La Alta Velocidad Española (AVE) puede presumir de ser una de las mejores de Europa, pero este verano su funcionamiento se está viendo afectado por diferentes problemas con las catenarias y averías en los trenes.
Como pasajero afectado, estás en tu derecho de reclamar si no llegas a tu destino a tiempo. Vamos a ver en qué casos puedes hacerlo y cómo tienes que hacer tu reclamación para recibir lo que te corresponde.
Un servicio de compensación fácil y rápido
Otro punto a favor de Renfe y otras compañías que operan trenes de alta velocidad, es que el sistema de compensación en caso de retrasos es bastante efectivo.
Los pasajeros pueden hacer la reclamación de forma muy sencilla y reciben la devolución de su dinero de manera casi inmediata.
