Carrefour es un supermercado que se considera uno de los líderes en nuestro país. Su gran variedad de productos, su fama y su experiencia, lo han llevado a pelear junto a Mercadona y Lydl por ser el mejor supermercado de España. Sin embargo, en algunas ocasiones ha cometido algunos errores que no han pasado desapercibidos por la gente, los cuales no han dudado en criticar el supermercado por ciertas acciones.
Vamos a ver las 11 veces en las que Carrefour la lió muy parda, como su polémica con las campañas sexistas, o los presuntos engaños del pack ahorro. Antes de comenzar, quería dejar claro que el artículo es meramente informativo, que recoge opiniones de fans y que no se corresponde con mi opinión acerca del supermercado. Tampoco pretende ofender ni perjudicar al supermercado, sino simplemente informar.
[nextpage title= «Agenda extraña»]
La polémica agenda
Carrefour siempre ha vendido agendas para niños y niñas, las cuales estaban personalizadas con mensajes y dibujos de la marca. Sin embargo, en una ocasión, hizo un modelo de agenda que no gustó al público en general, los cuales criticaron a Carrefour y exigieron la retirada de ese producto, al considerar que las frases que decía no eran adecuadas para los niños.
Algunas de las frases que podíamos leer, eran frases como “Ya ha llegado el otoño que rima bastante con no me toquéis el coño”, “Caminar borracha y con tacones debería ser deporte de riesgo”, o “Cuidado con comerse el mundo que luego hay que cagarlo”. El público consideró ofensivo estas agendas y por ello, fueron retiradas.
[nextpage title= «carros sucios»]
Carros sucios
Esta queja viene desde el famoso blog “Hartos de Carrefour”, un blog que recoge las quejas del usuario hacia este supermercado. Aquí, han denunciado que los carros del supermercado están demasiado sucios, adjuntando imágenes como la que se puede ver en pantalla. La razón de la queja, es que la gente coloca allí alimentos perecederos y manchar la comida, además de ser por sanidad.
Sin embargo, esto parece ser un caso aislado, pues yo jamás he visto un carro de la compra de este supermercado que estuviera sucio. Hay que tener en cuenta que cada supermercado es un mundo, y por lo tanto, los empleados que se encargan de realizar la limpieza de los carros son muy distintos entre un supermercado u otro.
[nextpage title= «cebo»]
El cebo publicitario falso
Esta queja la hemos recogido del mismo blog, en el cual, se quejaba de una falsa oferta de colchones que llegaba por email. En la imagen, se puede ver un colchón por 16,90 euros, pero al pinchar, resulta que el colchón vale 85 euros. Este cebo es usado por algunas empresas de venta online, sin embargo, nunca lo había visto en un supermercado.
En el caso de esta información, no puedo ni confirmar ni desmentir, pues jamás he realizado una compra online para Carrefour. De este modo, no puedo asegurar que sea verdad, pero tampoco puedo asegurar de que sea falso y que se trate de un error.
[nextpage title= «Descuentos inexistentes»]
Descuentos inexistentes
En la imagen se puede ver un producto rebajado, pero que, si te fijas bien, no está rebajado ni un solo euro, pues sigue costando exactamente lo mismo. La denuncia de esta imagen, viene hecha del mismo blog de «Hartos de Carrefour», y lo cierto es que no es la única vez que denuncian algo así, y por lo que parece es habitual.
En cualquier caso, podría tratarse o bien de un error de impresión, algo humano, o bien de un error hecho a propósito. La explicación es que un producto nos llama más la atención cuando pone “super precio” y está rebajado, debido al cartel en grande, y puede que ponerlo como si estuviera rebajado sea una excusa para vendérnoslo.
[nextpage title= «Pack ahorro»]
El engaño del pack ahorro
Generalmente, cuando te viene un pack de varios productos, viene incluido un descuento. Sin embargo, mucha gente se ha quejado de que, en algunas ocasiones, no ocurre esto en el Carrefour. En la imagen, se puede ver como un Yatekomo suelto vale 1 euro, pero en un pack de dos, vale 2,06 euros, es decir, que la unidad te sale a 3 céntimos más cara.
