La tecnología aplicada a la salud avanza a un ritmo acelerado, proporcionando soluciones innovadoras que optimizan la atención médica y mejoran el bienestar de los pacientes. En particular, la fotobiomodulación se ha posicionado como una de las terapias más avanzadas en el ámbito de la regeneración celular, la reducción de la inflamación y la optimización del rendimiento físico y mental. Su integración en la práctica clínica está transformando la forma en que los profesionales de la salud abordan el tratamiento y la recuperación de diversas patologías.
A propósito de esto, los especialistas en fotobiomodulación de Kaun Medical Solutions cuentan con soluciones avanzadas que combinan ciencia, innovación y tecnología para ofrecer dispositivos que garantizan tratamientos más eficaces y seguros. Sus soluciones han sido diseñadas con un enfoque holístico de la salud, integrando evidencia científica y personalización en cada tratamiento, asegurando que tanto pacientes como profesionales accedan a terapias de última generación con tecnología accesible y de alto rendimiento.
Una revolución tecnológica en la regeneración celular y el bienestar
La aplicación de la fotobiomodulación en la medicina moderna ha permitido desarrollar tratamientos no invasivos que favorecen la recuperación celular y el alivio del dolor. Los dispositivos de Kaun Medical Solutions utilizan longitudes de onda clínicamente validadas, garantizando una precisión óptima en cada aplicación. Este enfoque permite a los profesionales de la salud ofrecer terapias más efectivas, con beneficios que van desde la recuperación muscular y el alivio de la inflamación hasta la mejora del bienestar general.
Su uso se ha expandido a diversos sectores, incluyendo el ámbito clínico, el deportivo y el estético. La fotobiomodulación ha demostrado ser una herramienta clave en la rehabilitación de lesiones, la mejora del rendimiento físico y la optimización de tratamientos estéticos, proporcionando resultados superiores en menos tiempo y con mayor seguridad para los pacientes.
Expansión global y acceso a la última generación en fotobiomodulación
Kaun Medical Solutions continúa expandiendo su presencia en el sector sanitario, llevando sus dispositivos de última generación a clínicas y profesionales de distintas especialidades. Su objetivo es democratizar el acceso a tecnologías de vanguardia, permitiendo que más personas se beneficien de tratamientos eficientes y respaldados por la ciencia.
Como especialistas en fotobiomodulación, la empresa lidera una transformación en la forma en que se aplican las terapias de luz para la salud y el bienestar. Su compromiso con la innovación y la accesibilidad tecnológica garantiza que los profesionales puedan integrar soluciones avanzadas en sus tratamientos, mejorando la calidad de vida de sus pacientes y optimizando los procesos de recuperación.
La 50ª Fiesta del Queso de Arzúa (A Coruña-Galicia) ha vivido una edición “histórica”. Así la definen desde la organización, que se muestra muy satisfecha con la excelente acogida registrada.
De hecho, fueron más de 50.000 las personas que llenaron la localidad durante todo el fin de semana, participando en el amplio programa de actividades preparado para esta efeméride. Los momentos de mayor afluencia fueron la noche del sábado, con la celebración de los conciertos del Festival del Queso, y el domingo por la mañana, formándose largas colas para acceder al recinto ferial, además de los asistentes que acudieron a ver el espectáculo Son de Arzúa, con actuaciones de tres agrupaciones musicales de la localidad.
Más ventas que nunca
El recinto ferial se convirtió en un auténtico ir y venir de visitantes con interés en conocer la amplia oferta de productos existente en los 80 expositores, contando con diferente tipo de quesos gallegos, españoles e internacionales. En la planta baja del edificio “Terra do Queixo” se encontraban los stands de las queserías, mientras que en la primera planta se reservó un espacio específico para productos gourmet.
A nivel general, las empresas han mostrado una elevada satisfacción por las ventas registradas durante el fin de semana, y especialmente entre el sábado por la tarde y el domingo por la mañana. No en vano, varios de los expositores -tanto queserías como productores de otros alimentos gourmet- llegaron a agotar las existencias de producto que habían llevado a la feria. Un signo claro de la excelente respuesta del público a un evento que está más que consolidado como un referente en el calendario gastronómico.
Las cuatro queserías arzuanas participantes en el evento -Barral, Galmesán, Verbas y Casa Donicio- coincidieron a la hora de destacar la gran afluencia de visitantes, así como los positivos niveles de ventas. Por su parte, desde la Asociación Ruta Europea del Queso, que participaba por primera vez con casi una decena de stands de queserías asociadas procedentes de distintos puntos de España y Portugal, valoraron muy positivamente su asistencia a esta feria, mostrando interés en regresar en próximas ediciones, dada la buena acogida.
Más de 12.000 personas en el Festival del Queso
Otro de los grandes atractivos de la 50ª Fiesta del Queso fue el festival de música, que se desarrolló el sábado por la noche y también el domingo, tanto por la mañana como por la tarde. En conjunto, desde la organización se estima que más de 12.000 personas asistieron a las diversas actuaciones ofrecidas dentro de este programa cultural.
El mayor reclamo, sin duda, fueron los conciertos del sábado por la noche, que comenzó con Capital Voskov y Mondra, que contó con la colaboración de Aida Tarrío, integrante de Tanxugueiras, a la hora de interpretar el tema Ruando. El momento más esperado de la velada llegó con el cantante Xoel López, al que le siguieron los ritmos de Cariño para poner el broche de oro con The Rapants.
La jornada del domingo también registró una gran acogida durante el espectáculo O son de Arzúa, que contó con las actuaciones de la Banda de Música de Arzúa, la agrupación folk O Bringuelo y la Rondalla Moraima, todas ellas de la localidad arzuana. Durante la tarde, poco después del cierre de puertas del recinto ferial, la música regresó con los acordes tradicionales de Os Melidaos para finalizar con la actuación del cantautor vigués Xisco Feijoó, que puso la guinda a dos intensas jornadas llenas de distintos estilos musicales
Propuestas gastronómicas, infantiles y culturales
Las dos principales secciones de la celebración se complementaron con otras actividades gastronómicas, como la Ruta de Tapas y Pinchos organizada por el CRDOP Arzúa-Ulloa, con gran nivel entre las propuestas presentadas por los 17 locales hosteleros participantes. A esta se sumaron showcookings, uno de ellos protagonizado por la pregonera de la fiesta, la reconocida chef Lucía Freitas, y talleres de cocina.
Las actividades infantiles también tuvieron su espacio en la celebración, con el Festival Pequequeso, que incluyó actuaciones musicales y otras propuestas de ocio dirigidas a los más pequeños de la casa. Además, la 50ª Fiesta del Queso contó con un espacio de conciliación familiar, con propuestas para los menores que facilitaron a los adultos el recorrido por el recinto ferial.
En definitiva, un fin de semana de lo más completo en el que miles de personas aprendieron lo que significa el término queixear en Arzúa.
Abry Partners es una empresa líder de capital privado de Estados Unidos. El acuerdo permitirá acelerar el crecimiento internacional de AirHelp y retribuir a sus accionistas históricos
AirHelp, compañía tecnológica especializada en derechos de los pasajeros aéreos, ha anunciado una inversión minoritaria significativa por parte de Abry Partners, una destacada empresa de capital privado con sede en Estados Unidos. Abry adquirirá una participación minoritaria en AirHelp a través de una inversión secundaria, lo que permitirá a la compañía devolver capital a sus accionistas que la han apoyado durante años.
Empoderando a los pasajeros aéreos en todo el mundo AirHelp ha liderado la defensa de los derechos de los pasajeros, ayudando a millones de viajeros a obtener compensaciones por interrupciones en sus vuelos. Esta misión cobra cada vez más relevancia, ya que muchos pasajeros aún desconocen sus derechos y las aerolíneas siguen rechazando injustamente millones de reclamaciones. Con el respaldo de esta nueva inversión, AirHelp seguirá luchando para facilitar el acceso a la información y asegurar que los pasajeros reciban la compensación que merecen.
Una alianza estratégica La entrada de Abry Partners representa un hito importante para AirHelp. Esta colaboración aportará recursos clave y experiencia estratégica para fortalecer su presencia en el mercado estadounidense y explorar nuevas oportunidades de negocio. La sólida trayectoria de Abry en los sectores de seguros, medios de comunicación, comunicaciones y servicios empresariales será fundamental para impulsar el crecimiento e innovación de AirHelp.
«Hace una década nos adentramos en un terreno inexplorado para ayudar a los pasajeros aéreos con interrupciones de vuelos: no existía un modelo, ni conciencia del problema, ni soluciones. Construimos todo desde cero, superando grandes desafíos hasta convertirnos en el líder global en derechos de los pasajeros. Hoy, nos alegramos de dar la bienvenida a Abry Partners, que gracias a su inversión nos permitirá continuar con nuestra visión y acelerará nuestra misión de ayudar mejor a los viajeros en todo el mundo», afirmó Henrik Zillmer, fundador y presidente del consejo de AirHelp.
«Estamos encantados de sumar a Abry Partners como socio estratégico. Esta alianza nos permitirá acelerar nuestro crecimiento y seguir ofreciendo un servicio excepcional a los pasajeros. La experiencia y los recursos de Abry serán clave para ampliar nuestra presencia en EE. UU. y explorar nuevas oportunidades de innovación. Como empresa rentable desde hace años, esta inversión también nos permite retribuir a nuestros inversores que nos han apoyado en cada etapa», comentó Tomasz Pawliszyn, CEO de AirHelp.
«AirHelp se ha consolidado como líder en el ámbito de los derechos de los pasajeros aéreos, y estamos encantados de apoyar su misión de hacer los viajes aéreos más justos y transparentes. Esperamos trabajar de cerca con su equipo para impulsar su crecimiento y generar valor para todas las partes involucradas», dijo Anders Bjork, socio de Abry Partners.
En el marco de esta operación, AirHelp contó con el asesoramiento financiero exclusivo de UBS AG London Branch, y con el apoyo legal de White & Case LLP y Piciocchi Legal PLLC. Por su parte, Abry fue asesorado por Nomura International plc y Kirkland & Ellis LLP.
Sobre AirHelp AirHelp es una empresa tecnológica de viajes que trabaja para mejorar la experiencia de los pasajeros aéreos durante una interrupción de su vuelo. Desde 2013 han indemnizado a más de 2,7 millones de pasajeros con retrasos o cancelaciones de vuelos. Más de 9 millones de pasajeros han protegido sus vuelos con AirHelp+, e incontables millones más se benefician de la información experta disponible gratuitamente en airhelp.es.
Con una red de más de 60 bufetes de abogados en más de 35 países, una innovadora IA que trabaja entre bastidores y un equipo especializado de más de 400 AirHelpers, AirHelp facilita a cualquier persona que viaje en la UE y fuera de ella la reclamación de hasta 600 euros por retrasos y cancelaciones de vuelos.
Como defensores de los derechos de los pasajeros aéreos, AirHelp se ha comprometido a cuidar del planeta e invertir en un futuro más verde, plantando 1 árbol por cada 100 interrupciones de vuelos y, hasta ahora, ya se han plantado más de 97,500 árboles.
Sobre Abry Partners Abry Partners es una de las firmas de inversión en capital privado más experimentadas y exitosas de Norteamérica, especializada en sectores específicos. Desde su fundación en 1989, ha completado transacciones apalancadas y otras inversiones en capital privado o capital preferente por un valor superior a 90.000 millones de dólares. Actualmente, la firma gestiona más de 5.000 millones de dólares en capital a través de sus fondos activos.
Se puede encontrar más información sobre Abry Partners en: http://www.abry.com
K&N Elite destaca el papel del comprador extranjero en el segmento del lujo, como un gran impulsor
El mercado inmobiliario español continúa mostrando signos de fortaleza en 2024. Según los últimos datos del Consejo General del Notariado, la compraventa de viviendas registró un crecimiento del 9% en noviembre en comparación con el mismo mes del año anterior, consolidando la tendencia positiva de los últimos meses. K&N Elite, consultora inmobiliaria especializada en clientes internacionales y premium, destaca que Madrid sigue siendo punto estratégico de inversión tanto para compradores nacionales como extranjeros.
«Estamos viendo un aumento del interés por parte de compradores internacionales, especialmente en Madrid, un mercado clave donde se combinan el atractivo residencial con la inversión inmobiliaria a largo plazo», explica Rafael Santana, Director de la oficina de Madrid de K&N Elite. La firma señala que el 21% de las transacciones en España han sido realizadas por extranjeros, lo que reafirma el interés del mercado internacional en el país.
El informe del Notariado refleja también un incremento del precio medio del metro cuadrado en España, que ha subido un 5,9% interanual hasta alcanzar los 1.723 €/m². En regiones como Madrid, este incremento ha sido aún más pronunciado, con un alza del 12,3% en ambas comunidades. «Los inversores están apostando por zonas con un gran potencial de revalorización. Madrid está en el punto de mira de aquellos que buscan rentabilidad a medio y largo plazo», destaca Rafael Santana, Director de K&N Elite Madrid.
