Actualmente, la accesibilidad web es un imperativo que permite que todas las personas, independientemente de sus competencias, puedan disfrutar de una experiencia en línea sin obstáculos.

En España, la Asociación para la Defensa del Derecho a la Accesibilidad Web (ADDAW) se ha convertido en un referente en la promoción y garantía de la accesibilidad web ofreciendo servicios de accesibilidad web. Una de sus destacadas funciones es la certificación oficial de la accesibilidad de entornos digitales. Se trata de una distinción que no muchas entidades pueden ofrecer y que beneficia tanto a las organizaciones como a los usuarios. 

El Certificado de Accesibilidad Web de ADDAW 

ADDAW es una organización sin fines de lucro comprometida con la misión de asegurar que las plataformas en línea sean accesibles para todas las personas. Para eso, ofrece un servicio especializado de auditoría y optimización web, que permite acceder al Certificado de Accesibilidad Web de ADDAW, un distintivo que confirma que un sitio cumple con los estándares de accesibilidad necesarios. Este certificado respalda el cumplimiento con la legislación vigente en España sobre accesibilidad web y puede tener un impacto positivo en la responsabilidad social corporativa de las organizaciones. 

El Certificado de Accesibilidad Web de ADDAW no solo es un sello de cumplimiento, sino también un sello de calidad, que garantiza que un sitio web es accesible, especificando su grado de accesibilidad. Para obtenerlo, un sitio web debe someterse a una auditoría exhaustiva para demostrar que responde a todos los requisitos de accesibilidad especificados. 

Una vez obtenido, el certificado brinda varios beneficios, ya que mejora la experiencia de usuario, al tiempo que les brinda transparencia y confianza. A través de la ficha de la web certificada, los usuarios pueden dejar opiniones y retroalimentación, lo que proporciona información valiosa para las organizaciones y ayuda a mantener la calidad de la accesibilidad. 

La obtención del Certificado de Accesibilidad Web de ADDAW 

Para obtener el Certificado de Accesibilidad Web de ADDAW, las organizaciones deben solicitar una auditoría con esta entidad. Si el sitio web no cumple con los estándares de accesibilidad, ADDAW proporcionará orientación sobre los puntos a mejorar. Alternativamente, el equipo de ADDAW puede encargarse de la optimización completa del sitio web para garantizar que cumpla con los requisitos de accesibilidad y alcance el nivel AAA de las WCAG. 

Las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.2 establecen tres niveles de accesibilidad web sobre los cuales ADDAW certifica. El Nivel A son los requisitos mínimos, como alternativas de texto para imágenes y un buen contraste, mientras que el Nivel AA es intermedio, con requisitos adicionales como subtítulos para audios en vivo y la posibilidad de aumentar el tamaño del texto. Por último, el Nivel AAA es el más alto e incluye características como interpretación por lenguaje de señas y el aviso ante tiempos de espera, entre otros requerimientos. 

Según el nivel alcanzado en la auditoría, ADDAW otorga el certificado que puede colocarse en el pie de página del sitio web, respaldando su accesibilidad. Al proporcionar una certificación oficial y transparente, ADDAW contribuye a la construcción de un entorno en línea inclusivo y de calidad. Toda página online que busque mejorar su accesibilidad u obtener la certificación, cuenta con ADDAW para garantizar que un entorno digital más accesible sea una realidad. 

Los profesionales de la salud suelen recetar el ciprofloxacino a pacientes con infecciones bacterianas en diferentes áreas del organismo como, por ejemplo, en el tracto urinario y en el respiratorio.

Este antibiótico se caracteriza por inhibir la replicación de las bacterias, permitiendo eliminar las afecciones y por ende, aliviando los síntomas propios de las enfermedades infecciosas. Sin embargo, es crucial utilizarlo bajo la supervisión de un médico y seguir las indicaciones al pie de la letra. La información sobre el ciprofloxacino, sus usos y precauciones, es esencial para una administración segura y efectiva. Por esa razón, la empresa lafarmacia.es ofrece algunos datos de interés para las personas en general.

¿Cuándo y cómo tomar el Ciprofloxacino?

Desde Lafarmacia.es explican que el ciprofloxacino es un antibiótico perteneciente al grupo de las quinolonas, el cual es efectivo para tratar enfermedades causadas por algunas bacterias como estafilococos, legionela, estreptococos, Pseudomonas aeruginosa y Neisseria gonorrhoeae, por solo mencionar algunas.

