de ganar por no estar trabajando el canal online en su empresa, al cabo de 6 meses, cuando repasamos los resultados y la estrategia, asumen que no estaban enfocando bien la estrategia de visibilidad».
Comenta que se podría resumir en 3 los factores que toda estrategia online debe tener:
Visibilidad: Sin un buen posicionamiento, siempre contactarán o contratarán mas a la competencia si los usuarios no son capaces de encontrar la empresa.
Fidelización: Cuando un cliente tiene una buena experiencia a nivel de usabilidad en la página, es más probable que vuelva a comprar. Para asegurar de que vuelva a visitar la página, hay que recordarle que se está ahí con las redes sociales, email marketing, etc…
Ciclo de venta: Siempre se abre más de una pestaña en el navegador cuando se quiere contratar algún servicio o comprar un producto. Si se tiene una buena reputación, lo único que encontrarán sobre la empresa son buenas opiniones.
Criptomonedas
Es un tema del que se ha hablado mucho últimamente. Se creó un fondo de inversión para las últimas ICOs importantes con la finalidad de facilitar el acceso a los usuarios. «Comprar un token para un usuario que no esté familiarizado con ninguna wallet, los exange, etc.. puede llevar horas de trabajo en informarte. Esto sin tener en cuenta ya el proceso de decidir en que token invertir. Se analiza el mercado a diario y se hacen las compra/ventas del grupo correspondientes tanto en criptomonedas más ‘estables’ como en las ICOs que aparecen en el mercado con buena previsión de futuro a corto-medio plazo».
Actualmente se está preparando la ICO del propio token, centrado para empresas y usuarios particulares con la idea de permitirles acogerse a financiaciones internacionales de una forma mucho más simple y rápida. Se espera poder empezar la preventa a finales de Abril, lo que permitiría publicar la ICO antes de finalizar el 2018.
Viajes
Dos agencias de viajes en su mano, la última, centralizada en experiencias de aventuras (montañismo, esquí, viajes a los Alpes,…) y excursiones de alpinismo con guía. «Encontré este hueco en el mercado por afición al sector, pero vi que no había ninguna empresa de este tipo en nuestro país y que costaba mucho de encontrar una a nivel Europeo. No obstante, es un sector que tiene de media 22.000 búsquedas mensuales en nuestro país».
La otra agencia de viajes, con los servicios centrados en el turismo de Barcelona, «Es una ciudad que vive mucho del turismo, ofrecemos turismo a clubes deportivos, empresas y particulares donde combinamos el entrenamiento de uno o varios deportes (más o menos intenso) con el turismo en esta ciudad y cercanías. China hasta el momento es el país que más hemos trabajado en dar a conocer nuestros servicios desde esta empresa…»
Nuevas ideas
«Actualmente el ojo está puesto en la movilidad eléctrica y el transporte en grandes ciudades. Es un problema muy común y al cual no hay soluciones asequibles para todos en nuestro país. Hemos creado nuestra propia marca de productos para el transporte eléctrico y estamos mejorando los productos día a día e intentado hacerlos llegar a todos los usuarios que viven en grandes ciudades».
«Tener todas las cartas en un mismo negocio, hoy en día, es no saber a qué te dedicaras el día de mañana».
El Banco Central Europeo (BCE) mantuvo su promesa de avanzar lentamente en la eliminación del estímulo de la zona euro, preparando el escenario para que el presidente Mario Draghi enfrente preguntas sobre la fortaleza de la moneda única.
Los responsables políticos reiteraron que continuarán comprando 30.000 millones de euros de activos al mes hasta al menos finales de septiembre. Mantuvieron las tasas de interés sin cambios y repitieron que esperan que los costos de endeudamiento se mantengan en los niveles actuales hasta mucho después del final de las compras de bonos.
También repitieron su promesa de intensificar o extender el programa si es necesario, y destacaron que el apoyo adicional provendrá de su política de reinversión de la deuda vencida. La atención ahora se dirige a la conferencia de prensa de Draghi en Frankfurt. El euro apenas cambió a 1,24 dólares.