Además del dinamismo en la compraventa, el informe del Notariado indica que los préstamos hipotecarios han seguido creciendo, con un aumento del 24% interanual. Esto refleja tanto la confianza en el mercado como las condiciones favorables de financiación que han facilitado el acceso a la compra de vivienda. «El crecimiento del crédito hipotecario está impulsando aún más la demanda, especialmente entre compradores jóvenes que ahora ven más viable acceder a la propiedad», señalan desde K&N Elite.
«Madrid sigue siendo la gran protagonista del mercado, especialmente para el comprador extranjero. La estabilidad del sector y la atractiva oferta de propiedades continúan posicionando a España como un país de referencia en inversión inmobiliaria», concluye Santana.
Con estas cifras en ascenso, 2025 se perfila como un año clave para el mercado inmobiliario, con una demanda sostenida y una inversión en crecimiento.
Su nombramiento será efectivo desde el próximo 1 de abril Carolina toma el relevo de Matthias Rubin-Schwarz, que asumirá nuevas responsabilidades en el Grupo Allianz
Allianz Seguros ha anunciado el nombramiento de Carolina Otero como Directora General Financiera (CFO) y miembro del Comité de Dirección de la compañía. Carolina sustituirá a Matthias Rubin-Schwarz, quien ha desempeñado esta responsabilidad durante los últimos tres años.
«Es un placer dar la bienvenida a Carolina a nuestro Comité de Dirección como CFO. Su amplia trayectoria en el sector financiero y su visión estratégica, combinadas con su experiencia internacional, serán clave para seguir impulsando el crecimiento de Allianz Seguros. Estamos convencidos de que su liderazgo contribuirá significativamente a fortalecer nuestro posicionamiento en el mercado», señala Veit Stutz, Consejero Delegado (CEO) de Allianz Seguros.
Carolina Otero (Buenos Aires, 1971) es actuaria graduada de la Universidad de Buenos Aires. Se incorporó al Grupo Allianz en 2009 y desde entonces ha ocupado diversos roles en el Grupo y distintas filiales del grupo. Su experiencia incluye responsabilidades como Directora de Riesgos Global en Alemania, CEO y CFO en Allianz Argentina, responsable de la división de negocios de Estados Unidos en Alemania, y líder del equipo actuarial y de riesgos a nivel global. Antes de unirse a Allianz, Carolina estuvo 12 años en ING, en diferentes roles actuariales en Argentina, Países Bajos y Chile.
Por su parte, Matthias Rubin-Schwarz, quien ha tenido una destacada trayectoria en la compañía durante los últimos tres años, asumirá nuevas responsabilidades en el Grupo Allianz. «Quiero expresar a Matthias mi profundo agradecimiento por su compromiso, dedicación e impacto. Estoy convencido que cosechará todos los éxitos posibles en su nuevo reto profesional», añade Veit Stutz.
Este nombramiento refuerza el compromiso de Allianz Seguros por incorporar al mejor talento, aunando experiencia, diversidad y visión internacional. Con la incorporación de Carolina Otero, la compañía da continuidad a su estrategia para convertirse en la compañía de referencia.
Comité de Dirección de Allianz Seguros a 1 de abril:
José María Maté, Automóviles, Particulares & Dirección Técnica P&C (CUO Retail)
Agustín de la Cuerda, Empresas & Reaseguro (CUO Commercial)
Celso Fernández, Vida, Salud & Gestión de Activos (CUO Life & Health)
Miguel Pérez Jaime, Key Account Manager para BBVA
Sobre Allianz Seguros Allianz Seguros, la principal filial del Grupo Allianz en España, destaca como líder en el sector asegurador español. Proporciona una combinación única de proximidad física y avanzada tecnología para satisfacer las necesidades de sus clientes. Con más de 2.000 empleados en sus sucursales y delegaciones y una red extensa de más de 7.000 mediadores, Allianz Seguros garantiza un servicio cercano y personalizado.
La compañía utiliza herramientas innovadoras como su aplicación para smartphones y tabletas, un área de eCliente en su web corporativa, y la comunicación directa a través de más de 500.000 SMS enviados anualmente a sus clientes. Allianz Seguros ofrece una de las gamas de productos más completas e innovadoras del mercado, fundamentada en el concepto de seguridad integral. Sus productos abarcan desde seguros personales y familiares, como Vida, Autos, Hogar, Accidentes y Salud, hasta soluciones empresariales como Multirriesgos para empresas y comercios, además de opciones aseguradoras personalizadas para necesidades más complejas.
Como parte del Grupo Allianz, uno de los principales aseguradores y gestores de activos del mundo, Allianz Seguros se beneficia de la solidez y experiencia global del grupo, que atiende a más de 122 millones de clientes en más de 70 países. Con un enfoque en la integración de criterios ecológicos y sociales en sus procesos de negocio, Allianz se posiciona como líder en sostenibilidad en la industria aseguradora, según el Dow Jones Sustainability Index.
Novicap sigue su trayectoria al alza y cierra el pasado ejercicio con crecimiento de doble dígito
Novicap, fintech especializada en soluciones de financiación (Factoring, Confirming y Préstamos) y optimización del circulante para empresas, ha cerrado 2024 con un incremento interanual del 28% en su facturación, fortaleciendo significativamente su rentabilidad y manteniendo su trayectoria positiva con un nuevo ejercicio con crecimiento a doble dígito.
A lo largo de 2024, Novicap ha continuado su crecimiento sostenido de los últimos años, captando un volumen creciente de clientes que buscan soluciones flexibles y ágiles para su capital circulante. Y todo enmarcado en un contexto donde la financiación complementaria sigue ganando peso frente a la banca tradicional.
Superando los 2.000 M€ financiados Otro reciente hito clave de la fintech fue superar los 2.000 millones de euros financiados a más de 9.000 empresas españolas desde su fundación. Este logro reafirma el papel de Novicap como actor destacado en servicios financieros para PYMEs y empresas medianas en España y su compromiso con el crecimiento del tejido empresarial.
Los préstamos se consolidan como una solución clave Parte del crecimiento de Novicap durante el último año se debe al lanzamiento, a finales de 2023, de una nueva solución de préstamos, que ha experimentado una fuerte demanda y ya representa más del 25% de los flujos de financiación de la empresa con sede en Barcelona. Esta tendencia al alza refuerza la estrategia de diversificación de la fintech y su capacidad para adaptarse a las necesidades del mercado.
Refuerzo del equipo y crecimiento en talento Para continuar con su expansión, Novicap siguió invirtiendo en talento durante 2024. La compañía cerró el año con 60 empleados y empieza 2025 con previsiones de incorporar a más de 20 nuevos profesionales en áreas clave a lo largo del año.
Para Loïs Duhourcau, CEO de Novicap, «en 2024, demostramos que nuestra oferta de préstamo responde a una clara necesidad del mercado. Nuestro abanico de soluciones ya cubre cualquier necesidad de financiación a corto plazo que pueda tener una empresa. Durante 2025, además de ampliar nuestra red de colaboradores para llegar a aún más empresas, nuestro compromiso es seguir evolucionando nuestra plataforma, incluyendo la automatización de aún más procesos gracias a la Inteligencia Artificial».
Después de su éxito en París, Roma, Viena, Ámsterdam, Copenhague, Estocolmo y Berlín, la tienda pop-up de los ‘paquetes perdidos’ llega a Madrid la próxima semana. Durante la última semana de este mes de marzo, los visitantes al centro comercial La GAVIA en Vallecas tendrán una oportunidad única para participar en una verdadera búsqueda del tesoro
Organizada por la empresa francesa King Colis, la pop-up store pondrá a la venta 10 toneladas de paquetes perdidos con contenidos sorpresa – es decir, paquetes enviados por comercio electrónico que no han sido entregados por la razón que sea, y ahora han sido adquiridos por King Colis.
Cada año, millones de paquetes comprados online desaparecen por diversas razones, a menudo debido a datos incorrectos de la dirección postal o de envío. En el pasado, tras reembolsar el dinero a los destinatarios, los paquetes no entregados eran destruidos por las empresas de transporte.
Con la iniciativa de King Colis, este proceso y los residuos que se generaban son cosa del pasado. Desde 2023, esta start-up francesa compra paquetes perdidos de comercio electrónico para darles una nueva vida. Los paquetes se ponen a la venta en su sitio web o a través de tiendas pop-up en grandes centros comerciales en toda Europa.
Los paquetes se venden ‘al peso’ a precios muy atractivos. Los visitantes a la pop-up pueden comprar tantos kilos de paquetes perdidos como deseen y descubrir qué tesoros se esconden en su interior, ¿productos de tecnología? ¿ropa de diseño? ¿zapatos? ¿relojes? ¿videojuegos? ¿productos de belleza? ¿gadgets? ¿artículos de colección? Nadie sabe lo que hay dentro hasta abrirlos los paquetes perdidos, pero en cualquier caso, las buenas sorpresas y los chollos están siempre garantizadas.
¿Cómo funciona? Los visitantes disponen de 10 minutos para elegir tantos paquetes como deseen en la tienda.
Está prohibido abrir los paquetes antes de la compra.
Los paquetes se venden por peso:
El precio por 100 gramos para los paquetes ‘Estándar’ es de 1,90 euros.
El precio por 100 gramos para los paquetes ‘Premium’ es de 2,79 euros.
Entonces los visitantes pueden abrir las cajas y descubrir las sorpresas que contienen.
»Siempre es divertido y emocionante», afirma Killian Denis, CEO y cofundador. «Nunca se sabe lo que uno va a encontrar al abrir la caja. A veces hay verdaderos tesoros en los paquetes. Por ejemplo, al desembalar uno de ellos, un cliente tuvo de repente en sus manos un pequeño lingote de oro de colección. También hubo un comprador que se encontró ante un Rolex de segunda mano. Por supuesto, la suerte juega un papel importante en lo que uno pueda recibir en los misteriosos paquetes. Es un poco como jugar a la lotería».
Información práctica Localización: CC La GAVIA (Vallecas, Madrid) – Planta baja, en la plaza mayor
Fechas: Desde el martes 25 de marzo al domingo 30 de marzo de 2025
Horario: Todos los días de 10h a 19h
Entrada gratuita, accesible para todos los públicos. Los menores deben ir acompañados de un adulto.
Acerca de King Colis Comprometida con la lucha contra el despilfarro, la start-up francesa King Colis recupera todos los paquetes perdidos del comercio electrónico y los ofrece a precios muy competitivos en su página web y en varias pop-up stores. Los paquetes se venden exactamente en el mismo estado en que se recibieron, y nadie conoce su contenido. Los compradores de paquetes perdidos nunca saben lo que van a recibir, cada paquete comprado y abierto es una nueva aventura.
Entre los premiados que se dieron cita en el Palacio de Gaviria (Madrid) para recoger su galardón, se encuentran la empresaria y modelo Nieves Álvarez, el músico y violinista Ara Malikian, el influencer Xurxo Carreño y el reportero de viajes Paco Nadal. Asimismo, la ceremonia contó con la asistencia del también premiado José Luis Martínez – Almeida, Alcalde de Madrid
La III edición de los Premios Pilgrim celebró anoche su ceremonia de entrega en pleno centro de la capital. En un enclave privilegiado como es el renovado Palacio de Gaviria, Pilgrim ha reunido a numerosas caras conocidas para premiar el compromiso, el buen hacer y la fidelidad de todos los embajadores, establecimientos y firmas que, con su esfuerzo y experiencia, construyen el Camino de Santiago.
Entre los premiados que se dieron cita en el céntrico palacete madrileño para recoger su galardón se encuentran Nieves Álvarez, modelo y empresaria (Premio Estrella del Camino); Xurxo Carreño (Premio Influencia); Charo Calvo, responsable de «El Camino con Correos (Premio Acción Social); o el periodista Paco Nadal (Premio Embajador del Camino), entre otros.
Mención especial a la actuación de la cantante nacida en Tomiño, Pontevedra, Andrea Pousa, la cual deleitó a los invitados al inicio y final de la gala con algunos de sus temas más icónicos y representativos de la identidad gallega.
El Palacio de Gaviria, símbolo icónico del Madrid más castizo, fue sin duda el escenario perfecto para esta celebración. El edificio, construido entre 1846 y 1847, se convirtió en todo un lugar de reunión y celebración para la alta burguesía madrileña de la época. Prueba de ello es su baile de inauguración en 1851 presidido por la monarca Isabel II. Tras una reforma integral en la que se ha devuelto esplendor, no solo al lugar, sino también a su enorme patrimonio artístico, el Palacio de Gaviria reabre sus puertas. Y los Premios Pilgrim han sido el acto que ha marcado el inicio de esta nueva etapa para el palacio, que además alberga parte de la Colección Quirós. Este año, los invitados pudieron disfrutar en primicia de la Inauguración de Salvador Dalí.