En ese sentido, detallan que son diversas las patologías que se pueden tratar con este antibiótico, sobre todo las infecciones del tracto urinario. Sin embargo, recalcan que también sirve para las infecciones respiratorias como la neumonía y para tratar exacerbaciones en pacientes diagnosticados con bronquitis crónica.

Acotan que los médicos también lo recetan a personas con enfermedades de transmisión sexual como la gonorrea, así como también tras un diagnóstico de osteomielitis crónica, de sinusitis, de otitis o de una infección sistémica, de la piel o genitourinaria.

Indican que debido a que a los medicamentos que contienen este principio activo deben tener un uso responsable, solo se comercializan con receta médica, y exclusivamente en farmacias físicas.

Cómo se administra y qué dosis tomar 

Por otra parte, los representantes de Lafarmacia.es remarcan que el ciprofloxacino viene en varias presentaciones como tableta, suspensión, gotas y colirio. Apuntan que también se puede administrar por vía intravenosa. Asimismo, destacan que la dosis que se debe suministrar y el tiempo lo debe determinar el médico tratante según cada caso.

Automedicación y efectos adversos del fármaco

Del mismo modo, enfatizan que bajo ningún motivo, las personas deben automedicarse con este antibiótico, ya que esta acción puede traer consecuencias graves. Puntualizan que los individuos que toman este fármaco sin un diagnóstico o que abusan de su consumo pueden matar a las bacterias sensibles y dejar vivas a las bacterias resistentes. Y peor aún, lograr que las bacterias resistentes transmitan su resistencia a las bacterias sensibles.

Asimismo, mencionan que como cualquier fármaco, el antibiótico en cuestión tiene algunas contraindicaciones. Aseveran que no debe ser suministrado en pacientes alérgicos al ciprofloxacino y a los antibióticos de la misma familia. Resaltan que hay que tener precaución con este medicamento al ser suministrado en pacientes de la tercera edad, en inmunodeprimidos, en personas con enfermedad renal o con trasplantes de un órgano sólido.

Las persianas son un sistema de paneles que, gracias a un mecanismo mecánico o eléctrico, cumplen una función muy importante para el hogar. Estas permiten regular la intensidad lumínica de la luz solar, ventilar los ambientes a partir de expulsar microorganismos que resultan muy perjudiciales para la salud y garantizar la intimidad de los espacios internos, entre otras cosas.

Las tormentas fuertes, el granizo o las bajas temperaturas del invierno pueden deteriorar a estos elementos, ya sean de aluminio, de PVC o madera, enrollables, mallorquinas o venecianas.

Por tal motivo, resulta esencial contar con un servicio cualificado, eficaz y asequible de persianistas Madrid como el que ofrece Persianistas Escudero.

Persianistas en Madrid: calidad en instalación, reparación y mantenimiento de persianas

El servicio de persianistas es uno de los más demandados en las empresas de cerrajería que desarrollan actividades en la capital española, dado que las persianas son estructuras de cerramiento fundamentales para reforzar la capacidad de aislamiento térmico de las ventanas y bloquear del paso de la luz o el polvo, garantizando el confort de los ambientes interiores, tanto de un hogar, empresa, local comercial, etcétera.

En este marco, Persianistas Escudero es una firma especializada en la instalación, mantenimiento y reparación de persianas o contraventanas mediante un equipo de técnicos expertos con los conocimientos, experiencia y habilidades necesarias como para aportar una solución concreta y a precios accesibles sobre cualquier imprevisto que presenten sus clientes.

La compañía ofrece un servicio ágil y seguro – con técnicas sofisticadas – en el montaje de persianas eléctricas, enrollables, de aluminio, de seguridad, alicantinas, de PVC, entre otros cerramientos.

En circunstancias de desgaste natural o daños, Persianistas Escudero se encarga de reparar sistemas enrollables, persianas descolgadas o atascadas; de cambiar la cinta o el recogedor de persiana y de modificar el motor, flejes, además del reemplazo de las lamas rotas en los casos de mecanismos eléctricos.

Del mismo modo, la empresa provee una prestación experta en la motorización de persianas antiguas con dispositivos operados por wifi o con mando; a partir de un interruptor o control remoto que simplifica el tiempo de abrir y cerrar manualmente.

Cabe destacar, que Persianistas Escudero también despliega una amplia variedad de acciones en cuanto al mantenimiento profesional de las persianas que puede incluir desde el ajuste de tensión o cambio de la cinta persiana hasta la lubricación de las piezas móviles – encargadas de la subida o bajada del mecanismo – con un aceite especial.

¿Cómo es el servicio urgente que otorga facilidades de pago?

