Comprar un móvil nuevo no es tarea fácil, sobre todo con la enorme oferta que hay en el mercado… La OCU ha realizado un análisis exhaustivo sobre los smartphones más fiables del momento, tomando en cuenta la experiencia de más de 42,000 usuarios, que han compartido sus opiniones sobre la fiabilidad de sus dispositivos. Este estudio pone en el centro a las marcas que, en general, destacan por su durabilidad, pero también por los pequeños inconvenientes que pueden presentar.
Con las marcas chinas a la cabeza, el informe ha dejado claro cuáles son los modelos que se llevan la palma. Pero, por supuesto, las marcas más conocidas también tienen lo suyo. ¿Te gustaría saber cuáles son los móviles que te aseguran la mayor fiabilidad?
Huawei lidera la fiabilidad de los móviles
Según el informe de la OCU, uno de los grandes ganadores en cuanto a fiabilidad es Huawei. Esta marca, conocida por sus dispositivos robustos y de alto rendimiento, es la más recomendada por los usuarios. A pesar de las complicaciones que enfrentó en algunos mercados, sigue demostrando ser una de las opciones más confiables.
Lo curioso es que marcas como Poco y Oppo también se cuelan entre los primeros puestos, superando a gigantes como Apple, Samsung y Xiaomi. Si buscas un móvil con una buena relación calidad-precio y un bajo índice de fallos, Huawei y sus competidres chinos son opciones a tener en cuenta. ¡Todo un descubrimiento!
Los problemas más comunes con los smartphones según la OCU
Aunque los dispositivos de estas marcas son altamente valorados, la OCU también ha identificado algunas fallas comunes. El principal problema que enfrentan los usuarios tiene que ver con la batería, que representa un 11% de los inconvenientes reportados. Sin embargo, a pesar de estos fallos, la durabilidad media de los móviles sigue siendo destacable, con una vida útil promedio de 4 años y 8 meses…
Y es que, en muchos casos, las baterías no durn tanto como nos gustaría, y eso puede ser un dolor de cabeza. La OCU recomienda estar atento a estos detalles y, si la batería se deteriora antes de lo esperado, no dudar en aprovechar la garantía del dispositivo. ¡Nunca se sabe cuándo puede ocurrir!
¿Qué marcas se quedan atrás en fiabilidad?
Aunque marcas como Huawei, Poco y Oppo lideran las primeras posiciones, algunas marcas más conocidas como Xiaomi, Apple y Samsung no logran superar la fiabilidad de las anteriores. Sin embargo, esto no significa que no sean buenas opciones, solo que en términos de fiabilidad y satisfacción del usuario, aún tienen aspectos que mejorar.
A pesar de eso, Apple sigue destacando por su robustez, especialmente en otros dispositivos como relojes inteligentes y ordenadores portátiles, aunque sus móviles aún tienen margen de mejora en cuanto a duración de la batería y problemas menores. La OCU insiste en que estos dispositivos, aunque populares, no siempre son los más confiables a largo plazo.
Los problemas de la batería, un mal común
Uno de los problemas más recurrentes en muchos dispositivos tecnológicos es la batería. Ya sea en móviles, ordenadores portátiles o smartwatches, la durabilidad de la batería es un reto para todos. Y no es para menos: ¡el 11% de las quejas de los usuarios en la encuesta de la OCU se relacionan con este problema!
Lo curioso es que, a pesar de los avances tecnológicos, parece que las baterías no han mejorado tanto como uno esperaría. La OCU sugiere que, si la batería de tu dispositivo se deteriora antes de lo esperado, es importante consultar la garantía. Puede ser una solución mucho más fácil de lo que parece.
Las marcas chinas dominan en wearables
Si hablamos de smartwatches y pulseras de actividad, las marcas chinas siguen dominando el mercado. Huawei y Redmi se mantienen en la cima, casi empatando con Apple, la marca que durante años ha liderado la fiabilidad en este sector. La OCU resalta que las marcas chinas son cada vez más confiables y ofrecen dispositivos de gran calidad…
Aunque Apple sigue siendo una de las mejores opciones, las marcas como Huawei y Redmi siguen ganando terreno, especialmente por su relación calidad-precio. ¿Quién lo diría? El mercado de los wearables está viendo un cambio importante…
¿Qué dispositivos sufren más averías?
Al igual que los móviles, los portátiles también presentan ciertos problemas con la batería. **La OCU destaca que, de todas las categorías de dispositivos electrónicos, los ordenadores portátiles suelen ser los más problemáticos, especialmente con la duración de la batería.
De hecho, el 20% de las averías reportdas por los usuarios están relacionadas con las baterías de estos dispositivos. Es cierto que las marcas como Apple han mejorado la fiabilidad, pero aún falta trabajo en algunos aspectos. Por suerte, la OCU señala que estos problemas pueden ser cubiertos por la garantía si se adquirieron a partir de 2022.
Las marcas de televisores más fiables
Si bien los móviles y los portátiles suelen acaparar la atención, los televisores también son objeto de análisis. En este caso, la OCU ha identificado a la marca Loewe como la más fiable en cuanto a televisores. La alemana Loewe se coloca por encima de otras marcas como Panasonic y LG, especialmente por su baja tasa de averías…
En cuanto a los problemas más comunes en televisores, la OCU destaca que, aunque son pocos, los fallos más frecuentes suelen estar relacionados con el mando a distancia y el menú del televisor. ¡Nada grave, pero siempre es bueno tenerlo en cuenta!
Consejos para evitar averías
La OCU también ofrece algunos consejos para evitar que nuestros dispositivos sufran averías. Una de las recomendaciones más importantes es mantener siempre la batería de tus dispositivos a un nivel adecuado. Además, es esencial utilizar la garantía para cualquier problema relacionado con el funcionamiento del dispositivo, ya que, si el problema es de fábrica, se puede reemplazar o reparar de manera gratuita.
Con estos simples consejos, podrías prolongar la vida de tu teléfono móvil.