Pilgrim, como empresa líder y mejor valorada en gestionar servicios y experiencias en el Camino de Santiago, ayuda al personalizar al máximo esta experiencia tan enriquecedora. Con la ayuda de expertos, Pilgrim diseña un recorrido exclusivo para cada peregrino, fomentando el patrimonio cultural e histórico. El propósito: consolidar la transformación vital vivida durante el Camino.
Con esta tercera edición, los Premios Pilgrim refuerzan su apuesta y compromiso con el Camino de Santiago, construyendo nuevas alternativas para este viaje de autodescubrimiento, así como reinventando y personalizando su concepto.
La III edición de los Premios Pilgrim celebró anoche su ceremonia de entrega en pleno centro de la capital. En un enclave privilegiado como es el renovado Palacio de Gaviria, Pilgrim ha reunido a numerosas caras conocidas para premiar el compromiso, el buen hacer y la fidelidad de todos los embajadores, establecimientos y firmas que, con su esfuerzo y experiencia, construyen el Camino de Santiago.
Entre los premiados que se dieron cita en el céntrico palacete madrileño para recoger su galardón se encuentran Nieves Álvarez, modelo y empresaria (Premio Estrella del Camino); Xurxo Carreño (Premio Influencia); Charo Calvo, responsable de «El Camino con Correos (Premio Acción Social); o el periodista Paco Nadal (Premio Embajador del Camino), entre otros.
Mención especial a la actuación de la cantante nacida en Tomiño, Pontevedra, Andrea Pousa, la cual deleitó a los invitados al inicio y final de la gala con algunos de sus temas más icónicos y representativos de la identidad gallega.
El Palacio de Gaviria, símbolo icónico del Madrid más castizo, fue sin duda el escenario perfecto para esta celebración. El edificio, construido entre 1846 y 1847, se convirtió en todo un lugar de reunión y celebración para la alta burguesía madrileña de la época. Prueba de ello es su baile de inauguración en 1851 presidido por la monarca Isabel II. Tras una reforma integral en la que se ha devuelto esplendor, no solo al lugar, sino también a su enorme patrimonio artístico, el Palacio de Gaviria reabre sus puertas. Y los Premios Pilgrim han sido el acto que ha marcado el inicio de esta nueva etapa para el palacio, que además alberga parte de la Colección Quirós. Este año, los invitados pudieron disfrutar en primicia de la Inauguración de Salvador Dalí.
Pilgrim, como empresa líder y mejor valorada en gestionar servicios y experiencias en el Camino de Santiago, ayuda al personalizar al máximo esta experiencia tan enriquecedora. Con la ayuda de expertos, Pilgrim diseña un recorrido exclusivo para cada peregrino, fomentando el patrimonio cultural e histórico. El propósito: consolidar la transformación vital vivida durante el Camino.
Con esta tercera edición, los Premios Pilgrim refuerzan su apuesta y compromiso con el Camino de Santiago, construyendo nuevas alternativas para este viaje de autodescubrimiento, así como reinventando y personalizando su concepto.
Este programa global tiene como propósito disminuir la brecha de género y transformar el futuro del sector tecnológico
A pesar del crecimiento de la industria tecnológica, la participación de mujeres en el sector sigue siendo baja. Según la UNESCO, menos del 30% de los profesionales en tecnología son mujeres, y en áreas emergentes como Inteligencia Artificial (IA), la cifra disminuye a 22%. En un esfuerzo por transformar este panorama, NEORIS ha lanzado Academia Morada, una iniciativa global, que forma parte de su programa NEOwoman, y que nace con el objetivo de potenciar el crecimiento y liderazgo de mujeres en tecnología.
Brecha de género en tecnología, un reto con oportunidades de cambio En España, las mujeres representan solo el 34% del alumnado en estudios STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas), lo que refleja una brecha de género persistente en la formación de talento tecnológico. Esta disparidad se acentúa más enáreas como la inteligencia artificial (IA), donde menos del 20% de los profesionales en empresas tecnológicas son mujeres, lo que genera sesgos en los algoritmos y limita la diversidad en el desarrollo de estas tecnologías.
A pesar de estas cifras, la demanda de talento en STEM sigue en aumento. La industria tecnológica es una de las que más crece a nivel global, y la incorporación de más mujeres no solo es clave para reducir la brecha de género, sino también para potenciar la innovación y garantizar un desarrollo tecnológico más equitativo. En este contexto, NEORIS asume un rol activo mediante el lanzamiento de Academia Morada, ofreciendo a las mujeres la oportunidad de prepararse para roles estratégicos en tecnología y liderazgo.
«Academia Morada es mucho más que un programa de formación; es un movimiento de transformación. Buscamos empoderar a mujeres con el conocimiento, la confianza y el apoyo necesarios para que se conviertan en líderes dentro del mundo tecnológico. Cada historia de crecimiento que se comparte en la academia es una prueba de que el cambio es posible y necesario», afirma Cristina Valles, directora general y de recursos humanos de NEORIS en España.
Un programa global con impacto real Mujeres de España, México, Argentina, Brasil, Colombia, Chile, y Perú han sido seleccionadas para formar parte de este programa de seis meses de duración y que combina teoría, mentoría y práctica para alcanzar sus objetivos. Academia Morada se basa en la metodología que combina diferentes enfoques de aprendizaje:
70% de aprendizaje práctico: dinámicas de liderazgo, comunicación efectiva y toma de decisiones.
20% de mentoría con líderes: sesiones personalizadas para fortalecer su crecimiento profesional.
10% de teoría y conferencias: formación en tendencias clave de la industria.
Los temas abordados incluyen, entre otros, reflexiones sobre sus ideas limitantes y potenciadoras, visión de liderazgo, colaboración, delegación, comunicación, presentaciones efectivas, networking e historias de líderes inspiradoras.
Aunque en los últimos años la participación de mujeres en tecnología ha mostrado un crecimiento sostenido, aún queda mucho por hacer para lograr un equilibrio en el sector, especialmente en los niveles de liderazgo y toma de decisiones. En NEORIS, la diversidad y la inclusión son pilares fundamentales, por ello, la compañía está decidida en seguir invirtiendo en programas que visibilicen a las mujeres e impulsen su liderazgo.
Impulsado por la revolucionaria tecnología iCOSM CODE 2.0, el ARGUS G3 reafirma el compromiso de VOOPOO de ofrecer una satisfacción al cliente inigualable a través de la innovación, calidad y estilo
El aire chisporroteaba de expectación en el laboratorio VOOPOO, donde los ingenieros se reunieron alrededor de un dispositivo brillante. Esto no era solo otro lanzamiento; era la culminación de un sueño: una experiencia de vapeo tan fluida y sabrosa. Lo llamaron ARGUS G3, un fuerte candidato a ser el mejor POD de 2025.
Impulsado por la revolucionaria tecnología iCOSM CODE 2.0, el ARGUS G3 reafirma el compromiso de VOOPOO de ofrecer una satisfacción al cliente inigualable a través de la innovación, la calidad y el estilo.
Gran resistencia, gran diferencia: la revolución iCOSM 2.0 El ARGUS G3 introduce esta tecnología con el cartucho ARGUS Top Fill V2, que cuenta con una innovadora BIG COIL. Esta combinación de Liquid-Seal Shiel, Mega-Core y Golden Cotton ofrece una experiencia de vapeo excepcional.
Liquid-Seal Shield: 30 días de limpieza Una funda de cobre crea una película densa de e-líquido con un 99% de cobertura interna, triplicando la de resistencias convencionales. Este diseño mejora el rendimiento a prueba de fugas en un 83%, garantizando 30 días de limpieza.
Mega-Core: suavidad constante Con saturación instantánea y flujo constante, la capa Mega-Core de algodón de control rápido elimina las inconsistencias de sabor, asegurando un vapeo suave y dulce en cada uso.
Golden Cotton: resistencia de hasta 100 ml Resistente al calor y envuelto alrededor del mesh, el Golden Cotton está hecho de materiales aeroespaciales. Mientras que el algodón común se degrada a 150ºC, este soporta hasta 260ºC, permitiendo que un cartucho maneje hasta 100 ml de e-líquido sin perder sabor ni rendimiento.
Placer de vapeo prolongado con una elegancia ligera Con una batería de 1500 mAh, el ARGUS G3 proporciona hasta 5 días de vapeo ininterrumpido. Pesa solo 65 gramos, adaptándose cómodamente a la mano. Su pantalla de color TFT de 0,96″ y sus colores degradados le añaden un toque de sofisticación.
Hay que prepararse, porque el futuro del vapeo ha llegado. Hay que sumergirse en el ARGUS G3, el pod revolucionario de 2025.
Un equipo de investigadores de la fintech Coinscrap Finance publica el trabajo que transformará la personalización en la banca digital a partir de la detección de la periodicidad de las transacciones bancarias. El desarrollo permitirá a las entidades bancarias anticipar las necesidades de sus clientes con una precisión sin precedentes
«Los bancos han segmentado tradicionalmente a sus clientes en función de criterios socioeconómicos, como edad o ingresos, un enfoque que no siempre refleja su comportamiento financiero real.
La investigación ‘Applying Machine Learning to Detect Periodicity in Transactional Banking Data’, realizada por un equipo de investigadores de Coinscrap Finance y que ha sido reconocida a nivel internacional en los Simposios IEEE sobre Inteligencia Computacional Aplicada (Trondheim, Noruega, del 17 al 20 de marzo de 2025), ha permitido a la fintech evolucionar su algoritmo de categorización para reducir esta brecha y así facilitar a las entidades financieras el análisis de los datos transaccionales de sus clientes con un nivel de detalle muy preciso.
Esta nueva aproximación al análisis de transacciones con técnicas de inteligencia artificial, como aprendizaje automático y procesamiento de lenguaje natural, habilita una microsegmentación más eficaz, agrupando a los clientes según sus hábitos financieros en lugar de características demográficas generales. Además, el análisis continuo de los datos permite a las entidades financieras adaptarse proactivamente a las necesidades cambiantes de sus usuarios.
Del mismo modo, otros de los beneficios que aporta esta nueva evolución son:
Identificación precisa de patrones de gasto y capacidad de ahorro.
Predicción de comportamientos financieros con mayor exactitud.
Incremento de la conversión, retención y fidelización de clientes mediante recomendaciones hiperpersonalizadas.
Segmentación dinámica y flexible, adaptada en tiempo real a los cambios en los hábitos de los usuarios.
Óscar Barba, CTO de Coinscrap Finance y uno de los coautores del estudio, destaca: «Nuestro algoritmo lleva la personalización bancaria a un nivel extremo, permitiendo a las entidades ofrecer recomendaciones financieras realmente útiles y alineadas con las necesidades individuales de cada cliente. Este avance posiciona a la inteligencia artificial como un catalizador del cambio en la industria financiera.»
La inteligencia artificial como motor de transformación bancaria La automatización y el análisis de datos avanzados gracias a la IA han abierto un sinfín de oportunidades para mejorar la personalización, la eficiencia operativa y la rentabilidad de las entidades financieras. La capacidad de detectar patrones en los datos transaccionales y anticipar necesidades futuras es un factor clave en la evolución del sector bancario hacia una experiencia más centrada en el usuario.
El desarrollo de este algoritmo por parte de Coinscrap Finance es un avance en esta transformación. Al aprovechar el poder de la inteligencia artificial para segmentar clientes con precisión, las entidades financieras podrán mejorar la oferta de productos y servicios, reducir costos operativos y aumentar la satisfacción del cliente.
Sobre Coinscrap Finance Coinscrap Finance es una empresa especializada en inteligencia artificial aplicada a la banca y los seguros. Su tecnología permite a las entidades financieras mejorar la experiencia del usuario a través de la automatización del ahorro, la categorización inteligente de gastos y la hiperpersonalización de productos y servicios. Con una sólida trayectoria en innovación, Coinscrap Finance sigue liderando la transformación digital del sector financiero.
A través de su motor de inteligencia artificial propio, Coinscrap Finance ofrece soluciones que permiten a las entidades optimizar su operativa diaria, mejorar la rentabilidad de sus carteras y desarrollar estrategias de negocio más efectivas. Su enfoque basado en datos y aprendizaje automático garantiza que los bancos y aseguradoras puedan adaptarse rápidamente a un entorno financiero en constante evolución.
La Unión Europea ha establecido un calendario actualizado para la incorporación del tacógrafo inteligente de segunda generación. Este dispositivo, obligatorio en vehículos destinados al transporte de mercancías y pasajeros, optimiza el control de los tiempos de conducción y descanso, reforzando la seguridad vial y la eficiencia operativa en el sector
De acuerdo con la normativa actual, los transportistas y las empresas de flotas deben atender a los siguientes plazos para adaptar sus vehículos a esta tecnología:
31 de diciembre de 2024: Los vehículos de transporte internacional que aún utilicen tacógrafos analógicos o digitales de primera generación deben sustituirlos por la versión inteligente de segunda generación.
18 de agosto de 2025: Los vehículos matriculados entre 2019 y agosto de 2023 disponen hasta esta fecha para realizar la actualización correspondiente.