El principal desafío para los responsables políticos del BCE es que las ganancias del euro tienen el potencial de pesar sobre la inflación
La primera decisión política del BCE de 2018 se produce después de que el euro subió a su nivel más fuerte frente al dólar en más de tres años. El secretario del Tesoro de Estados Unidos, Steven Mnuchin, respaldó esta semana un dólar más débil, y señaló que refuerza el comercio de la nación.
El principal desafío para los responsables políticos del BCE es que las ganancias del euro tienen el potencial de pesar sobre la inflación, que el banco central pronostica no alcanzará antes de fines de 2020. Eso plantea la posibilidad de que el Consejo de Gobierno advierta sobre la volatilidad. es una fuente de incertidumbre que requiere monitoreo.
Esa fraseología fue utilizada por última vez en septiembre después de un aumento del 14% desde el comienzo del año, y provocó que el euro se debilitara en los próximos dos meses.
El caso base es que Draghi dice algo para limitar el aumento del euro, dijo Ned Rumpeltin, jefe de estrategia cambiaria en Toronto-Dominion Bank. «Si no lo hace, entonces enviará una fuerte señal de que están respaldando la recuperación del euro e implementando efectivamente un nuevo avance».
Las llamadas a seguir adelante con los planes para relajar el estímulo antes de la reunión han ayudado a empujar la moneda al alza. El miembro del Consejo Ejecutivo Yves Mersch y los miembros del Consejo de Gobierno Jens Weidmann y Ardo Hansson han dicho que el BCE debería reconocer que la expansión más fuerte de la zona del euro en una década eventualmente impulsará la inflación.
Incluso el miembro de la Junta Ejecutiva Benoit Coeure, uno de los arquitectos clave de la flexibilización cuantitativa, dijo que veía una «posibilidad razonable» de que la última extensión de septiembre fuera la última. Una cuenta de la reunión de diciembre del Consejo de Gobierno mostró que los gobernadores acordaron que su orientación política podría revisarse a principios de año.
Los economistas encuestados por Bloomberg no esperan que los responsables de las políticas comiencen a realizar cambios en sus orientaciones hasta marzo, con una fecha límite para las compras de activos anunciadas para junio.
El desarrollo de nuevas instalaciones de logística y almacenaje es una parte fundamental sobre la que, si no se tienen conocimientos previos, es necesaria la ayuda de profesionales para poder llevarlo a cabo con éxito en cualquier tipo de proyectos
Tal y como se dice en BITO: “Buscamos un objetivo único: aportar valor al usuario”, y es que los profesionales de la empresa siempre tratan de interpretar de manera práctica los conceptos que les describen cada uno de sus clientes. Es en este punto cuando el buen hacer de la atención personalizada cobra un especial relevancia, favoreciendo que finalmente se le conceda el proyecto.
Un ejemplo de ello es uno de los clientes recientes de BITO en España: la empresa Estanfi, especializada en el suministro y la gestión de fabricación de recambios y accesorios para Land Rover, BMW, Mercedes y otros modelos de 4×4. En este proyecto se realizaron acciones de asesoría logística en el diseño del nuevo almacén de 4.000 m2 recién inaugurado por la compañía, para la que también se realizó el suministro y montaje de estanterías y cajas de almacenamiento.
“Lo que valoré principalmente en la contratación de BITO fue el trabajo creado en equipo, sin ser yo un experto en logística”, explica Juan Ramón Gaude, Director General de Estanfi, acerca de la predisposición de los responsables de BITO a la hora de dedicar tiempo a optimizar la idea de ‘picking’ que el director tenía en mente. “Fuimos evolucionando juntos hasta encontrar la solución”, añade Gaude.
Una evolución que tuvo lugar durante un período de tiempo prolongado, de más de medio año. De entre cuatro candidatos que optaban a realizar el proyecto, fue BITO el escogido en este proceso de tender y seleccionado como mejor candidato para llevarlo a cabo.
“A partir de ese trabajo en equipo, he aprendido que el mundo de la logística es muy complejo” resalta Gaude, y es que de una idea inicial de ‘picking’ intensivo que tenía, llegaron a una solución adaptada para poder usar una maquinaria especial y rentabilizar el espacio con el mayor rendimiento posible. Es en este tipo de proyectos en los que, si el cliente tiene clara la idea principal de cómo ha de ser la logística, el proceso terminará desarrollándose de manera conjunta y fortaleciéndose a partir de la puesta en común de los diferentes puntos de vista.