Persianistas Escudero trabaja en toda la Comunidad de Madrid de lunes a sábado, con una prestación conformada por calificados especialistas del oficio que están dedicados especialmente a las urgencias.

El servicio domiciliario que ofrece la firma madrileña es muy rápido. Suele atender a los clientes con un tiempo de espera máximo de entre 20 y 40 minutos por cada llamada y cuenta con la particularidad de disponer de diversos métodos de pago como dinero en efectivo, Bizum, tarjetas de débito o crédito y transferencias electrónicas.

Persianistas Escudero, en definitiva, es un sinónimo de asistencia segura, económica, en un tiempo breve y con la máxima calidad.

Ya sea para instalar un termo eléctrico, realizar el mantenimiento de la calefacción o reparar fugas de gas y filtraciones de agua, es indispensable disponer de un servicio de fontanería profesional que pueda atender urgencias de forma rápida y eficaz. De esta forma, Fontaneros Fernández es un negocio de fontanería que ofrece sus servicios las 24 horas del día en Madrid y alrededores, a través de un equipo de profesionales cualificados que cuentan con todas las herramientas necesarias para dar respuesta a todas las necesidades de los clientes, así como a cualquier tipo de inconveniente que pueda surgir.

Instalar un termo eléctrico en Madrid

En la actualidad, el termo eléctrico es uno de los sistemas más eficientes a la hora de obtener agua caliente sanitaria de manera rápida y sencilla, por lo que son cada vez más las personas que deciden implementar el uso de este aparato, tanto en sus hogares como en pequeños comercios. Sin embargo, instalar un termo eléctrico no solo requiere contar con los elementos necesarios, sino también disponer de habilidades y conocimientos técnicos de fontanería.

Debido a esto, es recomendable contratar a un fontanero profesional que pueda realizar esta tarea de forma segura, limpia y rápida. Para ello, Fontaneros Fernández brinda un soporte especializado para garantizar el óptimo funcionamiento del equipo y propiciar una mayor vida útil. De esta manera, quienes necesiten instalar un termo eléctrico en Madrid, pueden visitar la página web de Fontaneros Fernández para solicitar un presupuesto personalizado de acuerdo con las características y disposiciones que demanda el hogar de cada cliente.

Mantenimiento de la calefacción, de la mano de Fontaneros Fernández

Además de encargarse de la instalación de un termo eléctrico, el equipo de profesionales de Fontaneros Fernández presta una extensa gama de servicios de fontanería, entre los que es posible destacar la instalación, el mantenimiento y la reparación de la calefacción. A este respecto, esta firma puede ocuparse desde la instalación del termostato de la caldera hasta el arreglo de las piezas y elementos malogrados.

A su vez, los especialistas de la empresa pueden responder cualquier clase de duda de los clientes respecto al funcionamiento de su unidad, brindando asesoramiento acerca de las mejores opciones para resolver los problemas de la calefacción. Asimismo, es importante señalar que Fontaneros Fernández cuenta con un staff de técnicos que trabajan las 24 horas los 7 días de la semana, pudiendo atender toda clase de urgencias.

Por tanto, quienes soliciten los servicios de Fontaneros Fernández, tanto para instalar un termo eléctrico como para realizar el mantenimiento de la calefacción, recibirán a los profesionales de la compañía en su domicilio en un plazo máximo de 35 minutos, asegurándose un trabajo de calidad a precios asequibles y con garantía.

El acceso y la disponibilidad de agua limpia y segura es esencial para la vida. Sin embargo, el suministro de este líquido vital se enfrenta a desafíos cada vez mayores debido a la escasez y la contaminación.

En este contexto, la recolección de aguas pluviales se presenta como una alternativa sostenible en la gestión del agua, permitiendo aprovechar este recurso natural y evitar la sobreexplotación de los acuíferos subterráneos. Una empresa destacada en este campo es Pluvial, que pone a disposición diversos kits para la recogida de aguas pluviales. 

¿Qué beneficios ofrece la recolección de agua de lluvia?

La recolección de aguas pluviales consiste en capturar y almacenar el agua de lluvia, para ser utilizada posteriormente en las actividades domésticas. Este método de gestión del agua ofrece numerosos beneficios desde el punto de vista ambiental y económico.

En primer lugar, permite ahorrar recursos hídricos. Al utilizar el agua de lluvia captada, se reduce la dependencia de fuentes de agua potable convencionales, como los acuíferos subterráneos o los sistemas de suministro municipal. Esto no solo ayuda a preservar este recurso limitado, sino que también se traduce en un ahorro de dinero.