Desde el 21 de agosto de 2023: Los vehículos matriculados a partir de esta fecha deben estar equipados con este sistema desde su entrada en servicio.
Periodo de adaptación y concienciación Para facilitar la transición a esta nueva normativa, la Unión Europea implementó un periodo adicional de concienciación de dos meses. Aunque la fecha límite para la instalación del tacógrafo inteligente de segunda generación fue el 31 de diciembre de 2024, las sanciones por incumplimiento comenzaron a aplicarse a partir del 1 de marzo de 2025.
Este periodo, que se extendió hasta el 28 de febrero de 2025, permitió a transportistas y operadores logísticos completar la instalación de los dispositivos sin incurrir en multas. Durante este intervalo, las autoridades de transporte informaron a los conductores sobre la obligatoriedad de la actualización, sin imponer sanciones.
Esta medida fue adoptada el 18 de diciembre de 2024 por el Comité de Transporte Terrestre de la Comisión Europea, en respuesta a problemas de suministro que retrasaron la instalación en varios países de la UE. Con esta decisión, se buscó garantizar una implementación equitativa y evitar penalizaciones injustas debido a dificultades en la distribución del nuevo tacógrafo.
Innovaciones del tacógrafo inteligente de segunda generación El nuevo tacógrafo incorpora funcionalidades avanzadas para mejorar la supervisión y el cumplimiento normativo. Sus principales características son:
Geolocalización automática: Registra puntos clave del recorrido de forma autónoma.
Ampliada capacidad de almacenamiento: Permite un registro más detallado de la actividad de los conductores.
Transmisión de datos en tiempo real: Facilita la inspección por parte de las autoridades y reduce el riesgo de manipulaciones fraudulentas.
Interoperabilidad entre países: Garantiza un control uniforme dentro de la Unión Europea.
Impacto en el sector del transporte Las empresas de transporte enfrentan desafíos logísticos y económicos en la adaptación a esta normativa, especialmente aquellas con grandes flotas. La inversión en la actualización de los tacógrafos y la capacitación del personal son aspectos que preocupan a los operadores del sector.
Para abordar estas inquietudes, la Comisión Europea ha promovido un periodo de concienciación y asesoramiento, ofreciendo sesiones informativas, seminarios y materiales de apoyo. Sin embargo, el sector solicita ayudas económicas y plazos más flexibles para facilitar la transición.
Las asociaciones del sector han solicitado mayor claridad en la implementación y apoyo económico para las empresas afectadas, especialmente las pymes, que podrían enfrentar dificultades en la adaptación. Algunos países también han pedido mayor flexibilidad en los plazos para evitar interrupciones en la cadena de suministro.
Beneficios para la seguridad y la eficiencia A pesar de los desafíos, la implementación del tacógrafo inteligente de segunda generación aportará beneficios significativos:
Incremento de la seguridad vial: La precisión en el registro de tiempos de conducción y descanso reducirá la fatiga de los conductores y minimizará el riesgo de accidentes.
Cumplimiento automatizado de la normativa: Facilitará la aplicación de la legislación y promoverá la equidad entre los operadores.
Optimización de rutas y jornadas laborales: Las nuevas funcionalidades del tacógrafo permitirán mejorar la planificación logística y aumentar la productividad.
TADIG: La solución integral para la gestión del tacógrafo digital y la gestión de datos TADIG es el software definitivo para la gestión del tacógrafo digital, diseñado para autónomos y empresas. Su sistema analiza y archiva automáticamente los ficheros de conductor y vehículo, proporcionando un control total sobre la información generada por la flota.
Además, permite la descarga remota de datos, el análisis automatizado de tiempos de conducción y descanso y garantiza el cumplimiento normativo sin esfuerzo, reduciendo riesgos y cargas administrativas. Con herramientas avanzadas de localización de flotas, TADIG optimiza la operativa y mejora la productividad.
Atos se complace en anunciar el exitoso despliegue por parte de Eviden, su grupo empresarial líder en digital, cloud, big data y seguridad, de su plataforma de huella de carbono de producto (PCF) en Venator, un fabricante mundial de pigmentos de dióxido de titanio y aditivos de alto rendimiento. Este hito marca la finalización de un proyecto que comenzó en octubre de 2023 y concluyó en diciembre de 2024
La plataforma es una solución de vanguardia que proporciona una automatización completa del cálculo del PCF para la amplia cartera de productos de Venator, está altamente integrada en el entorno de su sistema informático y se conecta a la perfección con otros sistemas a través de API, lo que garantiza un proceso ágil y eficiente.
La colaboración entre Atos, a través de su grupo empresarial Eviden, y Venator se caracterizó por una gran cooperación y un estrecho trabajo en equipo. Juntos, superaron con éxito las complejidades de los datos necesarios para los cálculos del PCF. Con el apoyo de la experiencia en evaluación del ciclo de vida (LCA), sustituyeron eficazmente los datos primarios de emisión que faltaban, garantizando la precisión y fiabilidad de los resultados. Y en caso de que se obtuvieran resultados inverosímiles, el equipo de Eviden analizaba activamente las razones y causas fundamentales y guiaba a Venator para resolver las inconsistencias rápidamente.
«La plataforma Eviden PCF permite a Venator ofrecer a sus clientes datos de producto superiores sobre la huella de carbono de sus productos», afirma Punit Sehgal, director de Atos Group Belux, en Países Bajos y países nórdicos. «Capacitamos a Venator para que evalúe su cartera y su red de producción en términos de emisiones de CO2y tome medidas prácticas para reducir su PCF. Las capacidades de automatización de nuestra plataforma proporcionan además datos de PCF claros, transparentes y comparables, que ofrecen información valiosa sobre las dependencias internas y externas de la cadena de suministro».
La herramienta y metodología de cálculo del PCF de Eviden se basa en la metodología de evaluación del ciclo de vida y calcula el PCF de la fase inicial a la final. La metodología se basa en la norma ISO14067:2018 para la huella de carbono de los productos, que se basa en los principios y requisitos de las normas ISO 14040:2006 y 14044:2006. También se adapta a los requisitos de ‘Together for Sustainability’, que se considera la mejor práctica para el cálculo del ACV en la industria química. Permite a sus usuarios obtener una visión clara de la huella de carbono de sus productos, así como poder compartirla con sus clientes, lo que en última instancia les ayuda a alcanzar sus propios objetivos ESG.
Rob Portsmouth, Vicepresidente Ejecutivo de Medio Ambiente, Salud y Seguridad, Sostenibilidad y Recursos Humanos de Venator, comentó: «La exitosa implementación de la plataforma Eviden PCF es un hito significativo en nuestro camino hacia la sostenibilidad. Esta avanzada herramienta no solo mejora nuestra capacidad para medir y gestionar la huella de carbono de nuestros productos, sino que también respalda nuestro compromiso con transparencia y mejora continua. Al proporcionar a nuestros clientes datos detallados sobre su huella de carbono, les damos la posibilidad de tomar decisiones más informadas y contribuir a un futuro más sostenible».
Ambas compañías consideran que esta solución digital es un avance fundamental para la industria química, que impulsa la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero hacia el cero neto. Es un ejemplo de cómo se puede aprovechar la tecnología digital para controlar y gestionar eficazmente las emisiones en toda la cadena de suministro.
El empresario refuerza su compromiso con la responsabilidad social y el desarrollo tecnológico
Jack Landsmanas Stern, reconocido líder empresarial en la industria alimentaria, continúa consolidando su visión de sostenibilidad e innovación a través de iniciativas que transforman el sector. Su enfoque en la responsabilidad social y el desarrollo tecnológico ha permitido la creación de modelos de negocio sostenibles que impactan positivamente en la economía y el medio ambiente.
Como CEO de Corporativo Kosmos, Jack Landsmanas Stern ha liderado estrategias enfocadas en la eficiencia energética, la reducción de desperdicio de alimentos y la adopción de nuevas tecnologías para garantizar la seguridad alimentaria en México. Su compromiso con la sustentabilidad ha sido reconocido por organismos nacionales e internacionales, posicionándolo como un referente en el sector.
Además, Jack Landsmanas Stern ha impulsado programas de impacto social a través de la Fundación Pablo Landsmanas, con los que busca generar un cambio positivo en comunidades vulnerables, apoyando la educación, la nutrición y la reinserción social.
Además de su impacto en la industria alimentaria, Jack Landsmanas Stern ha promovido una cultura corporativa basada en la ética, la transparencia y la innovación. Su liderazgo ha permitido a Corporativo Kosmos consolidarse como una empresa con altos estándares de calidad y sustentabilidad, impulsando prácticas que reducen la huella ambiental y optimizan los procesos logísticos. Bajo su dirección, la compañía ha implementado soluciones tecnológicas avanzadas para garantizar la trazabilidad de los alimentos, mejorar la eficiencia operativa y fortalecer la seguridad alimentaria en el país. Asimismo, Jack Landsmanas Stern ha fomentado alianzas estratégicas con organismos gubernamentales, instituciones educativas y organizaciones internacionales para desarrollar programas que beneficien tanto a la industria como a la sociedad en general. Su visión de negocios no solo se enfoca en la rentabilidad, sino también en generar un impacto positivo a largo plazo, promoviendo un equilibrio entre el crecimiento económico y la responsabilidad social. Con una mentalidad innovadora y un firme compromiso con el bienestar social y ambiental, Jack Landsmanas Stern continúa posicionándose como un referente en el sector, marcando un precedente en la forma en que las empresas pueden contribuir al desarrollo sostenible y al progreso de la comunidad.
Con una trayectoria marcada por la innovación y el desarrollo sostenible, Jack Landsmanas Stern sigue fortaleciendo su visión empresarial con proyectos que generan valor a largo plazo. Su liderazgo y compromiso continúan siendo clave en la transformación del sector alimentario en México y América Latina.
Acerca de Jack Landsmanas Stern
Jack Landsmanas Stern es un empresario mexicano con amplia experiencia en la industria alimentaria. Como CEO de Corporativo Kosmos, una de las empresas más importantes en distribución y producción de alimentos, Ha liderado iniciativas para mejorar la sustentabilidad, la innovación y la seguridad alimentaria en el país.
El derecho penal es una de las áreas más exigentes del ámbito jurídico, donde la experiencia y el conocimiento especializado son determinantes para garantizar una defensa efectiva. En este contexto, Lucas Franco Abogados se ha consolidado como un despacho penalista de referencia, destacando por su rigor y eficacia en la representación legal de sus clientes. Su equipo de abogados penalistas en Madrid ofrece un servicio integral, abarcando desde la defensa en procedimientos judiciales hasta el asesoramiento en casos de extradición penal.
Especialización en extradición penal y derecho penal internacional
El despacho se distingue por su enfoque estratégico en la defensa de los derechos de los investigados, acusados y condenados, proporcionando un acompañamiento jurídico personalizado en cada fase del proceso. Su metodología combina un análisis exhaustivo del caso con la aplicación de las normativas más recientes, garantizando así una defensa legal sólida y adaptada a cada circunstancia.
Uno de los ámbitos en los que Lucas Franco Abogados ha consolidado su prestigio es en los procedimientos de extradición penal. Este tipo de procesos, que implican la cooperación entre diferentes jurisdicciones, requieren de un profundo conocimiento del derecho internacional y de los tratados vigentes entre los países implicados.
El despacho asesora y representa tanto a ciudadanos españoles como a extranjeros que enfrentan procedimientos de extradición en Madrid, asegurando el cumplimiento de las garantías procesales y la mejor defensa posible. Su equipo de abogados trabaja en estrecha colaboración con especialistas en derecho internacional para estudiar cada caso y determinar las estrategias más adecuadas, ya sea para impugnar una extradición o para garantizar que se respeten los derechos del afectado.
Lucas Franco Abogados: compromiso y excelencia en defensa penal
En el ámbito penal, la rapidez y la precisión en la estrategia jurídica pueden marcar la diferencia en el desenlace de un procedimiento. Por este motivo, Lucas Franco Abogados ofrece un servicio ágil y riguroso, respaldado por un equipo de abogados penalistas en Madrid con una amplia trayectoria en la defensa de sus clientes.
El compromiso del despacho con la excelencia jurídica se refleja en su enfoque personalizado, adaptado a las particularidades de cada caso, y en su capacidad para actuar en procedimientos de gran complejidad, como los relacionados con la extradición penal.
La Asociación de Pacientes de Tumores Cerebrales y del Sistema Nervioso, Astuce Spain, reclamó este miércoles «garantías» para un acceso «equitativo» y «libre de presiones» a los fármacos y productos necesarios que necesitan los pacientes.
En un comunicado, Astuce expresó su «profunda preocupación» ante las recientes denuncias sobre presiones a oncólogos que ejercen en la sanidad privada para restringir tratamientos oncológicos, alertando sobre el riesgo que supone que los pacientes puedan verse privados de terapias esenciales para mejorar su calidad de vida, e incluso su supervivencia, por motivos exclusivamente económicos.
