Una de las cosas que más rabia da es que lleves planeando un viaje desde hace mucho tiempo y por culpa de algo como un temporal, una huelga o un imprevisto se tenga que anular.
Aunque tengas que cancelar el viaje por culpa del temporal, como consumidor también tienes tus derechos. Puede que te devuelvan todo o parte de lo que has pagado por el vuelo o el alojamiento.
La OCU nos indica los pasos a seguir en caso de cancelación de un viaje por temporal, para que sepas cómo actuar en estos casos y no pierdas tu dinero.
4¿Cómo cancelar un viaje por el temporal?
Si tienes claro que quieres cancelar tu reserva, así es como debes actuar. Si has visto que la zona a la que vas a viajar es una de las afectadas por las lluvias torrenciales, debes informar al establecimiento de la cancelación de la reserva y solicitar el dinero que hubieras adelantado.
Además, si tienes un seguro de cancelación, úsalo, porque está pensado especialmente para este tipo de situaciones.
Conserva las pruebas de tu solicitud de la anulación, como el email que mandaste al alojamiento. Puedes notificar tu decisión respondiendo al email de confirmación de la reserva.