Pero para BITO un proyecto nunca termina tras la finalización del montaje de las instalaciones, y es en la atención del servicio postventa donde la empresa fideliza al cliente: “Muchas empresas te pasan de una persona a otra sin atenderte, pero el hecho de que haya sucedido todo lo contrario con BITO, es su punto fuerte”, destaca el Director General de Estanfi. “Cercano es la palabra”, puntualiza Gaude acerca de un trato personal satisfactorio que, valora, ha sido el extra sobre el que se fundamente su colaboración actual y futura.
El director ejecutivo de Barclays, Jes Staley, expresó a la primera ministra británica Theresa May que estaría dispuesto a sacrificar el acceso al mercado único europeo después del Brexit si eso significa obtener el control de sus propias reglas financieras, comentaron fuentes con conocimiento de las discusiones.
Los comentarios del banquero estadounidense se producen cuando el presidente de Estados Unidos, Donald Trump, relaja las riendas de las instituciones financieras, otorgándoles una ventaja competitiva sobre el resto del mundo.
Gran Bretaña debería priorizar su propia capacidad para establecer reglas incluso a costa de perder acceso a los mercados europeos, comentó Staley a May en una reunión de ejecutivos financieros a principios de este mes, dijeron las personas que se negaron a ser identificadas. Un portavoz de Barclays se negó a comentar.
Staley está rompiendo filas con los principales banqueros de Gran Bretaña, que se habían unido en sus llamadas para que el país llegue a un acuerdo con la Unión Europea que le daría acceso continuo al bloque después del Brexit.
Sus comentarios coinciden con los del gobernador del Banco de Inglaterra, Mark Carney, quien señaló en noviembre que el Reino Unido podría revisar un límite de bonificaciones dictado por los europeos después del Brexit, una regla particularmente odiada por los banqueros.
Como uno de los mayores bancos de inversión con sede en Londres, Barclays tiene mucho que perder con un acuerdo de Brexit que obstaculiza su capacidad para competir con Wall Street. El prestamista está expandiendo sus operaciones en Irlanda para asegurar que pueda continuar operando después de la división.
La presión de Trump para hacer retroceder las restricciones impuestas a la industria bancaria puede afectar al sector
Los banqueros se encuentran
Otros ejecutivos financieros en la reunión con el 11 de mayo incluyeron al presidente ejecutivo de Deutsche Bank, John Cryan, al presidente de HSBC Holdings, Mark Tucker, y al presidente de UBS Group, Axel Weber. Staley reiteró sus comentarios a los funcionarios del gobierno mientras asistía al Foro Económico Mundial en Davos esta semana.
Staley calificó las acciones de Trump sobre impuestos y regulación como un «pivote dramático» que agrega una nueva dimensión al Brexit, lo que lleva a su cambio de opinión sobre el mercado único y las normas europeas, según la fuente.
Señaló en una entrevista de Bloomberg Television el jueves que la presión de Trump para hacer retroceder las restricciones impuestas a la industria bancaria después del colapso financiero mundial de 2008 también puede afectar al sector.
«Después de la crisis financiera, hubo un consenso en las principales economías de que necesitamos volver a regular los mercados financieros, pero hacerlo de manera que mantenemos la paridad en los mercados para que ninguna institución pueda arbitrar a un regulador contra el otro», observó. «Pero ahora, parece que Estados Unidos está dispuesto a estar a la vanguardia para hacer que el mercado sea competitivo«. Ese es un nuevo fenómeno sustancial «.
Los banqueros en la conferencia de Davos, hablando en privado, advirtieron que las empresas estadounidenses podrían recortar sus operaciones europeas y redistribuir esos recursos a negocios más rentables en los Estados Unidos, a la luz de las perspectivas de desregulación del país.
AHDB Beef & Lamb ha realizado una investigación, mediante una cizalla electrónica, para averiguar qué cortes de vacuno, que normalmente se destinan a la cocción lenta por su menor terneza, pueden convertirse en filetes de corte fino premium
Los primeros ensayos con una cizalla electrónica muestran que la industria de la carne del Reino Unido podría ahorrar más de 7 millones de libras (cerca de 8 millones de euros), convirtiendo los cortes destinados para guisos, en filetes de corte fino.
