- Con más de 1,6 mil millones de jugadores en todo el mundo, el juego en línea se ha visto forzado a adaptarse a las nuevas tendencias, incluyendo entre sus métodos de pago las billeteras electrónicas.
El sector del juego online no ha dejado de crecer en los últimos años. Desde la pandemia del COVID-19, aumentó el número de usuarios en todo el mundo que participaban en esta actividad de ocio, experimentando en el 2020 la industria del juego online un crecimiento de entre el 13 y el 15%. El resultado de esto es que para este 2024 los datos indican una cifra superior a 1,6 mil millones de jugadores de casinos en línea en todo el mundo.
Este crecimiento exponencial ha impulsado una mejora del sector y de las casas que lo conforman. Así, las innovaciones en el juego online han estado presentes en todo este último capítulo de la industria. Desde la incorporación de crupiers en vivo para algunos juegos hasta el desarrollo de aplicaciones móviles; pasando por la incorporación de las últimas tecnologías, como la realidad virtual o la inteligencia artificial. Las plataformas de juego online no dejan de mejorar sus servicios para ofrecer una experiencia íntegra a sus usuarios, en un sector valorado para este último año en 96.89 mil millones de dólares.
Uno de los aspectos que más se ha transformado en la industria ha sido el de los métodos de pago. Este se trata de un factor que ha tomado un papel activo en la modernización de las plataformas. ¿El objetivo? Ofrecer tanto seguridad como rapidez a sus clientes. De entre todos los disponibles, uno de los que toman más ventaja son las billeteras electrónicas. Para el 2023, las transacciones realizadas a través de este medio alcanzaron el valor de 13.9 billones de dólares a nivel mundial. Y es que entre los años 2022 y 2026 se espera que la tasa anual llegue a un 12% para pagos en línea y a un 15% para pagos en puntos de venta.
Por distribución geográfica, Asia se lleva la palma. El continente engloba el 69% de los pagos realizados a través de billeteras electrónicas. No es de extrañar, teniendo en cuenta que el 45% de los usuarios de casinos online se encuentra en el continente asiático, siguiéndole Europa con un 30% de usuarios del total mundial. Tal y como indica Lilly Von Brought, experta en casinos, “las billeteras electrónicas no solo proporcionan una capa adicional de seguridad para los jugadores, sino que también permiten transacciones rápidas y eficientes, lo que mejora significativamente la experiencia del usuario en los casinos en línea”. A esta se le suman otras declaraciones de expertos, como John Coleman, quien afirman que las billeteras electrónicas ofrecen unos beneficios inigualables para los usuarios de casinos online.
PayPal es la billetera electrónica por excelencia a nivel mundial, con un total de 426 millones de cuentas activas para 2022. No obstante, la compañía cuenta con unas políticas muy estrictas para el juego online. El resultado es que son pocos los operadores que cuentan con este método de pago y no son fáciles de encontrar, por lo que lo mejor es buscar en listas de casinos con Paypal como las de Casinos Seguros, ya que nos ahorrará horas y horas de investigación. Es por ello por lo que PayPal, a pesar de ser la billetera más extendida a nivel general, no es la más utilizada en el sector.
En cuanto a los otros métodos de pago disponibles en los casinos online, las criptomonedas han sido una de las últimas en incorporarse. Tanto Bitcoin como Ethereum o Litecoin están ganando cada vez más aceptación en el público. El principal beneficio que añaden a los usuarios es el anonimato que otorgan, ofreciendo transacciones privadas. Además, hay que mencionar la tecnología blockchain, la cual garantiza transparencia y seguridad a los jugadores.
Además de las billeteras electrónicas y de las criptomonedas, otro de los métodos de pago más utilizados según los datos disponibles son los pagos móviles. No sorprende este dato, ya que los teléfonos móviles son uno de los dispositivos más utilizados en el juego en línea. De hecho, en este 2024 los datos afirman que el 70% de la actividad se ha llevado a cabo en smartphones y tablets. Ha sido este el motivo que ha llevado a las plataformas de juego online a mejorar sus aplicaciones para móviles, tratando de ofrecer a su público una interfaz sencilla y completa que genere una buena experiencia de uso.
En resumen, el mundo del juego en línea, impulsado por el crecimiento exponencial que está viviendo, parece dispuesto a transformarse en todas sus vertientes. La diversidad de los juegos que ofrecen las distintas plataformas es cada vez mayor, con opciones para todos los públicos. Además, los avances tecnológicos que se están dando en los últimos años les permiten alcanzar altos estándares de modernidad e innovación. Esto está suponiendo una revolución en el mercado mundial, a la que contribuye la aceptación social de este tipo de ocio, que crece de forma gradual, pero no pausada. Habrá que ver cómo son los datos de los años venideros, aunque se espera una progresión todavía mayor, tanto para el juego online como para las billeteras electrónicas, dos industrias que crecen de la mano.
