Los desafíos a los que se enfrenta John Ternus como nuevo CEO de Apple

John Ternus asume su puesto como nuevo CEO de Apple en uno de los momentos más delicados de su historia reciente. El hasta ahora responsable de hardware hereda una compañía con cifras de récord –ingresos de 416.161 millones de dólares en el ejercicio 2025– pero también con frentes abiertos que ya no pueden atribuirse a la gestión de Tim Cook. El relevo llega cuando el iPhone muestra signos de madurez, la inteligencia artificial generativa ha evidenciado un retraso estratégico y los reguladores de ambos lados del Atlántico han puesto a Apple en el punto de mira.

Esta lista no ordena los desafíos por urgencia ni por gravedad, sino que recorre los frentes que determinarán si Ternus logra consolidar su propio liderazgo. El criterio ha sido seleccionar aquellos retos que combinan impacto inmediato en el negocio, herencia estratégica de la etapa Cook y presión externa creciente… un triángulo que define buena parte de lo que Apple decidirá en los próximos años.

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Mantener el reinado del iPhone en un mercado saturado

John Ternus CEO Apple
John Ternus, CEO Apple | Fuente: Agencias

El iPhone sigue siendo la gallina de los huevos de oro de Apple: en el ejercicio 2025 generó 209.586 millones de dólares, prácticamente la mitad de unos ingresos totales de 416.161 millones. Ese peso convierte cualquier flaqueo del terminal en un problema colosal, y el contexto no invita al optimismo. El mercado global está saturado: IDC proyecta que los envíos de smartphones caerán un 16,7% en 2026, el mayor descenso anual registrado, mientras los ciclos de renovación se estiran hasta los tres o cuatro años y, en China, ya rondan los 40 meses. Los usuarios alargan la vida de sus dispositivos y el parque activo apenas crece. Mantener el reinado ya no consiste en vender más, sino en defender cuota en un pastel que se encoge y donde cada venta resulta más cara de conquistar.

La presión llega, además, por todos los frentes. En China, su segundo mercado, Huawei recuperó en 2025 el liderazgo anual por apenas 50.000 unidades (46,7 millones frente a 46,2 millones de iPhone), y su ventaja en IA y plegables se ha convertido en un lastre. Apple conserva un dominio aplastante en el segmento premium: el 65% de los móviles de más de 600 dólares vendidos en el primer semestre de 2026 llevan su firma. Pero el feudo tampoco está exento de amenazas: el primer iPhone plegable llega con años de retraso respecto a Samsung, con un precio que podría superar los 2.000 dólares, y el encarecimiento de más del 300% de la memoria eleva el coste de cada unidad. Ternus, ingeniero de hardware, deberá decidir entre proteger margen o volumen en un mercado donde los operadores retiran subsidios y el margen de error es mínimo.

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