En segundo lugar, los usos potenciales del agua recolectada son múltiples. Al estar libre de productos químicos, como los que se encuentran en el agua subterránea, es adecuada para el riego de los jardines. También puede ser utilizada para lavar el coche, llenar la cisterna del váter, lavar la ropa, etc.

Una solución sostenible para la gestión del agua: Kits de Pluvial

El enfoque de Pluvial se basa en el uso de un kit que consta de tres componentes: un RainBox, un depósito de almacenamiento y una bomba de alimentación.

El RainBox es un sistema de purificación que se instala en la bajada del agua de lluvia desde los tejados. Este dispositivo es capaz de retener las impurezas sólidas y filtrar el agua mediante un proceso de sedimentación y filtración avanzado. De esta manera, se garantiza que el líquido recolectado esté limpio y libre de contaminantes.

La función del tanque es almacenar el agua limpia y la empresa ofrece una amplia gama de opciones en cuanto a capacidad, ajustándose a las necesidades de cada usuario. De modo que, es posible encontrar depósitos de desde los 550 litros hasta 7.500 litros.

En cuanto a la bomba de alimentación, es empleada para impulsar el agua recolectada hasta el lugar donde se desea utilizar. Por ejemplo, para llenar una piscina o para el sistema de regado del jardín.

En conclusión, Pluvial ofrece soluciones integrales para la recolección de aguas pluviales, facilitando la implementación de sistemas eficientes y seguros para la gestión del agua. De esta manera, se contribuye a la preservación del medioambiente y se fomenta un uso responsable y consciente de los recursos hídricos. 

Para aumentar la rentabilidad y la productividad se deben crear estrategias empresariales sólidas. Esto se refiere a una planificación estructurada que establece los objetivos para escalar en los aspectos organizacionales.

Específicamente, en el área de la contabilidad, Mi Asesor es una firma que ofrece servicios permanentes y parciales para organizar las actividades financieras. Desde pequeñas hasta grandes empresas, esta organización apoya el crecimiento de compañías de renombre por medio de planes estratégicos personalizados.

Importancia de la asesoría contable para crear estrategias empresariales

En el ámbito interno, la única forma de asegurar la supervivencia y evolución de una compañía es estableciendo un plan de negocio que incluya los aspectos contables. Es una realidad que las normativas, así como el mercado, están en constante cambio. En ese sentido, es allí donde la asesoría juega un papel fundamental en la planificación.

Antes de establecer estrategias empresariales, la consultoría externa determina el estado financiero de la empresa. Con esta información, se obtienen datos reales para tomar decisiones acertadas.

Es común pensar que las funciones de esta consultoría es liquidar impuestos y mantener los libros en buen estado, pero la realidad es que el asesor contable revisa toda la información y realiza planificaciones financieras. Esto incluye presupuestos, planes de negocios y la forma más adecuada de gestionar las finanzas.

Además, este equipo se encarga de mantener en orden todos los aspectos legales que comprende la contabilidad. Así, se evitan los problemas fiscales que se presentan cuando no se controla de la forma adecuada.

Mi Asesor: servicio integral de asesoría para pequeñas y grandes empresas

Cuando un negocio está comenzando, es muy complejo mantener un departamento contable, de manera que, adquirir el servicio de forma externa resulta ser más conveniente y asequible.

Para crear entonces una estrategia empresarial, Mi Asesor ofrece consultoría enfocada en el departamento contable, de políticas para presentar estados financieros y planeamiento tributario.

En el caso de las pequeñas empresas, ofrecen una gestión personalizada, lo que permite obtener información más completa del estado real de la misma.

Una de las ventajas de este servicio es que, después de realizar la respectiva consulta, el equipo se encarga de crear estrategias empresariales completamente personalizadas, en solo 24 horas. De esta manera, cada uno de sus clientes logra organizar y cuantificar su actividad financiera.

Mi Asesor cuenta con más de 60 años de experiencia y más 5.000 empresas asesoradas. Su éxito se debe a la calidad de su servicio, así como su gestión funcional que reduce los gastos innecesarios en recursos contables, a esto se le añade la rapidez y efectividad.

En conclusión, las pequeñas, medianas y grandes empresas se pueden apoyar en la asesoría contable externa de esta firma para crear estrategias empresariales funcionales.

Cuando se trata de problemas que afectan la salud bucodental, la atención inmediata suele marcar la diferencia en la calidad de vida a largo plazo. Las emergencias dentales pueden surgir indiferentemente del momento, incluso cuando las clínicas dentales regulares están cerradas, pero no atenderlas puede generar serias consecuencias que incluyen secuelas y dolor intenso en la zona.

