Se trata de una técnica a la que también se le conoce como mailing, y se ha convertido en los últimos tiempos en una de las grandes estrategias de marketing digital, debido a su facilidad de uso y, sobre todo, al gran impacto que genera en la mayoría de usuarios.
Como ya es evidente, las nuevas tecnologías han irrumpido con fuerza en numerosos sectores y, como no podía ser de otra manera, en el marketing también. Lo cierto es que el marketing es una técnica que se lleva utilizando desde hace mucho tiempo, debido a que es la base que tienen la mayoría de empresas para publicitar sus productos y servicios, promocionarlos o incluso informar a los usuarios sobre ellos.
Lo cierto es que, aunque las estrategias de marketing tradicionales siguen en uso, poco a poco se ha ido dando paso a aquellas que se centran más en la parte digital y es precisamente aquí donde las nuevas tecnologías y las herramientas que proporciona Internet, cobran un especial protagonismo.
De esta manera, surgen nuevas técnicas con las que poder atraer a un mayor número de usuarios y, por consiguiente, convertir todo esto en ventas y en beneficios. Dentro de las muchas técnicas de marketing digital que se llevan a cabo en la actualidad, no cabe duda de que una de las más utilizadas es la del mailing, también conocido como email marketing.
Una técnica muy funcional y efectiva, que tiene como principal herramienta de uso, el correo electrónico. Hay que decir que se utiliza frecuentemente porque el correo es algo que prácticamente tiene todo el mundo y, por tanto, los profesionales del sector cuentan así con una herramienta sencilla y práctica con la que atraer a un mayor número de clientes, garantizando así que se llegará a todos los que se quiera.
En este sentido, para saber la definición de email marketing, lo primero que hay que decir es que se trata de una técnica de marketing digital, a través de la cual, los profesionales del sector envían mensajes al correo electrónico de los usuarios. Para escoger a qué personas llegar, lo que se hace normalmente es tomar la base de datos que suelen tener las empresas y de esta manera, contar con la información necesaria para enviar todos los emails que se necesiten.
Principales objetivos del mailing
Como ya se ha mencionado, el email marketing también es conocido como mailing y, tal y como su nombre indica, el correo electrónico es la principal herramienta que se utiliza para llevar a cabo esta técnica. En este sentido, hay que decir que cada vez es más frecuente hacer uso del mailing para captar al mayor número de clientes, sabiendo que se trata de una técnica muy sencilla de utilizar, que permite poder comunicarse con el resto de usuarios de una manera rápida, clara y concisa.
Entre los objetivos más importantes que se persiguen con esta técnica, una de las cosas que hay que mencionar es que los profesionales pretenden informar a los usuarios acerca de los productos o servicios que ofrecen las empresas, sabiendo que pueden añadir otros datos de interés como ofertas o promociones.
¿Es una técnica efectiva?
La respuesta a esta pregunta es clara, sí. Hay que tener en cuenta que, para que sea mayor su efectividad, es importante contar con programas específicos para poder llevar a cabo la técnica de la mejor manera posible. Es evidente que, con una gran base de datos, si los profesionales tuvieran que enviar el mail uno por uno, la pérdida de tiempo sería abrumadora.
Precisamente para evitar todo esto, cada vez es más frecuente ver a empresas que proporcionan un software concreto para poder realizar este tipo de tareas. Sistemas que están diseñados para facilitar el trabajo a estos expertos, con el fin de llegar a un mayor número de usuarios, en el menor tiempo posible.
De entre las muchas firmas que cuentan con un software de estas características, hay que destacar, sin duda, a Mailrelay. La marca ofrece un sistema con el que poder enviar un gran número de mensajes a los usuarios que la empresa tenga en su base de datos, teniendo la posibilidad de mandar hasta 70.000 correos, aproximadamente, en tan solo un mes.
Hay que decir que una de las mayores ventajas de este programa es que es totalmente gratuito, por lo que las empresas podrán contar con un software de calidad y con numerosas prestaciones, sin que se note en el bolsillo.
¿Cómo llevar a cabo el email marketing?
Sabiendo cómo es la técnica y qué tipo de programas están disponibles para ello, es importante conocer también algunos de los pasos esenciales que se deben llevar a cabo para realizar la técnica con la mayor calidad posible. Así, antes de ponerse manos a la obra, es esencial que los profesionales sepan enfocar la línea que quiere llevar la empresa en estos mensajes, al igual que deben conocer el público objetivo al que quieren dirigirse. Finalmente, no hay que olvidar decir que se debe tener bien definido lo que se va a promocionar, puesto que no solo se podrá informar sobre productos o servicios, también sobre ofertas o incluso cambios que haya habido en la empresa.
En cualquier caso, hay dos elementos que nunca pueden faltar en un mensaje de este tipo, por un lado, los textos y por otro, los archivos audiovisuales.
Textos
Se trata del contenido propiamente dicho, es decir, el mensaje. Para que la estrategia sea efectiva, es importante tener en cuenta algunos detalles clave, como que sea un mensaje corto y directo, que facilite la lectura y que esté personalizado. La combinación de todas estas cosas hará que se llegue al éxito.
Vídeos y fotos
Por supuesto, los archivos audiovisuales deben acompañar al texto, principalmente para enriquecer el mensaje. Así, se pueden incluir vídeos, gráficos, fotos o incluso infografías. Y evidentemente, tampoco puede faltar el logo o eslogan de la empresa.
