En los últimos años el mundo ha cambiado rápidamente y la sanidad también. Gracias a las nuevas tecnologías todo es más sencillo y cómodo, tanto para pacientes como para el personal. Por eso, resulta esencial que médicos, clínicas y demás centros de salud se adapten a los nuevos tiempos y sigan siendo competitivos en el mercado.
Los pacientes modernos y sus familiares esperan la mejor atención de médicos y cuidadores. Digitalizando las tareas rutinarias de las clínicas, sanatorios y demás, es posible proporcionar una mejor atención a los pacientes.
El que uno o varios pacientes no aparezcan a sus citas, puede provocar pérdidas monetarias importantes cada año. La solución a este tipo de problema es un software de programación de citas médicas. Con un software así se alivia la carga de tratar con la reserva de citas y la gestión de la agenda y, a este respecto, AgendaPro.com es el mejor software cita previa en España.
A continuación te contamos cómo un software como AgendaPro puede ayudarte de muchas maneras, independientemente del sector de la salud al que se dedique tu centro o clínica.
¿Quién puede beneficiarse de AgendaPro?
Lo cierto es que cualquier tipo de negocio que funcione con citas previas puede beneficiarse de una plataforma como AgendaPro, ya que simplifica las tareas rutinarias de la recepción, modificación y cancelación de citas, así como la elaboración de la ficha o el historial clínico digital de los pacientes.
Además de para centros, consultas y clínicas médicas, AgendraPro también es el mejor software para psicólogos de España, que pueden centrarse en el cuidado y la atención a sus pacientes, pues no pierden tiempo organizando la agenda, haciendo recordatorios a sus pacientes, perfilando la ficha, etc.
Pero no solo los profesionales de centros de servicios sanitarios habituales, como podólogos, fisioterapeutas y kinesiólogos pueden beneficiarse de AgendaPro. Esta plataforma también sirve de software para centro de medicina alternativa.
Beneficios de utilizar una plataforma como AgendaPro
Dar el salto del viejo sistema basado en llamadas telefónicas al moderno software de programación de citas médicas de AgendaPro no es imposible. De hecho, esta plataforma tiene una interfaz muy intuitiva y fácil de usar, por lo que ha llegado el momento de que los sistemas de programación de citas de los negocios de la sanidad también den un paso adelante.
He aquí los 6 beneficios principales por los que los profesionales sanitarios deberían plantearse cambiar a un software de programación de citas como AgendaPro.
1. Los pacientes ahorran tiempo al reservar sus citas
Antes, era muy común que los pacientes dedicasen horas a conseguir una cita telefónica. Sin embargo, el software de reservas médicas es una herramienta intuitiva que ofrece funciones como la coincidencia paciente-médico sincronizada con el calendario, solicitudes de búsqueda, flexibilidad horaria, etc., lo que les ayuda a ahorrar un tiempo valioso. Por otro lado, las funciones del portal del paciente están disponibles las 24 horas del día, todos los días por lo que pueden pedir cita en cualquier momento.
2. Minimiza el número de casos de pacientes que no se presentan
Las ausencias en las reservas médicas afectan a los profesionales sanitarios haciéndoles perder tiempo y dinero. Sin embargo, ya que AgendaPro proporciona notificaciones y recordatorios por WhatsApp, SMS y por email a los pacientes, les ayuda a recordar sus citas, reduciendo los casos de no presentación. Aparte, también les ofrece la oportunidad de hacer el pago (completo o parcial) previo a la cita, para confirmar su asistencia.
3. Garantiza una mejor experiencia del paciente
Con los sistemas de programación en sanidad, los pacientes se benefician de múltiples formas. Menos tiempo de espera, recordatorios de citas y flexibilidad son las principales ventajas para el paciente del software de programación para la sanidad. Con estas ventajas, es más probable que los pacientes mejoren su experiencia general. Así pues, el software de programación en sanidad beneficia a los proveedores, sobre todo ganando la lealtad y confianza de los clientes.
4. Ficha o historial digital para centralizar la información de los pacientes
AgendaPro centraliza fácilmente la información de cada paciente desde la primera reserva, creando una ficha o un historial informático que guarda la información de manera segura. Puedes configurar el tipo de información que quieres que se recoja, como los datos personales, el historial médico y la información relacionada con el pago de los pacientes. Además, si los pacientes cambian cualquier dato, el software de programación lo actualiza automáticamente.
5. Genera más ingresos y conduce al crecimiento del negocio
Uno de los beneficios más atractivos es que el software de reservas de citas aumenta los ingresos. Esto se debe a que los pacientes pueden reservar su cita cuando les convenga y se les garantiza que recibirán una atención oportuna y empática que mejora su experiencia, lo que se traduce en una mayor generación de clientes potenciales, es decir, más pacientes nuevos. Esto también ayuda a los profesionales a aumentar sus ingresos.
6. Aumenta la eficiencia de los profesionales
El software de citas previas de AgendaPro ayuda a los proveedores a disponer de más tiempo para centrarse en los pacientes. Hacer el seguimiento de las citas, llamar a los pacientes y otras tareas administrativas ya no requiere la atención de tu personal, ya que el software de programación lo automatiza todo. Y con menos cargas para el personal, éste puede dedicar más tiempo a los pacientes.
La satisfacción y la experiencia del paciente impulsan el éxito de cualquier centro o clínica de servicios sanitarios. Proporcionarles la opción de obtener citas en cualquier momento por Internet, enviarles recordatorios y darles la opción de hacer pagos previos solo mejora la percepción que tendrán de tu negocio. Por eso, confía en AgendaPro para todos los trámites administrativos y céntrate en el cuidado de tus pacientes.
