El mundo online nos brinda un gran número de oportunidades para ganar dinero, pero montar un negocio digital no es algo que esté al alcance de cualquiera, hay que saber bien cómo hacerlo. Aunque nos cuentan que cualquiera puede montar una web y empezar tener clientes y a ganar dinero, lo cierto es que esto requiere una importante inversión de tiempo y esfuerzo, así como tener conocimientos.
Pero esto tampoco quiere decir que ganar dinero con un negocio online sea imposible, porque sabemos que mucha gente lo hace. Lo que ocurre en muchos casos es que solemos caer en una serie de errores que nos impiden ganar clientes, y esto puede hacernos pensar que nuestro negocio no es rentable cuándo en realidad no es así. Para que no te pase, vamos a ver esos errores que te pueden estar impidiendo ganar clientes online.
5Ignoras a tus clientes
Esto es justo todo lo contrario de lo anterior, pero es un fallo que también se ve a menudo. En este caso nos encontramos con un alguien que no hace seguimiento alguno de sus clientes o potenciales clientes. Es el típico caso de negocio que nunca responde a los comentarios en las redes sociales o que ignora los correos electrónicos.
La relación entre profesional y cliente debe ser bidireccional. Si ha sido el cliente el que ha decidido entablar comunicación contigo, lo mínimo que debes hacer es contestar. De hecho, no hacerlo es la mejor forma de empezar a ganarse mala fama online y condenar a tu negocio al más absoluto de los fracasos.
