Vinted es una empresa lituana de compra y venta de artículos de segunda mano, más en concreto de ropa y accesorios. La venta se realiza directamente entre usuarios, de forma que no le vas a comprar la ropa a una tienda, sino a un usuario concreto. La idea de la plataforma es que si tienes en casa ropa que está en buen estado, pero ya no te pones, puedes venderla y sacar algo de dinero a cambio.
Mientras, si tienes un presupuesto ajustado y no te importa que la ropa que compres no sea nueva, en esta plataforma podrás comprar prendas a un precio inferior al que suelen costarte una prenda nueva en Internet. Vamos, que ambos ganáis, alguien gana un extra de dinero por ropa en buen estado y que ya no se pone para no tirarla, y la otra persona obtiene ropa, pero más barata.
Lo bueno de la plataforma lituana es que no cobra comisiones para que publiques tus anuncios, un punto a su favor. Puedes encontrar todo tipo de ropa, complementos y otros productos de moda, generalmente de segunda mano, pero también hay gente que pone a la venta regalos o ropa que han comprado que no han llegado a estrenarla y sigue con la etiqueta.
Una vez te creas una cuenta en Vinted para poder vender todos esos artículos que ya no usas, podrás utilizar su buscador para encontrar ropa o accesorios. En cada producto verás fotos que ha subido el vendedor para que te fijes en el estado del artículo, así como su descripción y el precio.
LA ESTAFA QUE AFECTA A VINTED INVADE LAS REDES SOCIALES
Son muchas las personas que están haciéndose eco vía redes sociales de la estafa que están sufriendo muchos de ellos cuando venden uno de sus productos por lo plataforma. La compañía de origen lituano alega que a medida que aumenta la popularidad de las plataformas de clientes a cliente en línea, también lo hace el riesgo de que estas plataformas sean objetivo de los estafadores.
Un usuario de Tiktok, en concreto Cxstillo, explico su experiencia de cómo le habían estafado por vinted. «Ya no tengo ni zapatillas ni dinero», una situación que hace peligrar el servicio de esta plataforma ya que no es un hecho aislado y se está haciendo bastante viral. El producto que le han estafado son una Air Max 95, unas zapatillas valoradas en aproximadamente 150 euros. El chico envío un par de zapatillas dentro de una caja con todo correcto, cuando el comprador recibió el paquete enseño que había recibido un libro.
«Por más pruebas que yo he querido aportar Vinted me ha dicho que no tienen nada que hacer y que van a proceder al reembolso del dinero al comprador y la devolución del artículo para el vendedor», el problema viene con la devolución del artículo para el vendedor. El usuario de tiktok expone que él no quiere el libro, quiere su par de zapatillas, cosa que no recibirá ya que el comprador ha argumentado que no ha recibido ninguna zapatilla.
La estafa consiste en esto en que los compradores alegaran que les ha llegado algo que tú no has enviado, y hacen que el vendedor quede como el estafador. Obviamente quedas como que tú les has estafado al enviarles un producto que no es el que ellos habían comprado. El comprador que en este caso es el estafador cuando le llega el paquete decide sacar las zapatillas de la caja, meter un libro y volver a empaquetar el paquete.
Se graba desempaquetando el paquete para luego enviarlo como prueba a la plataforma lituana de que dentro de la caja no venía un par de zapatillas si no un libro. Las políticas de protección de la plataforma lituana son abusivas hacia el comprador dejando al vendedor sin opciones de reclamar y sin protegerlo.
COMO EVITAR QUE TE ESTAFEN
Según los usuarios de tiktok y twitter que están expresando sus quejas suelen tener en común que la persona que les ha estafo es francés, si fuese español sería mucho más fácil ir a comisaria y denunciar el hecho. Hay que fijarse muy bien en las valoraciones que tengan comentarios positivos tanto de vendedores como de compradores para que seamos un ‘blanco fácil’ para estafarnos.
Para que no seas estafado y poder salvaguardarte si te sucede algo parecido, puedes grabarte empaquetando y que se vea bien el producto que estás poniendo dentro del paquete, hacerle una marca al envoltorio y grabar bien la dirección del comprador a la que se lo estás enviando. Otra buena manera sería hacer una foto al paquete encima de una balanza para que se quede reflejado el peso del paquete.
Si Vinted te pide pruebas podrás beneficiarte de ellos si has seguido los pasos de grabarlo todo, no como el usuario de tiktok Cxstillo que no sabía de esta estafa y no documentó nada y ahora se ha quedado sin producto y sin dinero. Si este usuario hubiese grabado el proceso ahora tendría su dinero, pero no sus zapatillas, ya que Vinted puede verlo como un problema de la empresa de envíos.
Es por ello que todos los usuarios que utilicen la aplicación para vender algún artículo y quieren evitar una estafa, deberán de grabar el proceso de empaquetado y envío del pedido. Así, contarán con pruebas de que lo que han enviado es la prenda que si habían comprado.