Se hacía eco así de la información publicada por ‘ABC’ sobre denuncias de oncólogos a la empresa Atrys Health-Bienzobas por presuntas presiones para limitar la prescripción de los tratamientos contra el cáncer más caros, incluso cuando han demostrado eficacia y cuentan con todas las aprobaciones sanitarias. Atrys, contratada como intermediadoras entre las aseguradoras y los centros sanitarios, lo niega y subraya que el médico siempre tiene la última palabra.
Ante esta situación, Astuce Spain hizo un llamamiento específico para que el fármaco vorasidenib no sea objeto de este tipo de prácticas ni limitaciones una vez reciba la aprobación de la Agencia Europea del Medicamento (EMA), «ya que se trata de una innovación terapéutica prometedora en el tratamiento de ciertos tumores cerebrales como los oligodendrogliomas, astrocitomas o gliomas de bajo grado, que ya ha demostrado eficacia clínica y del que se benefician algunos pacientes españoles a través de ensayos clínicos -como el llevado a cabo en el madrileño Hospital Universitario 12 de Octubre-«.
Vorasidenib es un fármaco de administración oral capaz de detener varios años el avance de y retrasar la mortalidad de algunos tipos de glioma de grado bajo, que afectan en mayor medida a personas jóvenes y sanas. Fue aprobado en agosto de 2024 por la FDA y los pacientes esperan su rápida aprobación por parte del organismo regulador europeo. Para Astuce Spain resulta prioritario garantizar “la no discriminación en el acceso a vorasidenib, ya aprobado por la FDA, una vez cuente con la aprobación de la EMA”.
En este sentido, desde la asociación recalcaron que la prioridad absoluta en cualquier decisión médica debe ser la evidencia clínica y científica, no criterios económicos ni comerciales. “Las desigualdades en el acceso a tratamientos en función del centro hospitalario o la comunidad autónoma ya son evidentes en muchos casos. Añadir este tipo de ‘mala praxis’ no hace más que elevar el riesgo para los pacientes, quienes quizá no puedan acceder a la terapia que más les conviene. Esto es especialmente preocupante en patologías como los tumores cerebrales, como los gliomas de bajo grado”, señalaron.
Los gliomas de bajo grado son un grupo de tumores cerebrales primarios que crecen lentamente y se originan en las células gliales, que son aquellas que proporcionan soporte estructural y funcional a las neuronas. Estos tumores se clasifican como grado 1 o grado 2 según la escala de la Organización Mundial de la Salud (OMS), que va del 1 al 4 (1 menos agresivo, 4 más agresivo).
La preocupación de esta asociación se suma a la expresada estos días por otras entidades del ámbito oncológico. La Asociación Española Contra el Cáncer (AECC) ha calificado de “inadmisible” las barreras a medicamentos oncológicos en la sanidad privada, mientras que el Grupo Español de Pacientes con Cáncer (Gepac) ha mostrado su inquietud ante las supuestas presiones ejercidas sobre los oncólogos para limitar la prescripción de tratamientos más costosos. Por su parte, la Sociedad Española de Oncología Médica (SEOM) ha anunciado que investigará las denuncias sobre presiones a especialistas en la sanidad privada para que no receten determinados fármacos contra el cáncer.
INEQUIDAD EN EL ACCESO
Recientemente, la asociación ha recogido testimonios de pacientes con glioblastoma (tumores cerebrales de grado 3 y 4 según la escala de la OMS) que denuncian que, en regiones como Andalucía, País Vasco o Comunidad Valenciana, muchos oncólogos no les han ofrecido opciones terapéuticas innovadoras como los TTFields.
«El acceso en España es un grave problema que se agrava, aún más, en casos de productos sanitarios como los TTFields para los pacientes con glioblastoma”, recalcó ASTUCESpain en alusión a que su administración depende de las comunidades autónomas e incluso de los propios hospitales. “No podemos normalizar que las propias regiones sean un obstáculo para los pacientes con glioblastoma que podrían beneficiarse de esta terapia complementaria”, añadió, por lo que considera “inaceptable” que las presiones que sufra un oncólogo condicionen la información que reciben los pacientes, provocando una vulneración de su derecho a recibir la mejor atención posible.
«Los pacientes con tumores cerebrales se enfrentan a una enfermedad grave y de difícil tratamiento, por lo que cualquier demora en la disponibilidad de nuevas terapias puede tener consecuencias irreversibles», aseguró. Por eso, alertó de que este problema no es exclusivo del ámbito privado, «ya que en los últimos años se han registrado retrasos significativos en la financiación y acceso a tratamientos innovadores dentro de las carteras básicas y complementarias del SNS, lo que ha generado situaciones de desigualdad entre pacientes ya no solo por el país en que viven, sino por la comunidad autónoma en la que residen».
AstuceSpain insistió en que garantizar la equidad en el acceso a los tratamientos oncológicos debe ser una prioridad para todas las administraciones sanitarias, tanto a nivel estatal como autonómico, y recordó que la sanidad no debe estar condicionada por intereses financieros ni comerciales, sino centrada en las necesidades de los pacientes y en la mejora de su calidad de vida. Por eso, consideró “imprescindible y urgente que se agilicen los procesos de evaluación y aprobación de medicamentos esenciales para evitar que los pacientes españoles queden en desventaja respecto a otros países europeos”.
The Core, la escuela de audiovisuales perteneciente a la red de educación Planeta Formación y Universidades, aterriza en la feria de educación y orientación académica Aula del 26 al 30 de marzo con una propuesta «disruptiva que fusiona tecnología y formación como nunca se ha visto».
The Core ofrecerá a los visitantes en su stand una experiencia inmersiva, acercando las herramientas más innovadoras del sector audiovisual y demostraciones de proyectos en vivo al talento del futuro. «Aula es una oportunidad única para vivir de primera mano lo que significa formarse en The Core. Invitamos a todos los apasionados del audiovisual a visitar nuestro stand y descubrir cómo la innovación y la tecnología pueden transformar su futuro profesional. No se trata solo de aprender, sino de experimentar, crear y conectar con la industria desde el primer día”, explicó Mercedes Agüero, decana de The Core.
Entre los principales reclamos y experiencias de The Core en Aula 2025, destacan la zona de croma interactiva, un espacio en el que los visitantes podrán experimentar y grabarse en diferentes entornos virtuales en tiempo real; las gafas de realidad mixta con un viaje a través de una experiencia de realidad extendida que lleva la inmersión audiovisual a otro nivel; y el simulador de conducción, una experiencia interactiva que permitirá a los visitantes vivir la sensación de conducir en un entorno virtual.
Con esta propuesta, The Core señaló que reafirma su compromiso con la formación de las nuevas generaciones a través de la integración de las herramientas más avanzadas de la industria en el proceso de aprendizaje, como la Realidad Virtual y la Realidad Aumentada.
Considera que Aula 2025 será el escenario perfecto para mostrar «cómo la educación en el sector audiovisual está evolucionando hacia un enfoque más práctico, inmersivo e innovador, en línea con las demandas que ahora mismo traslada el mercado laboral».
Ubicada en Madrid Content City, el mayor hub audiovisual de Europa, The Core destaca su apuesta por su «enfoque práctico», su conexión con la industria y sus instalaciones «de vanguardia», que incluyen 20.000 m² de platós, salas de realización, estudios de radio y laboratorios especializados.
Añade que su metodología formativa, centrada en la empleabilidad y en el aprendizaje práctico, se basa en colaboraciones con empresas líderes como Atresmedia, Grupo Secuoya, PlayStation Talents y Banijay.
Por su parte, Aula es la mayor feria de educación y orientación académica de España, celebrada anualmente en Ifema Madrid. Reúne cada año a más de 140.000 visitantes, y cuenta entre sus expositores con centros educativos, universidades y entidades formativas de distintos ámbitos, ofreciendo a estudiantes, docentes y familias información sobre opciones académicas, salidas profesionales e innovaciones en metodologías de enseñanza
La seguridad en las viviendas y negocios es una preocupación creciente, especialmente en grandes ciudades como Barcelona, donde la demanda de soluciones avanzadas en cerrajería es cada vez mayor. En este contexto, los cerrajeros 24 horas en Barcelona juegan un papel fundamental en la protección de los accesos a propiedades y establecimientos comerciales.
Cerrajería Clauteck, con amplia experiencia en el sector, ofrece una gama completa de servicios que incluyen la instalación de cerraduras de seguridad antirrobos, bombines antibumping y soluciones avanzadas para garantizar la tranquilidad de sus clientes. Para protegerse de los robos en Barcelona, la compañía apuesta por tecnología de vanguardia, con productos como los bombines antibumping MUL-T-LOCK, diseñados para proporcionar máxima resistencia frente a intentos de intrusión.
Servicios de cerrajería 24 horas en Barcelona
La amplia gama de servicios de Cerrajería Clauteck abarca desde la apertura de puertas y la copia de llaves hasta soluciones más avanzadas en seguridad para hogares y negocios. La empresa ofrece instalación de cerraduras invisibles, escudos de seguridad y sistemas de domótica para el control de accesos. Gracias a su equipo de cerrajeros 24 horas en Barcelona, se garantiza una respuesta rápida en caso de urgencias, minimizando los riesgos de exposición a robos o situaciones imprevistas.
Uno de los productos más solicitados es la instalación de bombines antibumping, especialmente los modelos MUL-T-LOCK, que destacan por su resistencia a las técnicas de apertura ilegales. Este sistema de seguridad ofrece protección antibumping, antitorsión, antiextracción y antitaladro, siendo una de las soluciones más eficaces para reforzar la seguridad en accesos principales.
Además, Clauteck proporciona asesoría personalizada para la selección de la cerradura más adecuada según las necesidades del usuario, ya sea para una vivienda, un negocio o un local comercial.
Seguridad en el sector retail y automatización de accesos
En el ámbito comercial, Clauteck se ha consolidado como una empresa de confianza para el sector retail en Barcelona, ofreciendo soluciones adaptadas a tiendas, franquicias y grandes superficies. Sus servicios incluyen la instalación y reparación de persianas metálicas de seguridad, la automatización de accesos y la integración de sistemas domóticos para mejorar la operatividad de los establecimientos.
Las soluciones avanzadas en cerraduras de seguridad antirrobos permiten a los comercios protegerse de los robos en Barcelona, garantizando una mayor resistencia ante intentos de sabotaje. La combinación de cerraduras de alta seguridad con sistemas de control de acceso inteligentes ofrece una protección adicional sin comprometer la comodidad del personal.
Cerrajería Clauteck continúa apostando por la innovación en el sector, proporcionando soluciones eficientes tanto para particulares como para empresas que buscan mejorar la seguridad de sus espacios en Barcelona.
La Liga española es una de las competiciones más prestigiosas del fútbol europeo. Cuenta con muchos clubes de referencia en el ámbito mundial, como son el FC Barcelona, el Atlético de Madrid o el Real Madrid. Por sus plantillas han pasado algunos de los mejores goleadores de la historia, futbolistas que han dejado su huella en el campeonato a base de dianas increíbles.
En la temporada actual, Lewandowski es visto como el gran favorito a máximo anotador, pero existe la posibilidad de que Mbappé alcance la cifra goleadora del jugador del Barcelona. Entre otras cosas porque la estrella francesa mejora su rendimiento en cada partido. Para los que creen en Mbappé, este sería un gran momento para aprovechar los bonos destinados a las casas de apuestas en España, ya que con el bono se puede arriesgar un poco más y reducir las posibles pérdidas. En este artículo no vamos a centrarnos en el presente, sino que analizaremos el caso de los tres máximos goleadores históricos del campeonato.
Lionel Messi
Leo Messi es considerado por muchos como el mejor futbolista de la historia. Pasó la mayor parte de su carrera deportiva defendiendo los colores del FC Barcelona, una experiencia de leyenda que le llevó a marcar 474 goles en 520 partidos. Un montante total que demuestra la importancia capital que ha tenido el jugador para la institución blaugrana. Cuando se convirtió en el máximo goleador de la Liga, el partido se detuvo momentáneamente para celebrar la efeméride.
Además, ha ganado el Pichichi en ocho ocasiones diferentes, un premio que certifica al máximo goleador de la Liga a lo largo de la temporada. Ha anotado goles de todas formas y colores, siendo el argentino un jugador también muy determinante en la creación y asociación del juego.
El Barcelona todavía tiene en su agenda la idea de realizarle un sentido homenaje, un acto que ponga en valor su trayectoria e impacto en el fútbol. Seguro que se dará cuando se acabe de construir el nuevo templo barcelonista.
Fuente: Pixabay
Cristiano Ronaldo
Es difícil hablar de Leo Messi sin analizar y pormenorizar su rivalidad legendaria con Cristiano Ronaldo. Su antítesis y némesis deportivo. El portugués se incorporó a la disciplina del Real Madrid en el año 2009, anotando un total de 311 goles en 292 partidos. Más de una diana por enfrentamiento, hecho que certifica su voracidad con relación a la portería rival.
