La transformación digital es un proceso crucial para las empresas que buscan mantenerse competitivas en el mercado actual. Iryo, el operador ferroviario, ha dado un paso adelante en esta dirección al embarcarse en un proyecto de digitalización de su departamento de compras. Con el objetivo de lograr que el 100% de sus operaciones de compras y negociaciones con proveedores se realicen a través de la plataforma electrónica Jaggaer, Iryo espera culminar este proceso a finales de este año.
El impacto de esta digitalización ya se ha hecho notar, con un ROI (retorno de la inversión) en ahorro en tiempos de gestión que supera el 150%. Esto se debe a que Iryo ha aumentado en casi un 55% las licitaciones y compras lanzadas y trazadas con esta tecnología desde noviembre de 2022, cuando dio inicio a su proyecto de transformación digital.
Beneficios de la Digitalización en el Departamento de Compras de Iryo
La digitalización de los procesos de compra en Iryo ha traído consigo una serie de beneficios tangibles. En primer lugar, ha reducido los tiempos y costes administrativos, lo que se traduce en una mayor eficiencia y productividad. Además, ha simplificado la experiencia de compra, brindando a los proveedores y al equipo de compras una plataforma más intuitiva y fácil de usar.
Otro de los aspectos destacados es el aumento de la inversión por contratos. Al contar con una plataforma digital que centraliza y optimiza los procesos de compra, Iryo ha logrado mejorar la negociación y gestión de sus contratos con proveedores, lo que se refleja en un incremento en la inversión por cada uno de ellos.
El Papel Clave del Equipo Humano en la Transformación Digital
Si bien la tecnología ha sido un pilar fundamental en el proceso de transformación digital de Iryo, la empresa ha mantenido una visión equilibrada sobre su rol. Tal y como señala el jefe de Compras de Iryo, Ares Puivecino, «la tecnología tiene que estar al servicio de las personas y no al revés».
En este sentido, Iryo ha reconocido que la experiencia, el empeño y la intuición del equipo humano del departamento de Compras son esenciales en la toma de decisiones. Lejos de reemplazar a las personas, la digitalización ha sido un medio para potenciar sus capacidades y permitirles dedicar más tiempo a las tareas estratégicas y de análisis.
La transformación digital en el departamento de Compras de Iryo ha sido un proceso exitoso que ha generado beneficios tangibles en términos de eficiencia, productividad y rentabilidad. Al mismo tiempo, la empresa ha mantenido un enfoque equilibrado, reconociendo que la tecnología debe estar al servicio del equipo humano, cuya experiencia y capacidades son fundamentales para el éxito de la digitalización.
