Las rebajas de enero de 2024 comenzaron el pasado siete, marcando el inicio de los primeros descuentos del año, un periodo muy esperado por los consumidores españoles. A pesar de la proximidad de las festividades navideñas, esta es una excelente oportunidad para aprovechar descuentos considerables, que en muchos casos pueden superar el 50% del precio original. Sin embargo, la búsqueda de ofertas a veces puede llevarnos a adquirir más de lo necesario. La frase «Cómpralo y luego, si no te convence, lo puedes devolver» refleja esta tendencia, convirtiendo la opción de devolución en una garantía para el consumidor.
2NO ES OBLIGATORIO PERMITIR LAS DEVOLUCIONES
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) explica que aunque la mayoría de establecimientos adoptan políticas más favorables al consumidor permitiendo cambios y devoluciones, la ley solo obliga en dos casos: si el artículo tiene algún defecto o tara, y en compras online, donde existe un período legal de desistimiento de 14 días. Diversas organizaciones, como la OCU, Facua y Asescon, han instado a los ciudadanos a ser cautelosos durante estas rebajas y han proporcionado consejos prácticos para realizar devoluciones con garantías.
