Durante las últimas semanas, Telefónica ha presenciado un nuevo ciberataque en España que afecta a las contraseñas Wifi de sus clientes tras haber detectado «un acceso no autorizado» a los datos de configuración del router. La compañía de telecomunicaciones ha difundido que se trata de un ataque procedente de un grupo organizado de hackers que intentaban acceder a la información personal de todos los usuarios de la empresa española, por lo que ha decidido alertar apresuradamente a sus usuarios sobre lo sucedido.
TELEFÓNICA NO QUEDA EXENTA DE CIBERATAQUES
Telefónica, bajo su marca Movistar, atraviesa un momento delicado debido a los continuos ataques cibernéticos sufridos en los últimos meses. Sin ir más lejos, en esta redacción, lanzamos un artículo sobre el hackeo que había sufrido Movistar en su cuenta oficial de Twitter el pasado mes de septiembre. Su perfil dejó de estar operativo durante unas horas provocando así una suplantación de identidad.
Por consiguiente, la multinacional liderada por José María Álvarez-Pallete alertó este fin de semana pasado de una clara penetración por parte de ciberdelincuentes que ponía en peligro los datos personales de sus clientes de fibra. Ante tal acontecimiento delictivo, la operadora ha decidido avisar a sus clientes mediante un comunicado sobre las directrices a seguir para que mantengan su seguridad protegida. Asimismo, Telefónica anuncia que se han llevado a cabo una serie de medidas para prohibir el acceso a los atacantes.
Telefónica recomienda cambiar la contraseña del Wifi para prevenir el acceso a los datos personales del cliente. La clave tiene que ser de al menos ochos caracteres con mayúsculas y minúsculas
Tras esta serie de sucesos, la empresa de telecomunicaciones ha recibido en un lapso de dos meses ciberataques que ponen en peligro la seguridad de sus usuarios. Sin embargo, para estos casos, Telefónica ha contado con una gran agilidad informática para detectar rápidamente a los intrusos.
TELEFÓNICA RECOMIENDA CAMBIAR LAS CONTRASEÑAS
Este ciberataque afectó a varios clientes de Movistar y O2, por lo que la compañía se ha puesto manos a la obra para enviar correos electrónicos desde el pasado viernes 28 de octubre en los que se detallan los pasos a seguir. En estos emails se recomienda encarecidamente cambiar la contraseña del Wifi para fomentar la seguridad del cliente. Según difunde la compañía, «hemos detectado un acceso no autorizado a los datos técnicos de algunos equipos que prestan los servicios asociados a tú número de teléfono fijo como pueden ser el router o un amplificador Wifi».
Tal y como explica la teleoperadora, los datos son únicamente accesibles a través del rango de acceso al Wifi de forma física, no de manera remota. Por ello, se recomienda realizar el cambio de la contraseña Wifi de forma periódica para evitar que se produzcan este tipo de altercados. Además, Telefónica pone a disposición del cliente la ayuda de la administración de Protección de Datos para cualquier inconveniente.
A su vez, la empresa de telefonía está enviando correos en los que adjunta una web de registro del número de identificación del router para poder acceder a la modificación de las claves o contraseñas, con un mínimo de ocho caracteres con el fin de mejorar la seguridad de acceso.
LA COMPAÑÍA RESTA IMPORTANCIA A LO SUCEDIDO
No solo Telefónica ha experimentado ciberataques, empresas como Meta han acontecido este tipo de amenazas desde sus inicios. En este caso, WhatsApp es una de las aplicaciones que más problemas de seguridad refleja tras sus innumerables caídas de sus servicios a nivel mundial. De hecho, el pasado martes de octubre, la plataforma de mensajería por excelencia sufrió caídas matinales que duraron más de dos horas sin poder tener acceso al envío de “whatsapps”.
No obstante, Telefónica ha restado importancia sobre sus posibles agujeros negros de ciberseguridad y apunta que se trata de un conflicto que “no está afectando a ningún dato de carácter sensible, como nombres direcciones o facturación bancaria”. También los expertos subrayan que, si los malhechores hubiesen conseguido entrar en la red de seguridad, solamente hubiesen podido navegar por internet con los datos sustraídos, de tal manera que el riesgo de haber contraído esa información personal sigue siendo muy bajo.
En conclusión, Telefónica recalca que esta actuación por parte de los organismos delictivos se ha resuelto rápidamente sin haberse visto implicados los datos personales de los clientes. De esta forma, la empresa ha subrayado que, con los datos obtenidos, los presuntos ciberdelincuentes solo podrían conectarse al WiFi de la víctima si casualmente estuvieran cerca del domicilio de la víctima.