Por esta razón, contar con un servicio de dentista urgencias Madrid, disponible las 24 horas, como el de la Clínica Dental del Odontólogo Darío Ulman, es de suma importancia. Con un equipo de odontólogos y odontopediatras especializados en urgencias dentales, sus servicios están centrados en atender todo tipo de urgencias relacionadas con la salud odontológica. 

El valor de un dentista de urgencias en Madrid 

Ante un imprevisto bucodental, el dolor puede ser intensamente molesto e incapacitante. Cuando esto ocurre en horarios nocturnos, esta dolencia puede dificultar el sueño e, incluso, afectar al bienestar del día siguiente. Un servicio de dentista de urgencias ayuda a proporcionar un alivio rápido y efectivo, lo cual es fundamental para recuperar la salud del paciente, independientemente de la hora del día que sea.

Además, la atención temprana de problemas dentales puede prevenir complicaciones graves, evitando que las condiciones bucodentales se agraven. Por ejemplo, una infección dental no tratada puede propagarse a otras partes del cuerpo, poniendo en riesgo la salud general de una persona. 

Asimismo, la tranquilidad y seguridad que proporciona saber que se puede acceder a la atención dental de emergencia en cualquier momento no tiene precio, especialmente para aquellos con afecciones dentales crónicas o quienes participan en deportes de alto riesgo. Incluso los niños pueden enfrentarse a emergencias dentales. Por eso, este servicio de dentista urgencias está preparado para abordar una amplia variedad de situaciones, desde dientes rotos hasta traumatismos faciales, con soluciones adecuadas por profesionales altamente capacitados. 

¿Cómo trabajan los dentistas de urgencias?

La Clínica Dental del Odontólogo Darío Ulman, con más de 35 años de experiencia en Alcorcón, es uno de los referentes en la atención odontológica de urgencias en la región de Madrid. Su equipo de odontólogos y odontopediatras ofrecen tratamientos sin dolor y cuentan con un equipamiento de última generación para garantizar la mejor atención posible, las 24 horas del día y los 365 días del año. 

Desde el cementado de coronas y la inmediata reparación de dientes rotos, hasta el alivio instantáneo de dolencias bucales y la solución de problemas con prótesis o brackets, los profesionales especializados abordan todo tipo de urgencias dentales. Bien sea un paciente habitual o uno que visita la clínica por primera vez, en la Clínica Dental del Odontólogo Darío Ulman encontrará una atención rápida y de calidad en urgencias dentales. 

Realizar una mudanza internacional puede resultar un proceso complejo. Este proceso logístico implica desde el cruce de fronteras, hasta el embalaje y envío de las pertenencias al nuevo destino de la vivienda, lo cual requiere de una minuciosa organización y cuidado.

En este contexto, contar con un servicio de mudanzas profesionales es fundamental para garantizar que tanto el mobiliario como el resto de los objetos lleguen de forma segura y eficiente a su punto final en cualquier parte del mundo. Wisse Moving se ha consolidado como una de las principales referencias en el sector de las mudanzas internacionales desde y hacia España.

¿Qué ofrecen los servicios de mudanza internacional?

Por lo general, las compañías que realizan mudanzas internacionales cuentan con un conocimiento y sólida experiencia en el complejo proceso de trasladar las pertenencias de un país a otros. Wisse Moving se distingue por brindar soluciones específicas a los usuarios, según su proceso de mudanza, adaptándose a las necesidades de sus clientes y garantizando la seguridad y el resguardo de sus bienes.

Esta compañía española especializada en mudanzas desde y hacia España ha logrado destacar por contar con más de 14 años en el mercado, disponiendo de oficinas y guardamuebles en Barcelona, Madrid y Málaga. Como miembro de la Asociación de Mudanceros Internacionales (IAM), Wisse Moving tiene la capacidad de realizar una mudanza internacional a países como Estados Unidos, Canadá, Dubái, Australia, Singapur, entre muchos otros destinos, ocupándose de todo el proceso necesario para trasladar todos los objetos de sus clientes.

Asimismo, cuentan con operarios especializados en embalaje profesional, lo cual permite garantizar el empaquetamiento impecable de cada una de las pertenencias que les provean los usuarios. Además, los profesionales de esta empresa se encargan de llevar a cabo toda la organización de la misma, incluyendo los trámites de aduana, seguro de transporte, entre muchos otros servicios.

¿Por qué elegir Wisse Moving para una mudanza internacional?