Como parte del trabajo para aumentar el valor de la canal, los expertos de AHDB han utilizado una herramienta conocida como ‘analizador de terneza’, para medir la fuerza necesaria para morder unas pequeñas muestras de carne, fijando un valor de un kilogramo para medir su terneza.
Utilizando esta ciencia, los músculos que componen la canal de carne británica han sido analizados y la conclusión es que éstos son aptos para ser utilizados como filetes de corte fino y de cocción rápida. Durante los meses de verano, los cortes que se utilizan para los platos de invierno pueden perder valor, teniendo que ser congelados, exportados o pasados por la picadora.
Las primeras pruebas indican que la industria podría obtener más de 5,2 millones de libras, (6 millones de euros), mediante la obtención de filetes de corte fino procedentes de la aguja y 2,5 millones de libras (2,9 millones de euros) de la pierna de oveja (LMC). Asimismo, se ha llevado a cabo un extenso análisis sobre la carne de vacuno de los Estados Unidos.
AHDB Beef & Lamb también ha identificado los filetes de corte fino como el nuevo medio para que los consumidores coman más carne de vacuno cualquier día de la semana.
Mike Whittemore, Jefe del Comercio y Desarrollo de productos de AHDB, ha afirmado: «Estamos orgullosos de producir carne de vacuno de calidad. El análisis realizado por medio de una cizalla electrónica, utiliza una fuerza de corte para medir la terneza, con lo que los minoristas podrían cuantificar la calidad y cobrar de manera acorde. También ayuda a asegurar la homogeneidad y aumenta la confianza del consumidor en el filete de vacuno».
La mandíbula humana es tan sensible, que puede detectar un cambio en la terneza de solo 0,5 kgr. Se seguirán realizando análisis del vacuno del Reino Unido, lo que ofrecerá a los minoristas la oportunidad de etiquetar los filetes de corte fino, desde buena calidad, pasando a Premium, en mostradores de todo el país.
Dentro de la estrategia de AHDB, se ha establecido como objetivo incrementar la categoría y, por lo tanto, el valor del vacuno inglés en un 3%. La calidad también se ha identificado como el impulsor de elección entre los consumidores.
Laura Ryan, Directora de Estrategia para Beef & Lamb, ha afirmado: «Esta es una acción estratégica, que permite a gran parte del sector cárnico obtener mayor valor y mejorar la calidad para cada una de las canales de vacuno. El estudio facilita a los procesadores la oportunidad de transformar cortes de carne que, en un principio, eran considerados de bajo precio, pasándolos a una categoría de mayor valor, presentándolos como filetes de corte fino, cuando sea necesario».
«Lo más importante es que los filetes de corte fino satisfacen las necesidades del consumidor. El acelerado ritmo de la vida moderna hace que las personas estén cambiando sus hábitos alimenticios y demandan facilidad para cocinar carne de cualquier tipo. Estos filetes se pueden cocinar rápidamente, formando parte de una amplia gama de platos para la hora de la comida o la cena; desde salteados, ensaladas de vacuno, pasando por fajitas y pepitos. El corte también exige un precio, que genera tanto mayor valor para el productor, como para el minorista, pero sigue siendo asequible para el cliente».
Actualmente, existen varios nombres para los filetes de cocción rápida, filetes para la plancha, para saltear y para freír, que pueden causar confusión en los compradores. Analizando la información sobre un estudio de mercado, el nombre, thin cut steak (filete de corte fino) ha sido evaluado y comprobado como el más efectivo.
Para concienciar a los compradores, durante el mes de abril los filetes de corte fino se promocionarán a través de campañas de marketing dirigidas al consumidor.