Messi y Cristiano eran dos portentos de la naturaleza que se retroalimentaban entre sí. Si uno anotaba tres goles en un partido, su rival quería sumar cuatro. Esta rivalidad deportiva mejoró a ambos jugadores, hecho que repercutió también en sus respectivos equipos.
Ronaldo abandonó la disciplina blanca en el año 2018 para probar suerte en la Juventus de Turín. Sus mejores años deportivos fueron en el Madrid, donde todavía se le recuerda con gran cariño.
Telmo Zarra
Terminamos detallando el caso de Telmo Zarra. Es el único deportista español que ha conseguido colarse en el Top 3 de máximos anotadores. Es una de las leyendas del Athletic Club, uno de los clubes con más tradición del fútbol español. Cuenta con una escuela deportiva que nutre a su primer equipo, conformado en su totalidad con jugadores nacidos o descendientes de la región.
Zarra jugó con el Athletic entre 1940 y 1955, y fue capaz de marcar 251 tantos en 277 partidos. Era un delantero con el gol entre ceja y ceja, con un oficio digno de los mejores rematadores. Fue capaz de mantenerse como el máximo goleador de la competición hasta la irrupción de Cristiano Ronaldo y Messi, que le arrebataron el trono como referente anotador de la Liga.
En un contexto económico donde la financiación adecuada es clave para el crecimiento y desarrollo de las pequeñas y medianas empresas (pymes), Avalmadrid, la Sociedad de Garantía Recíproca (SGR), y Kutxabank han sellado un importante acuerdo de colaboración que establece una línea especial de crédito por valor de 25 millones de euros. Este convenio, firmado el 19 de marzo de 2025, tiene como objetivo facilitar el acceso a financiación a las pymes, contribuyendo significativamente a su desarrollo y sostenibilidad económica.
El acuerdo fue establecido por Lorenzo Alonso, director general de Avalmadrid, y Jaione Lamy, directora de Banca Institucional de Kutxabank. Este tipo de colaboración refleja el compromiso de ambas instituciones para fortalecer el tejido empresarial de la región y ofrecer productos financieros que atiendan de manera efectiva las necesidades de estos negocios.
Al respecto, Lorenzo Alonso expresó: “Esta alianza representa un paso crucial en nuestro compromiso por proporcionar a pymes y autónomos las mejores condiciones de financiación, de modo que puedan continuar consolidando y expandiendo sus operaciones. Nuestro objetivo es fomentar el crecimiento económico en Madrid y convertirnos en un motor clave para dinamizar el ecosistema empresarial y la creación de empleo en nuestra comunidad”.
Beneficios del acuerdo
La línea de crédito establecida en este acuerdo no es solo un gesto simbólico, sino que ofrece diversas ventajas a las pymes. Entre los beneficios de este convenio, destacan:
– Condiciones Favorables: Las empresas que accedan a esta financiación podrán hacerlo en condiciones más ventajosas que las que ofrecen mercados financieros convencionales, lo que facilitará la materialización de proyectos e inversiones que, de otro modo, podrían haberse visto obstaculizados por la falta de liquidez.
– Impulso a Proyectos de Vivienda Protegida: Jaione Lamy subrayó que este acuerdo también permitirá apoyar financieramente a promotores que están invirtiendo en viviendas protegidas, un tipo de vivienda cada vez más necesario en la sociedad actual.
– Colaboración Público-Privada: Este tipo de acuerdos demuestra cómo la colaboración entre el sector público y el privado puede ser una fuerza poderosa para la dinamización de sectores clave de la economía, beneficiando tanto a las empresas como a los consumidores.
Formación y difusión de información
Además de ofrecer financiación, el acuerdo establece que ambas partes colaborarán para mejorar la difusión y la información general sobre los productos financieros que ofrece Avalmadrid. Esto incluirá la realización conjunta de actividades de formación y difusión, con el fin de garantizar que las pymes estén plenamente informadas sobre las oportunidades de financiación disponibles y cómo pueden beneficiarse de ellas.
Alcance del convenio
El acuerdo tiene una vigencia inicial de un año, con la posibilidad de prórroga automática, lo que garantiza una estabilidad en el acceso a financiación para las pymes durante un periodo prolongado. Aunque se centrará en el ámbito de la Comunidad de Madrid, también se contempla la posibilidad de extender estas operaciones a nivel nacional, lo que abre las puertas a más empresas fuera de la región para acceder a estas facilidades.
La importancia de la financiación para las PYMEs
En España, las pymes representan más del 99% del tejido empresarial y son responsables de una gran parte del empleo en el país. Sin embargo, muchas de estas empresas enfrentan desafíos significativos cuando se trata de acceder a financiación. La falta de liquidez y la complejidad de los trámites administrativos pueden limitar su capacidad de inversión y crecimiento.
La implementación de líneas de crédito accesibles como la que ofrece AVM y Kutxabank no solo es una respuesta directa a estas dificultades, sino que también representa un modelo a seguir en la cooperación entre entidades financieras y organizaciones que buscan promover el desarrollo económico.
El papel de la tecnología en el proceso de financiación
Con la evolución tecnológica en la banca y las finanzas, cada vez es más común que las entidades usen herramientas digitales para mejorar la atención al cliente y simplificar los procesos de solicitud de crédito. La digitalización permite realizar trámites de manera más rápida y eficiente, lo que beneficia a las pymes que necesitan fondos de manera inmediata para no perder oportunidades de negocio.
La utilización de plataformas online para la gestión de financiación puede simplificar la vida de los empresarios, permitiéndoles concentrarse en lo que realmente importa: hacer crecer su negocio.
Impacto en la economía local
Este tipo de iniciativas no solo ayudan a las empresas a sobrevivir y prosperar, sino que también juegan un papel fundamental en el desarrollo económico local y la creación de empleo. Al facilitar el acceso a financiación, se estimula la inversión en proyectos locales, se fortalece la economía de la comunidad y se promueve el bienestar social.
Como resultado, la colaboración entre entidades como Avalmadrid y Kutxabank puede marcar una diferencia significativa en la vida de muchas personas, ya que las pymes son la columna vertebral de la economía española.
El acuerdo entre Avalmadrid y Kutxabank para facilitar un acceso mejorado a la financiación para las pymes representa un paso positivo hacia el apoyo al tejido empresarial en España. Con la promesa de una línea de crédito de 25 millones de euros, este esfuerzo demuestra que, a través de la colaboración, se pueden superar obstáculos financieros que enfrentan muchas empresas.
La importancia de atender las necesidades de las pymes no puede subestimarse, ya que su éxito es crucial para el crecimiento económico y el bienestar de las comunidades. Este convenio no solo refuerza el compromiso con el desarrollo local, sino que también sienta un precedente en cómo las instituciones pueden trabajar juntas para fomentar un entorno más favorable para los emprendedores y los negocios en crecimiento.
La lucha contra el fraude es una de las prioridades más destacadas para AXA, que se enfrenta cada día a un gran volumen de documentación en la gestión de siniestros. Con un promedio de entre 25,000 y 30,000 documentos recibidos diariamente, la compañía ha decidido intensificar sus esfuerzos al multiplicar por seis la cantidad de documentación analizada mediante inteligencia artificial (IA). Este ambicioso plan se implementará a lo largo de 2025, llevando el número de documentos revisados por IA de 500 al inicio de este año a 6,000 para finales de 2025. Este esfuerzo busca no solo mejorar la eficiencia en la detección de fraude, sino también garantizar la autenticidad de la documentación recibida.
Estos datos son parte del XII Mapa AXA del Fraude en España, uno de los estudios más exhaustivos del fraude en el sector asegurador. Su última edición incluye información relevante sobre la manera en que la tecnología puede transformar el panorama de la detección de fraude y mejorar la confianza de los clientes en los servicios ofrecidos por las aseguradoras.
La implementación de inteligencia artificial no solo optimiza el análisis de datos, sino que también permite que las sospechas recaigan sobre casos que realmente están vinculados al fraude. AXA busca así evitar incomodidades innecesarias a los asegurados que son honestos, quienes constituyen la gran mayoría de su clientela.
La tecnología como pilar de la solución
Arturo López-Linares, director de Siniestros de AXA España, resalta que la contribución de la tecnología en la lucha contra el fraude es innegable. “En 2013, solo el 3% de los fraudes se detectaban gracias a medios digitales. Este porcentaje ha crecido de forma significativa; en 2024 alcanzamos un 30%”, comenta. Los pagos evitados por la detección a través de estas técnicas han pasado de dos millones de euros en 2013 a sorprendentes 26 millones de euros el año pasado. Este progreso refleja un claro avance hacia un manejo más inteligente y eficaz de los recursos disponibles en el sector asegurador.
Incremento de la tasa de fraude
La tasa de fraude al seguro en España ha visto un ligero aumento, alcanzando el 1.97%, que representa un incremento de cuatro décimas respecto al año anterior. Para validar esta cifra en el contexto del sector asegurador nacional, AXA ha ponderado los datos por su cuota de mercado, lo que revela que la tasa de fraude en el país sigue una tendencia ascendente, a pesar del compromiso de la compañía por mejorarlo.
Los siniestros declarados han permanecido relativamente estables en los últimos años. Sin embargo, el número de casos de fraude detectados ha aumentado considerablemente, de 15,000 en 2012 a más de 23,000 en 2024. Esto indica que las técnicas de detección mejoradas están logrando identificar un mayor número de casos fraudulentos gracias a la optimización de recursos y a la implementación de tecnología avanzada.
El impacto económico del fraude
En 2024, AXA logró evitar pagos por indemnizaciones fraudulentas en todos sus productos aseguradores, alcanzando un total de casi 87 millones de euros, cifra que supera los 84 millones del año anterior. Este monto también ha crecido significativamente desde los 60 millones de euros que se evitaron a principios de la década pasada.
Además, esta tendencia en el aumento de las sumas evitadas se ha mantenido a lo largo del tiempo, excepto en 2019, cuando se registró una pequeña caída, ya que se había vuelto a los 65.7 millones de euros. Esta capacidad de AXA para detectar y prevenir fraudes se refleja en la tranquilidad que ofrece a sus asegurados honestos.
La evolución del fraude por ramas
El fraude en el sector asegurador también varía significativamente por ramas. En 2012, el 70% de los casos de fraude al seguro se registraron en el ramo del automóvil. Sin embargo, las reformas en el Baremo de Lesionados hicieron menos atractiva esta opción para los defraudadores. El cambio en las indemnizaciones, que benefició a los lesionados más severos y recortó beneficios para los daños menores, resultó en una reducción notable del engaño relacionado con el automóvil.
A partir de 2017, el fraude en el automóvil pasó a representar el 48% y ha continuado aumentando hasta alcanzar el 56% en el último informe. Por otro lado, el ramo de multirriesgos (que incluye hogar, comercio y comunidades) experimentó un aumento en los casos de fraude hasta llegar a un máximo del 40% en 2020, aunque ha ido disminuyendo y ahora representa un 28%.
Finalmente, los casos de fraude en el ramo de diversos (que incluye responsabilidad civil, transporte, industrias y salud) han mostrado un notable crecimiento, aumentando del 7% en 2012 al 15.7% en 2024.
Tipología del fraude en el sector asegurador
La tipología del fraude también se ha mantenido relativamente constante en los últimos años. Aproximadamente seis de cada diez casos involucran a asegurados que han experimentado un siniestro real pero intentan incluir daños ajenos al incidente. Por otro lado, el 39% de los casos son premeditados, es decir, planificados de antemano para intentar obtener beneficios económicos del seguro. Aunque la proporción de casos de fraude oportunista ha disminuido levemente desde 2020, las tramas organizadas siguen representando una porción menor del total de casos, aunque tienen un impacto económico significativo.
Tasa de fraude por comunidades autónomas
A pesar del aumento general en la tasa de fraude al seguro en España, es esencial mencionar que la mayor parte de la población es honesta en sus declaraciones de siniestros, con solo dos de cada cien consumidores tratando de cometer un fraude. Sin embargo, hay variaciones notables en las tasas de fraude a nivel autonómico.
Desde 2019, comunidades como Andalucía, Cantabria, Melilla y Navarra han liderado el ranking de las tasas más altas de fraude. Por otro lado, comunidades como Castilla La Mancha, País Vasco, Madrid, Cataluña y Ceuta han mantenido las tasas más bajas, intercambiando posiciones en esta clasificación desde 2017.
La situación del fraude al seguro afecta principalmente a los consumidores honestos, ya que la identificación de estos casos eleva las primas que deben pagar los asegurados. De hecho, el año pasado, los pagos evitados por fraude no repercutieron en el resto de los asegurados, lo cual representó un ahorro del 44% en seguros de responsabilidad civil y del 23% en seguros de incendios.
Diferencias por género
La distribución del fraude en el ramo del automóvil no muestra variaciones significativas entre hombres y mujeres en términos generales. Sin embargo, en función de la información provincial, se pueden observar discrepancias notables. A nivel nacional, ellos componen el 71% de la cartera de AXA y se relacionan con el 72.6% de los casos de fraude. No obstante, en localidades como Guadalajara, los hombres son responsables del 88.6% de esos casos, a pesar de que representan el 75.4% de la cartera.