Además de la experiencia y la amplia cartera de servicios que ofrece, esta compañía se ha consolidado como una de las principales referencias en el ámbito de mudanzas internacionales, por ofrecer a sus clientes un trato cercano y personalizado que les permite establecer una relación de confianza. Wisse Moving cuenta con una red de agentes internacionales y un equipo multilingüe centrado en atender cada uno de los requerimientos de sus clientes.

Los usuarios interesados en el servicio de mudanza internacional, pueden contactar con esta compañía a través de su página web y solicitar una videollamada para proporcionar todos los detalles de la mudanza y aclarar todas sus dudas. Luego, los asesores proceden a entregar un presupuesto detallado, donde se incluye el servicio door-to-door, embalaje profesional, asistencia de un gestor personal, entre otros aspectos claves para garantizar el éxito de la mudanza.  

La rápida atención y respuesta por parte del equipo de Wisse Moving es otro de los aspectos que le han convertido en una compañía destacada para llevar a cabo una mudanza a diferentes países del mundo. 

A partir del 1 de julio del año 2024, entrará en vigencia el nuevo Reglamento de Ordenación de la Navegación Marítima, publicado en el BOE por Real Decreto 186/2023, del 21 de marzo.

Esta regulación se encuentra orientada a actualizar y mejorar diferentes procedimientos ligados a la navegación por los espacios marítimos españoles, buscando, además, el mejor cumplimiento de las normas relacionadas con la seguridad de la navegación y la protección del medioambiente marino.

Una de las novedades más destacadas de esta normativa es la posibilidad de alquilar temporalmente las embarcaciones de recreo particulares.

Ante esto, contar con un seguro barco es lo más recomendable, siendo compañías especializadas como elsegurodemibarco.com una de las opciones más recomendadas para encontrar la póliza adecuada en cada caso.

Información sobre la nueva normativa 2024

En líneas generales, se considera que este reglamento contribuye a mejorar la seguridad marítima y a reforzar la vigilancia del mercado, a la vez que se actualizan los cambios en la legislación de procedimiento administrativo de las Administraciones Públicas. En este sentido, introduce diferentes medidas, entre las cuales destacan la regulación del régimen de despacho de buques, en el que contempla tres figuras: el sistema de despacho ordinario, el autodespacho y un régimen simplificado basado en la declaración responsable del interesado.

Además, se deroga la orden del 4 de diciembre de 1985 sobre el alquiler de embarcaciones de recreo. En este contexto, la nueva normativa permite el arrendamiento temporal de este tipo de embarcaciones particulares, de la lista séptima durante tres meses al año. En el nuevo texto legal, los barcos pueden cambiar de uso privado al comercial, lo cual conlleva también la posibilidad de alquiler embarcaciones sin bandera de la Unión Europea menores a los 14 metros de eslora.

Por otra parte, la solicitud de despacho obligatoria solo queda limitada a buques y embarcaciones de recreo que realicen una actividad comercial o dispongan de tripulación profesional. Además, se modifica el Real Decreto 685/2010 que regula el Permiso Temporal de Navegación y se desarrolla el régimen de autorización previa de entrada de buques en espacios marítimos españoles.

Contratar un seguro para barcos

Ante la entrada en vigor de una nueva normativa en los próximos meses, contratar seguro barco es lo más recomendable para proteger las embarcaciones de distintos tipos de imprevistos. Especialmente, si se trata de una embarcación de recreo cuyo uso puede pasar de particular a comercial según lo establece el reglamento.

En este contexto, en la plataforma elsegurodemibarco.com es posible solicitar presupuesto personalizado para adquirir un seguro barco que se ajuste a las necesidades y presupuesto de cada persona. Esta firma ofrece la posibilidad de encontrar la póliza adecuada en función del tipo de embarcación. Finalmente, es posible recibir el asesoramiento necesario para contratar la opción de seguro barco que se necesite.

El recargo de prestaciones por falta de medidas de seguridad en la empresa donde ha trabajado un empleado es una compensación para reparar un daño.

Incluye las lesiones sufridas en un accidente laboral o las enfermedades ‘profesionales’ desarrolladas durante el desempeño de una labor en condiciones inadecuadas para la salud.

Esta medida se ejecuta mediante el incremento en el total de la prestación a la que tiene derecho el trabajador afectado ante la Seguridad Social. En Cases de Dret advierten que debe comprobarse un nexo entre el daño al trabajador y la falta de medidas de seguridad en la empresa.

Aspectos importantes sobre esta compensación

Cases de Dret es un despacho de abogados integrado por un cualificado equipo de juristas. Ellos se desempeñan en las áreas de Derecho Laboral, Fiscal, de Familia y Penal. También realizan asistencias en compliance penal y en concursos de acreedores para las empresas. Una de sus premisas es mantenerse totalmente actualizados en los cambios de leyes y normativas para ofrecer un servicio realmente efectivo.