Desde el blog de Hartos de Carrefour, y también en internet, se han quejado de que esto es una práctica bastante frecuente. De hecho, en alguna ocasión lo he podido ver con mis propios ojos. En este caso, la mejor opción es comparar bien antes de comprar, y no tirarnos al producto presuntamente rebajado por inercia.
[nextpage title= «Falso Black Friday»]
Falso Black Friday
Esta práctica es muy común, no sólo por parte del Carrefour, sino de casi todos los establecimientos. Aquí, se puede ver cómo el mismo ordenador ha pasado de costar 623,75 euros, a 703,42 euros, para en el Black Friday, aplicar un descuento y que vuelva a costar lo que costaba antes e incluso más, pero que parezca que está rebajado.
Al final, el ser humano se deja guiar por un producto rebajado, y muchas veces no compara y se da cuenta de que el precio puede ser incluso mayor que en rebajas. Por este motivo, siempre debemos de mirar y comparar antes de comprar. Yo de hecho, no suelo comprar nada en el Black Friday.
[nextpage title= «Falso ecologismo»]
Falso ecologismo
Carrefour tiene una campaña con una buena intención, que es la de echar una mano al medio ambiente, tratando de evitar el despilfarro y el gasto excesivo de los recursos del planeta. Sin embargo, en algunas ocasiones ese ecologismo no se ha cumplido, pues se puede ver el uso excesivo del plástico, incluso para envolver media piña.
Eso sí, hay que decir a favor, que es una media que, por desgracia, hacen la mayoría de supermercados, de hecho, lo he visto esta mañana en otro supermercado conocido. Además, Carrefour sí que se ha comprometido con el medio ambiente en otros aspectos.
[nextpage title= «independentismo»]
Polémica en Cataluña
Yo jamás he estado en un Carrefour de Cataluña, pero mucha gente se ha quejado de que no se puede ver un solo cartel en castellano dentro del lugar, y que como se ve en la imagen, aparece una traducción en inglés, pero no en castellano, sino en catalán.
De este modo, este hecho ha ofendido a algunas personas, que han acusado a Carrefour de ser independentista. En este aspecto sin embargo, es difícil no ofender, pues si lo pones en español se ofenden unos, y si lo pones en catalán, se ofenden otros.
[nextpage title= «Sexismo Argentina»]
Polémica sexista en Carrefour Argentina
Hace relativamente poco, salió un anuncio en Argentina muy polémico, el cual, por el día del niño, ponía una imagen de un niño y una niña, hasta ahí todo normal. Sin embargo, salía un letrero de “con C de campeón”, y al niño con un coche, y “con C de cocinera”, y una niña con una cocinita.
El hecho fue un escándalo y Carrefour tuvo que retirar la campaña, pues algunas personas lo interpretaron como machismo, y como que relegaban el papel de la mujer a la cocina y ponían al hombre como campeón.
[nextpage title= «Sexismo España»]
Polémica sexista en España
Además del caso de Argentina, en nuestro país ocurrió algo similar. Para el día de la madre, se denunció una campaña, en la cual se trataba de vender aspiradoras y productos de limpieza para el día de la madre.
De este modo, esto de nuevo ofendió a algunas personas, los cuales volvieron a acusar de machismo a la marca, pues consideraba que, de nuevo, mandaba a las mujeres a limpiar.
[nextpage title= «Persona más inteligente de España»]
La persona más inteligente de España
En 2017, salió un anuncio de Marta Eugenia Rodríguez de la Torre, una mujer a la que llamaban la persona más inteligente de España, con un C.I de 218 puntos y 26 licenciaturas. En este anuncio, ella promocionaba la tarjeta de Carrefour pass, haciendo ver como si la persona más inteligente de España la compraba.
Sin embargo, parece ser que no es la persona más inteligente de España, ni de lejos. María Eugenia es inteligente, pero estudió en León, no en Harvard y 218 es un número muy alto, pues Einstein tenía tan “sólo”, 160. Por supuesto, la gente se quejó a Carrefour, y acabaron eliminando la campaña de la red, pues aunque María sea muy inteligente, no hay ningún test que demuestre que sea la más inteligente del país.