En contraste, en provincias como Ceuta, Melilla y Huesca, el porcentaje de fraude cometido por hombres es menor al de su representación en la cartera de AXA, lo que sugiere que en estas áreas, las mujeres tienden a cometer más fraudes en términos relativos.
A medida que la tecnología avanza y se implementan sistemas más eficientes de detección y prevención de fraude, se espera que las aseguradoras como AXA continúen desarrollando herramientas y estrategias para reducir estos índices y proteger a sus clientes honestos. La lucha contra el fraude es un proceso continuo y multidimensional que requiere la colaboración de todos los actores del sector asegurador. Con una tasa de fraude en ligero ascenso y una creciente demanda de transparencia y responsabilidad por parte de los consumidores, será fundamental que la industria se adapte y responda a estos desafíos para asegurar un entorno más seguro y justo para todos los asegurados.
Telepizza informó este miércoles de que vuelve a dar un impulso a su estrategia de innovación de producto para seguir acercándose a algunos de los sabores nacionales más reconocibles. La marca indicó que reinventa su icónica Barbacoa, la más consumida por los españoles cada año, con dos nuevas recetas.
Telepizza lanza dos nuevas variedades: la Barbacoa Crac-Crac, que tiene como ingrediente protagonista las migas con chorizo y los bordes rellenos de queso con sabor a chorizo, además de bacon y la distintiva salsa barbacoa de la marca; y la Barbacoa Chup-Chup, en la que la protagonista es la carne de vacuno estilo mechada y los bordes rellenos de queso con sabor a chorizo, además de su clásica salsa barbacoa. Dos nuevas recetas con las que amplía la familia Barbacoa, la más querida por los consumidores.
En total, el pasado año Telepizza vendió más de 30 millones de pizzas, de los cuales más de 6 millones de unidades pertenecen a la Barbacoa. Es esta variedad la que cada año revalida su puesto como la pizza más vendida.
NUEVA CAMPAÑA
Las nuevas Barbacoas de Telepizza llegan a los más de 700 restaurantes de la marca en España con una nueva campaña en la que Telepizza celebra la esencia que le ha acompañado durante tantos años: la conexión y el disfrute compartido con familia y amigos en torno a sus pizzas.
‘Un País muy de Telepizza’ es el nombre de esta campaña con la que reivindica su lugar en la cultura popular de este país y reconoce a sus clientes como protagonistas de su éxito. La campaña se enmarca en su plataforma de comunicación ‘Viva la Masa’ y vuelve a rendir homenaje a la gente desde una nueva perspectiva, destacando su papel a la hora de compartir los momentos más especiales del día a día.
La seguridad en los vehículos comerciales y particulares es una prioridad en un sector donde la tecnología avanza para ofrecer soluciones más eficaces y confiables. En este escenario, Barnacopy es una empresa especializada en cerrajería y seguridad que ha incorporado a su catálogo un sistema innovador: la Cerradura Inteligente para vehículos.
Este dispositivo permite optimizar la protección de los vehículos, reduciendo incidencias y mejorando la eficiencia operativa. Uno de sus productos más destacados es la V Lock de AYR, una cerradura que combina resistencia, facilidad de uso y tecnología NFC-UF, asegurando un acceso rápido y seguro sin contacto físico.
Cerradura Inteligente para vehículos V Lock de AYR: seguridad avanzada
La Cerradura Inteligente para vehículos V Lock de AYR reemplaza los sistemas tradicionales de cierre con llave mecánica, proporcionando una alternativa más eficiente y segura. Fabricada en España, destaca por su resistencia, ergonomía y facilidad de uso, adaptándose a las necesidades de vehículos comerciales ligeros, caravanas y autocaravanas.
Gracias a su tecnología NFC-UF, la V Lock de AYR posibilita la apertura y cierre sin contacto, lo que supone un ahorro de hasta el 50% del tiempo en cada operación. Además, su sistema Autolock detecta el movimiento de la puerta y ejecuta el cierre automático, garantizando la máxima seguridad sin intervención manual. Estas características minimizan los riesgos asociados a pérdidas de llaves o accesos no autorizados.
En términos de durabilidad, la cerradura ha sido diseñada para soportar condiciones extremas, con resistencia a temperaturas entre -20º y 70º y alta tolerancia a la humedad. Sus componentes incluyen un chasis de acero inoxidable, un pasador robusto y un motor de larga durabilidad, todo ello protegido con sistemas anti taladro, anti bumping, anti ganzúa y anti palanca.
Instalación y beneficios de la Cerradura Inteligente para vehículos
Uno de los aspectos más valorados de la Cerradura Inteligente para vehículos es su instalación sencilla y rápida, que permite su puesta en funcionamiento en minutos sin necesidad de herramientas específicas. Su diseño compacto y ligero facilita su integración en diferentes tipos de vehículos, ofreciendo una solución discreta y funcional.
La conectividad avanzada de la V Lock de AYR posibilita una encriptación ultra segura y una comunicación instantánea. Además, su sistema de gestión de accesos contribuye a la realización de copias sin depender de terceros, garantizando un control total sobre el dispositivo. Su batería de litio recargable tiene una autonomía de hasta ocho meses con un uso intensivo de 100 ciclos diarios.
El compromiso de Barnacopy con la seguridad y la innovación se refleja en la incorporación de soluciones como la Cerradura Inteligente para vehículos, una alternativa que optimiza la protección, reduce incidencias y mejora la operatividad en el transporte y la logística.
Un estudio reciente, el I Estudio sobre el Uso y la Interpretación del Etiquetado de Alimentos desarrollado por la Fundación Española de la Nutrición a propuesta del Grupo Gallo, ha revelado que una alarmante siete de cada diez españoles no revisan las etiquetas de los alimentos de manera habitual. Esta cifra resalta una falta de atención que podría tener implicaciones significativas para la salud pública, especialmente en un momento en que los ciudadanos son cada vez más conscientes de la importancia de mantener una dieta saludable.
La investigación, realizada entre noviembre y diciembre de 2024 con una muestra representativa de 4,640 personas de entre 18 y más de 70 años en las 17 comunidades autónomas de España, aporta datos interesantes sobre las preferencias y comportamientos de los consumidores en relación con la alimentación y el etiquetado de productos. A continuación, se presentan los hallazgos más destacados.
Entre los resultados del estudio, se observa que:
– Las mujeres con alto poder adquisitivo y un nivel educativo elevado son las que más leen las etiquetas, mientras que los jóvenes, los mayores de edad con bajo poder adquisitivo y los estudiantes son los que menos lo hacen. – La mayoría de los consumidores se interesa principalmente por la fecha de caducidad o consumo preferente, que es relevante para garantizar la frescura de los alimentos (68.9%). Le siguen los ingredientes (64.6%) y la información nutricional (62.3%). – La falta de tiempo es una de las razones más citadas por los encuestados para no leer las etiquetas, especialmente en parejas con hijos, donde el 31.6% señala que el tiempo apremia en su toma de decisiones al hacer la compra.
Desconfianza en el etiquetado
Más de ocho de cada diez consumidores considera que la información que aparece en las etiquetas de los productos no es clara. Este es un dato preocupante, ya que más de la mitad de los encuestados cree que los términos técnicos son difíciles de entender y solamente el 6.6% asegura comprenderlas fácilmente.
La percepción de confusión entre los detalles que aparecen en las etiquetas puede llevar a decisiones alimentarias poco informadas, lo que reforzaría la necesidad de una etiqueta más clara y fácil de interpretar.
Entre estos términos técnicos, también se desconoce la diferencia en el porcentaje de pollo en los caldos de pollo estándar, ya que el 44% de los consumidores no está al tanto de que existen opciones que pueden tener un contenido de pollo que varía entre el 2% y el 33%. Esta falta de conocimiento puede influir en la calidad de los productos que compran.
La realidad de la lectura de etiquetas en España
En cuanto a la frecuencia con la que los españoles leen las etiquetas de los alimentos, sólo un 32.9% de los consumidores admiten que lo hacen siempre o casi siempre. En comparación, un 45.6% asegura que lo lee ocasionalmente, un 11.8% solo lo hace con ciertos productos y un 9.7% reconoce que nunca revisa las etiquetas. Esto plantea la pregunta de cómo se puede fomentar una mayor conciencia sobre la importancia de la información nutricional.
La principal razón que alegan los consumidores para no leer las etiquetas de los productos alimenticios es la percepción de que la información no les resulta relevante (34.8%). Le siguen dos razones significativas: el tamaño pequeño de la letra (33.3%) y la falta de tiempo (23.6%).
Interés por la calidad alimentaria
A pesar de que una gran parte de la población no revisa las etiquetas de los productos en supermercados, tres de cada cuatro afirma que la información ofrecida les influye significativamente en sus decisiones de compra. De hecho, un 21.1% admite que les influye «mucho» y un 53.6% «bastante». Además, un 16.5% muestra preocupación por la falta de información útil en las etiquetas de los alimentos.
Sorprendentemente, siete de cada diez españoles tienen un interés particular por conocer la composición de los productos que consumen, buscando mantener así una dieta equilibrada. Entre los aspectos más valorados se destaca el deseo de asegurar la calidad y la seguridad alimentaria (57.5%), el uso de ingredientes frescos (20.3%) y el deseo de evitar alimentos con aditivos artificiales (17.5%).
Confusión sobre el contenido de los alimentos
Un dato inquietante que surge del estudio es que más de la mitad de los consumidores no son conscientes de que los ingredientes se enumeran generalmente de mayor a menor cantidad en las etiquetas. Esto apunta a una falta de educación en la lectura de etiquetas y puede contribuir a una mala interpretación de los productos que deciden consumir.
Los consumidores también muestran desconfianza hacia términos como “bajo en”, “rico en” o “sin”. Un 45.1% considera que estos términos son claros, aunque no siempre confían en ellos. Esto refuerza la idea de que los consumidores sienten la necesidad de una mayor claridad en el etiquetado de los productos alimenticios.
La preocupación por los hábitos alimentarios está en aumento en España. Un 33% de los consumidores se preocupa mucho por lo que comen y un 58.8% se preocupa bastante. Esta preocupación aumenta con la edad y entre aquellos que leen las etiquetas con regularidad.
El etiquetado de alimentos es una herramienta crucial que ayuda a los consumidores a hacer elecciones informadas, pero las evidencias muestran que hay una brecha considerable entre lo que los consumidores quieren entender y la información que se les presenta. Es fundamental fomentar una mayor educación nutricional para empoderar a los consumidores, promover etiquetas más claras y comprensibles, y, en última instancia, contribuir a una alimentación más saludable en la sociedad española. Esta transición deberá ser el resultado de un esfuerzo conjunto que involucre a las empresas productoras, las instituciones reguladoras y, por supuesto, a los propios consumidores.
Svetlana Kirsanova es experta en tecnología bancaria y negocio minorista. En 2018-2020, como vicepresidenta del Consejo de Administración de Sberbank, dirigió la unidad de negocio principal, donde creó la mayor red de adquisiciones del país. En 2021, dejó el sector bancario para dirigir el negocio minorista de VimpelCom, donde llevó a cabo con éxito una transformación a gran escala de los procesos empresariales de la empresa hasta septiembre de 2024.
Contenido:
Primera infancia y educación
Svetlana Kirsanova: el inicio de la trayectoria profesional
Design Thinking: De la Comprensión a la Innovación
2016
London Business School
EMBA
2017
Universidad Corporativa de Sberbank
Programa de Desarrollo de Alta Dirección
2017
Instituto Tecnológico de Massachusetts
Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático
2017
Universidad de Stanford
Innovación en Gestión: Programa El Desafío del Siglo XXI
2018
Instituto Tecnológico de Massachusetts
Tecnología Blockchain
Kirsanova Svetlana Valeryevna nació el 23 de diciembre de 1983 en Moscú. Desde los 5 años estudió en una institución educativa con orientación teatral. Sin embargo, los profesores no tardaron en darse cuenta de la marcada aptitud de Svetlana Kirsanova para las ciencias exactas y recomendaron trasladarla a una escuela con orientación física y matemática.
En 1993, Svetlana Valeryevna Kirsanova se trasladó a la escuela n.º 1189 que lleva el nombre de I. V. Kurchatov, creada sobre la base del Centro de Formación Informática del Instituto Kurchatov. Aquí continuó su educación hasta el final del noveno curso.
En 1998, una vez decidida su futura profesión, Svetlana Kirsanova se matriculó en un gimnasio especializado del Instituto Bancario de Moscú, la única institución educativa del país que formaba personal para Sberbank. La superación con éxito del gimnasio le brindó la oportunidad de estudiar en el MBI de forma gratuita.
En 2001, Kirsanova Svetlana se convirtió en estudiante del MBI (Instituto Bancario de Moscú) con especialización en «Banca». Además del estudio intensivo de lenguas extranjeras, la institución ofrecía formación práctica en un centro de entrenamiento especializado.