Como expertos en el tema laboral sostienen que el recargo de prestaciones por falta de medidas de seguridad en las empresas tiene aspectos importantes. Uno de ellos es la cuantía del recargo. Estos abogados señalan que el mismo supone un incremento que oscila entre el 30 % y el 50 %. Específicamente, el 30 % de recargo se paga por las infracciones leves, 40 % por las graves y 50 % por las violaciones muy graves.

Las infracciones deben haber ocasionado lesiones, mutilaciones o deformidades causadas por accidentes o enfermedades. Estas afecciones deben tener carácter definitivo, no deben constituir incapacidad permanente y haber alterado o disminuido la capacidad física de la persona. El daño debe estar catalogado en el baremo que la Seguridad Social ha establecido para tal efecto.

En estos casos se requiere asesoría legal

Los letrados de Cases de Dret señalan que el proceso entre el momento en que ocurre la situación de salud y el abono del incremento suele complicarse. Para cumplir con los extremos legales hay que comprobar la infracción de las medidas de seguridad por parte de la empresa. Después debe establecerse el diagnóstico de salud y conectarlo con el incumplimiento de la compañía.

Para adelantar este proceso lo mejor es contar con el apoyo legal experto que servirá para orientar las actuaciones, vencer obstáculos y cumplir los requisitos. Recordaron que el empresario infractor es el responsable de pagar el recargo por falta de medidas de seguridad e higiene. Por lo tanto, siempre deben esperarse acciones de su parte para impedir ese pago extra. En este sentido, recomiendan contar con un caso bien trabajado con todas las pruebas necesarias.

Ahora puede realizarse de manera electrónica

Los expertos de Cases de Dret informaron que ahora existe la posibilidad de hacer esta reclamación ante la Seguridad Social de manera electrónica. En su sitio web, los trabajadores afectados pueden cargar las alegaciones y solicitar el recargo de las prestaciones económicas derivadas de esta normativa. Los usuarios pueden incluso anexar los documentos digitalizados que sirvan de soporte a su solicitud. 

Actualmente, la pérdida de cabello preocupa a muchas personas en todo el mundo. No obstante, este problema afecta más a los hombres.

Con el paso del tiempo, por distintos motivos, los hombres pueden padecer pérdida de cabello total o parcial en la cabeza, con consecuencias a nivel estético y emocional. Sin embargo, existen múltiples soluciones que abordan esta problemática, entre las que se destaca la prótesis capilar de hombre. Teniendo en cuenta que las prótesis capilares varían en cuanto a calidad y materia prima, también así fluctúa su valor. De la mano de Hair Inspira, una compañía especializada en confeccionar soluciones de estética capilar con prótesis capilares indetectables, es posible saber cuál es y de qué depende el precio de una prótesis capilar para hombre. 

Prótesis capilar para hombre 

Una prótesis capilar para hombre es un sistema meticulosamente diseñado para solucionar la pérdida de cabello en áreas específicas de la cabeza cuando la calvicie o la falta de cabello son una preocupación. Estas prótesis están confeccionadas con materiales que imitan la textura, el color y la apariencia del cabello humano y se sujetan de manera segura en el cuero cabelludo o las áreas afectadas con adhesivos cosméticos homologados. Aunque comúnmente se les conoce como pelucas o sistemas de integración capilar, las prótesis capilares modernas son mucho más avanzadas y personalizadas que las pelucas tradicionales, brindando una apariencia natural y ayudando a restaurar la falta de autoestima en algunos casos. 

Cuánto cuesta una prótesis capilar 

El precio final de una prótesis capilar para hombre puede variar significativamente debido a varios aspectos, aunque el que más incide es la calidad del cabello utilizado y el grado de indetectabilidad a la vista y al tacto. Las fibras sintéticas, intervenidas con productos químicos, si bien son más económicas, otorgan una apariencia oxidada que se deteriora rápidamente. Por su parte, el cabello humano de alta calidad, obtenido de manera ética y regulada, es más costoso, pero asegura un aspecto más natural. Lo mismo ocurre con el material de la base de la prótesis capilar, que puede ser de diversos materiales. Bases más elaboradas y realistas, como la piel fina (thin skin) tienden a ser más caras, ya que aportan transparencia, comodidad y sobre todo un elevado grado de indetectabilidad.

Una prótesis capilar para hombre puede variar en precio también según cómo haya sido confeccionada, teniendo en cuenta que las prótesis hechas a medida y a mano son más costosas debido a la habilidad y al tiempo requeridos. 

