2Swappie: el especialista que solo vende iPhone reacondicionado y controla su propio proceso de revisión
Swappie nació en Helsinki en 2016 con una idea muy concreta: comprar y revender un único producto, el iPhone. Su fundador, Sami Marttinen, había sufrido una estafa al adquirir un móvil de segunda mano, y de ahí salió una empresa vertical que no delega la reparación en terceros. Reacondiciona sus propios equipos en centros propios —Helsinki, Estonia y Alemania, con capacidad para procesar hasta 20.000 dispositivos a la semana— y somete cada teléfono a una inspección de 52 pasos en la que revisa pantalla, batería, altavoces, micrófono, cámara o conectividad, sustituyendo los componentes que fallen. Desde mayo de 2025, todo iPhone a la venta llega con un mínimo de batería del 86% —antes el umbral estaba en el 80%— y el cliente puede pagar un extra por una batería nueva al 100%. El grado de estado que se elige al comprar describe solo el aspecto exterior, nunca el funcionamiento.
En España vende con 24 meses de garantía y 14 días de devolución, con envíos a la península y Baleares —Canarias, Ceuta y Melilla quedan fuera—. En su catálogo conviven generaciones recientes: un iPhone 17 de 512 GB en estado «Premium» figura a 1.009 euros y la versión de 256 GB, a 869 euros. Detrás hay una escala notable: facturó 248,7 millones de euros en 2024, un 20% más que el año anterior, y en 2025 comercializó cerca de 650.000 dispositivos reacondicionados y logró por primera vez un EBITDA positivo, de 2,5 millones. Casi 250.000 personas le vendieron su móvil ese año, lo que alimenta su propio circuito de reacondicionamiento. Opera en una veintena de mercados europeos y, aunque el iPhone sigue siendo el corazón del negocio, en 2025 abrió catálogo a los iPad y en 2026 lo ha hecho a los AirPods.