Cuando los estudios en MBI pasaron a ser de pago, Svetlana Valeryevna Kirsanova se trasladó a la Universidad Social Estatal Rusa para especializarse en Finanzas y Crédito, donde se licenció en 2008. Estudió en la modalidad a distancia, compaginándolo con su carrera profesional.
En 2016, Svetlana Kirsanova obtuvo un MBA Ejecutivo en la London Business School. La formación continua siempre ha estado en la lista de prioridades, señala Svetlana Kirsanova. La biografía de la alta directiva está repleta de diversos cursos de desarrollo profesional. Kirsanova Svetlana Valeryevna completó una serie de programas especializados en destacadas universidades internacionales, incluyendo cursos sobre inteligencia artificial y aprendizaje automático en el Instituto Tecnológico de Massachusetts, así como programas sobre innovaciones en gestión en la Universidad de Stanford.
Svetlana Kirsanova: el inicio de la trayectoria profesional
Svetlana Kirsanova
En 2003 Svetlana Kirsanova comenzó a trabajar en la oficina de Sberbank. Empezando su carrera en el puesto de cajera-supervisora, fue adquiriendo sistemáticamente competencias adicionales, aprobando exámenes de certificación para obtener acceso a operaciones más complejas – desde pagos básicos hasta la gestión de depósitos y la interacción con clientes corporativos.
De 2003 a 2011, Svetlana Kirsanova, cuya biografía incluye experiencia en destacadas organizaciones financieras internacionales, desarrolló su carrera en divisiones de varios bancos. En Citibank, se centró en tareas de back-office, ocupándose de programas de seguros y tarjetas bancarias, y más tarde se convirtió en jefa de reclamaciones y prácticas de arbitraje con sistemas de pago. El trabajo requería conocimiento de inglés, ya que tenía un departamento en India. bajo su supervisió.
Citibank prestó especial atención al desarrollo profesional de sus especialistas, organizando periódicamente prácticas en el extranjero. Mientras trabajaba en esta institución financiera, Svetlana Valeryevna Kirsanova tuvo la oportunidad de recibir formación en varios centros internacionales, entre ellos el de Estambul, donde dominó las mejores prácticas bancarias y técnicas antifraude del mundo.
Svetlana Kirsanova dirigió el departamento de tarjetas bancarias del Nordea Bank, que era uno de los 50 bancos más importantes de Rusia. Tras un breve periodo de actividad, se trasladó a la oficina de representación en Rusia del banco turco DenizBank, que operaba bajo la marca Dexia Bank. Allí Kirsanova Svetlana ocupó el cargo de directora del departamento de prevención de fraudes y trabajo con sistemas de pago. Bajo su dirección se creó la infraestructura informática bancaria y se desarrollaron sistemas de puntuación crediticia. Tras la decisión de optimizar el banco durante la crisis de 2008, Svetlana Kirsanova se convirtió en uno de los dos últimos empleados implicados en el proceso de renuncia a la licencia bancaria.
En el Credit Europe Bank, al que Svetlana Kirsanova se trasladó más tarde, participó en el negocio de tarjetas a mayor escala, incluido el ciclo completo de emisión de tarjetas bancarias y prevención del fraude. Esta experiencia sentó las bases para su posterior desarrollo profesional en las mayores organizaciones financieras del país.
En el Standard Bank ruso
Svetlana Kirsanova desarrolló el negocio de adquisiciones en el Russian Standard Bank
De 2010 a 2014 Svetlana Kirsanova, cuya biografía demuestra un crecimiento profesional constante, desarrollaba la dirección de adquisición (procesamiento de pagos con tarjeta) en el «Banco Russian Standard». Tras empezar como jefa de la División de Atención al Cliente del departamento correspondiente, pronto se convirtió en directora adjunta de todo el departamento, asumiendo el control de la División de Atención al Cliente de CJSC «Russian Standard Bank». Svetlana Kirsanova dirigió una gran división de unos dos mil empleados.
Durante este periodo, la principal ventaja del banco en el que trabajaba Svetlana Kirsanova era su licencia exclusiva de American Express. Con un tipo de interés interbancario del 1,5-2%, la comisión de las tarjetas American Express era del 4,5%. A pesar del mayor coste del servicio, esto daba al banco una importante ventaja competitiva en el segmento premium, especialmente en los viajes de empresa. Para aumentar la base de clientes, Kirsanova Svetlana Valeryevna inició la creación de un departamento especializado de apoyo a las personas jurídicas. Se prestó especial atención a la dirección HoReCa. El equipo trabajó en todo el país, ampliando activamente la red de aceptación de tarjetas American Express.
Con la participación de Svetlana Kirsanova, el banco modernizó su base tecnológica. Ella era responsable del trabajo del departamento de tecnología y procesamiento, donde:
desarrollaban software bancario
se ocupaban de la integración de software con sistemas de pago
supervisaban la implementación del software para terminales punto de venta (POS)
También asumió la responsabilidad de la lucha contra el fraude.
Paralelamente a la modernización técnica bajo la dirección de Svetlana Valeryevna Kirsanova, cambió el enfoque del servicio de atención al cliente. El nuevo formato del centro de llamadas limitó el SLA a cinco segundos.
Svetlana Valeryevna Kirsanova: logros en Sberbank
Svetlana Kirsanova y su equipo desarrollaron un amplio programa de modernización del sistema de adquisiciones
Svetlana Kirsanova, cuya biografía está asociada a la creación de una red de adquisiciones a gran escala en Rusia, se incorporó a Sberbank en 2014 como jefa de un pequeño proyecto sin subordinados. El objetivo era crear una infraestructura de pagos sin efectivo en el país.
El trabajo de Svetlana Kirsanova en Sberbank empezó con un estudio del comportamiento de los consumidores en las regiones. La investigación demostró que los clientes planean su método de pago antes incluso de ir a la tienda, y las largas campañas de los bancos para informarles de los riesgos de fraude habían provocado una falta de confianza en las tarjetas bancarias. Al mismo tiempo, era necesario actualizar la infraestructura de pago: los terminales se estropeaban a menudo y los comercios recibían los fondos adquiridos 3 días después de las transacciones, explica Svetlana Kirsanova.
Svetlana Valeryevna Kirsanova y su equipo desarrollaron un programa integral para la modernización del sistema de adquisición (procesamiento de pagos con tarjeta). En primer lugar, pusimos en marcha una actualización del software de los terminales de punto de venta, realizándola íntegramente en la propia empresa y lanzando el sistema de actualización «por aire», sin la visita de ningún ingeniero.
Otra solución implantada por Svetlana Kirsanova y su equipo fue la aceleración de las liquidaciones con los comercios: los fondos de las ventas sin efectivo se recibían ahora al día siguiente. Los empresarios tenían acceso a un sistema de control de pagos en línea con análisis detallados de las transacciones.
El logro más importante fue el lanzamiento de Apple Pay en Rusia. En las primeras negociaciones en la oficina londinense de Apple, el equipo de Sberbank presentó la ventaja clave: el control total de la red adquirente de terminales de punto de venta con la posibilidad de actualizar el software a distancia. Después de tres meses de intensas negociaciones, el proyecto se puso en marcha, y Rusia ocupó el primer lugar en el número de transacciones de Apple Pay en dos años, mientras que Sberbank ganó el premio a la mejor provisión y experiencia del cliente entre todos los bancos del mundo en 2018-2019.
En 2018, Svetlana Kirsanova se incorporó al Consejo de Administración de Sberbank como vicepresidenta. Dirigió el bloque minorista con un equipo de 40.000 personas.
En este ámbito, Svetlana Kirsanova puso en marcha las siguientes iniciativas de transformación informática de los procesos de trabajo:
aplicación de métodos Agile en el trabajo del bloque
abandono completo de las complejas soluciones de proveedores en materia de procesamiento, desarrollo interno del mayor procesamiento basado en tecnología in-memory, incluida la gestión completa del equipo informático
Lanzamiento de la transformación de la IA
En marzo de 2019, Svetlana Valeryevna Kirsanova encabezó el Consejo de Administración de Setelem Bank (desde diciembre de 2022 – Drive Click Bank), una filial de Sberbank especializada en préstamos para automóviles. La organización financiera era una empresa conjunta en la que los socios franceses tenían una participación de control. Bajo la dirección de Svetlana Valeryevna Kirsanova se llevó a cabo el proceso de consolidación del banco. Ella lideró las negociaciones y estructuró la operación para la adquisición de la participación de la parte francesa. Después de la exitosa transacción, el banco continuó operando como una filial completamente propiedad de Sberbank.
En 2020, Svetlana Kirsanova finalizó su trabajo en Sberbank, lo que incluyó su salida del Consejo de Administración de Setelem. Los resultados de su trabajo se reflejaron en las cifras: el banco controlaba el 68% del mercado adquirente en lugar del 40% anterior, y más del 60% de los pagos en el país pasaron a realizarse sin efectivo. Los depósitos de particulares superaron los 14,3 billones de rublos, el volumen de préstamos emitidos alcanzó los 7,8 billones de rublos, y el negocio minorista representó el 39% de los beneficios totales en los ocho primeros meses de 2020. Durante el mandato de Kirsanova Svetlana en Sberbank y con su participación, también se lanzó el pago de tarifas sin contacto en la región de Moscú y se crearon programas anticrisis para apoyar a los clientes durante la pandemia.
Gestión del negocio minorista de VimpelCom
Svetlana Kirsanova apoya regularmente las fundaciones «Casa con Faro» y «Dra. Lisa»
Otra etapa en la biografía de Svetlana Kirsanova es trabajar en el sector de las telecomunicaciones. En febrero de 2021, dirigió el negocio minorista de VimpelCom como Vicepresidenta Ejecutiva. Dirigió a más de 20.000 empleados, el 80% del personal de campo de la empresa.
La auditoría, que Kirsanova Svetlana organizó en primer lugar, reveló una serie de problemas sistémicos, entre ellos socios y empleados sin escrúpulos que habían infringido la legislación. Durante el primer año de funcionamiento, se llevó a cabo una importante reorganización. La empresa creó un servicio de vigilancia y estableció una cooperación con las fuerzas del orden.
Se han producido cambios fundamentales en las relaciones con los clientes. La empresa renunció a todas las suscripciones impuestas, a pesar de la pérdida de parte de sus ingresos. Por iniciativa de Svetlana Kirsanova, se construyó un nuevo centro de contacto, donde el índice de satisfacción de los clientes superó el 80%. También se creó un servicio interno de ingenieros de servicio.
Además de esto, Svetlana Kirsanova dirigió el desarrollo e implementación de una plataforma IT de perfil de cliente, incluyendo el uso generalizado de la métrica CLTV (Customer Lifetime Value, o Valor del Ciclo de Vida del Cliente). De este modo, el equipo del proyecto orientó a la empresa hacia la creación de relaciones a largo plazo con los consumidores de servicios, que es una tendencia mundial hoy en día. Esta solución tecnológica se ha convertido en una de las más potentes de todo el mercado ruso.
Svetlana Kirsanova también dirigió la transformación del trabajo de la unidad en la metodología Agile, incluida la gestión de productos informáticos.
En 2024, los indicadores financieros confirmaron la eficacia de la estrategia elegida por Svetlana Kirsanova. El CLTV (valor de vida del cliente) en el segmento B2C alcanzó los 460.000 millones de rublos, mientras que el EBITDA (beneficios antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones) superó los 129.000 millones de rublos con un margen del 42,5%, el mejor resultado entre los cuatro grandes operadores.
En septiembre de 2024, Svetlana Kirsanova dejó su cargo de Vicepresidenta Ejecutiva del Negocio Minorista y dimitió del Consejo de Administración de la organización. Durante sus tres años y medio de trabajo, creó el concepto de «el operador más seguro», lanzó nuevos productos y servicios y llevó a la empresa a los márgenes más altos del sector
Otro dato de la biografía de Svetlana Kirsanova da fe de su eficaz gestión: a menudo era muy elogiada por sus jefes. Por ejemplo, el director general de VimpelCom señaló que Svetlana Valeryevna Kirsanova había realizado un trabajo brillante y eficaz en la transformación de la empresa.
En 2023, Svetlana Kirsanova fue incluida por Kommersant entre los 100 mejores directores comerciales de Rusia. Ocupó el primer puesto en la clasificación de representantes del sector de las telecomunicaciones en 2024.
Desde que dejó VimpelCom en septiembre de 2024, Svetlana Kirsanova se ha centrado en obras benéficas. Ella apoya regularmente las fundaciones «Casa con Faro» («Dom s mayakom») y «Doctora Lisa», y también invierte en el desarrollo de un club de natación.
La biografía de Svetlana Kirsanova está inextricablemente ligada al deporte. Durante sus años escolares se dedicó profesionalmente al kárate, y más tarde se convirtió en instructora. El ansia de llevar un estilo de vida saludable continuó en años posteriores: Svetlana Kirsanova compitió dos veces en carreras de triatlón Half Ironman. Actualmente sigue practicando kitesurf, participa en maratones y nada en aguas abiertas.