La suscripción básica mensual incluye asesoramiento nutricional, entrega a domicilio de la comida y consulta veterinaria, pero se pueden añadir extras como adiestramiento o peluquería. Este servicio, único en España, permite a los pet parents controlar los gastos y centrarse sólo en lo importante: disfrutar con ellas. Los dueños de perros y gatos pueden unirse a la #FamiliaWaggle a partir de un mínimo de 10 euros mensuales
En España existen 6,5 millones de perros y 4 millones de gatos y, según el censo de la Asociación Madrileña de Veterinarios de Animales de Compañía (AMVAC), un 40% de las familias españolas tiene una mascota. Para facilitarles la vida a todas ellas ha nacido Waggle, el primer servicio integral y personalizado para pets que, gracias a una cuota fija mensual, permite a los dueños cubrir las necesidades básicas de los reyes o reinas de su casa.
Waggle es un proyecto lanzado por la firma española especializada en intraemprendimiento y en innovación de modelos de negocio Igeneris y surge con el objetivo de reducir el abandono de las mascotas gracias a una amplia oferta de servicios que facilitan su cuidado.
De hecho, en la actualidad, es el único servicio en España que permite a los dueños de este tipo de mascotas aunar los cuidados en torno a su alimentación, salud e incluso ocio bajo una suscripción mensual con cuota fija que, además, ayuda a controlar los gastos.
«Hasta ahora, los pet parents no contaban con ningún servicio de referencia que cubriera todas las necesidades básicas de su mascota y que les permitiera dedicar más tiempo a jugar o pasear con ella en lugar de tener que dedicarlo a ir a comprar la comida, a resolver dudas médicas o a coger cita en el veterinario… No entendíamos cómo, si un perro o un gato come todos los meses exactamente el mismo producto y la misma cantidad, no había un servicio de suscripción que se encargara de gestionarlo y de enviarlo a casa», afirma Ignacio Ramírez, fundador de Waggle.
Suscribirse a Waggle es tan fácil como entrar en su web y rellenar un pequeño cuestionario sobre las características de la mascota para calcular la cuota básica del servicio, que incluye asesoramiento nutricional, envío a domicilio de la comida y 1 ó 2 consultas veterinarias para una revisión general, bien en una clínica o en la propia casa del interesado. El número depende de la edad del animal.
Esta cuota fija se calcula en función de las características del perro o gato (peso, edad, actividad diaria, etc.) y a ella se pueden añadir servicios extras como alojamiento, adiestramiento o peluquería. De este modo, Waggle es capaz de cubrir todas las necesidades de la mascota para que sus dueños se olviden de las tareas menos atractivas y se dediquen a lo realmente importante: disfrutar con ella del tiempo que disponen.
Por el momento, Waggle funciona en Barcelona y Madrid, pero está ya en fase de ampliación para llegar a los núcleos urbanos más importantes del país. El objetivo de esta startup es llegar a los 15.000 clientes en su primer año de funcionamiento.
Ahorrar dinero y ganar tiempo
Otra de las ventajas más significativas de Waggle es que, además de poder gestionar todo lo relacionado con su mascota en una sola web y ganar tiempo de calidad para estar con ella, los dueños pueden mantener el control de los gastos asociados a su cuidado, salud y mantenimiento de forma fácil y cómoda.
Y es que, si de media en España tener un perro como mascota cuesta entre 700 y 800 euros anuales, a esto hay que sumar picos o extras que hacen mella en más de una economía doméstica y no siempre se pueden prever. «Nos dimos cuenta de que hay servicios puntuales de veterinario, peluquería o alojamiento cuyo pago no siempre viene bien, por lo que el concepto de una cuota mensual, como la del gimnasio o Netflix, que incluyera todos los servicios para mascotas nos pareció muy interesante», explica Ramírez.
Un sector en alza
Waggle está pensado no sólo para beneficiar a los pet parents sino también al sector de las mascotas, donde la digitalización aún no es significativa y en el que muchos profesionales todavía no conocen las ventajas de ofrecer sus servicios de forma online.
Se trata de un sector que mueve, sólo en lo referente a alimentación y servicios veterinarios, más de 2.000 millones de euros al año en España, una cifra muy significativa pero todavía lejana a la del mercado alemán o francés, donde se factura tres veces más.
La senda de crecimiento en nuestro país, no obstante, continúa al alza y prueba de ello es que el comercio electrónico del sector avanza del 20 al 25% anual (lo que supone entre el 5% y el 6% del mercado español). También es relevante que los productos alimenticios para perros y gatos ocupan, desde 2015, las listas de los 15 productos más vendidos en súper e hipermercados.