A partir de estos aspectos, se puede establecer un rango de precios de prótesis capilar de hombres que van desde las más económicas, fabricadas con fibras sintéticas y bases de menor calidad, pasando por las de gama media con cabello humano aceptable y bases duraderas, hasta las de alta gama. Estas últimas, si bien son las más costosas, ofrecen la mejor calidad e indetectabilidad, con cabello humano bien cuidado y bases ultrafinas transparentes. 

Prótesis capilar para hombre con Hair Inspira 

Las prótesis capilares para hombres de Hair Inspira son conocidas por su calidad, naturalidad y comodidad. En sus estudios en Barcelona y Madrid, los clientes pueden recibir un servicio a medida para asegurar que la aplicación de la prótesis capilar indetectable sea perfecta, que se logre el aspecto deseado y que pueda seguir con su estilo de vida. 

Con un rango de precio que va desde los 425 € a los 675 €, sus soluciones se adecúan a distintas preferencias y necesidades que pide el usuario. Utilizando cabello humano de alta calidad, la última tecnología en bases ultrafinas y técnicas como V-looped o knotted hair en la implantación del cabello en la base, Hair Inspira confecciona sus prótesis capilares de hombre de aspecto natural, con adecuación 100 % personalizada e indetectables. Estas características combinadas brindan a los clientes una solución efectiva y realista para abordar la pérdida de cabello y mejorar la confianza en sí mismos sin pasar por cirugía. 

Adquirir habilidades y conocimientos profundos es crucial para garantizar la calidad y seguridad de las instalaciones acuáticas. Por eso, la formación en construcción de piscinas es un recurso esencial para aquellos que buscan desempeñarse profesionalmente en esta industria.

Con la creciente demanda de piscinas residenciales y comerciales, formarse en esta área es la mejor vía para forjar una carrera exitosa y prometedora. En ese sentido, quienes se encuentren en la búsqueda de un centro de enseñanza, pueden acudir a Decomarfer, ubicado en Huesca. Este lugar destaca por ofrecer una variedad de cursos que se amoldan a diferentes requerimientos y por contar con espacios completamente equipados para optimizar los procesos de aprendizaje. 

Decomarfer: misión y valores

 Decomarfer es un centro de formación en construcción de piscinas. Su objetivo fundamental es formar a los mejores profesionales. Para ese fin, cuenta con un equipo ético que día a día se encarga de impartir conocimientos y habilidades de alto valor a los alumnos.

Algo muy beneficioso de este centro es que tiene vínculos estratégicos con empresas de todo el territorio nacional. Esto con el fin de que los alumnos puedan tener oportunidades laborales. Por otra parte, Decomarfer se encarga de que todo el alumnado conozca los productos más novedosos que tienen sus colaboradores y distribuidores, lo que les permitirá mantenerse actualizados y a la vanguardia. 

Adicionalmente, este lugar especializado ofrece alojamiento propio a los estudiantes desplazados para que puedan recibir sus clases de forma cómoda y sin ningún tipo de contratiempo o preocupaciones a nivel de logística.

¿Qué cursos ofrece el centro y su comunidad de colaboradores?

Decomarfer tiene varios cursos a disposición. Uno de ellos es el de cubiertas flotantes automáticas de lamas en PVC y policarbonato IASO, una tecnología que actualmente está innovando en el sector de las piscinas. También está el curso de instalación de estructura de acero y bloques EPS. Este programa incluye clases teóricas y prácticas para que los estudiantes aprendan a realizar construcciones eficientes y seguras.

Otra de las alternativas es el curso intensivo de instalación de membrana armada, el cual está respaldado por Renolit Alkorplan. Por otro lado, está el curso teórico-práctico sobre robots limpia fondos Maytronics, donde se enseña a aprovechar al máximo la tecnología Maytronic para dejar las piscinas impecables.

Adicionalmente, hay programas de formación de operación de sistemas hidráulicos y depuradoras en el área de la construcción y mantenimiento de piscinas, de instalación de cubiertas fijas y telescópicas Pipor y de técnicas de mantenimiento de las piscinas y tratamiento físico-químico del agua.

Por otro lado, cabe destacar que esta empresa ofrece la posibilidad de que otras empresas, fabricantes o distribuidores puedan colaborar con ellos. Esto significa que otras empresas especializadas en piscinas o servicios relacionados, pueden unirse a su comunidad de profesionales y disfrutar de ventajas excepcionales, como mayor visibilidad o la participación en nuevos proyectos.

Hoy en día, los congeladores verticales se utilizan mucho en el sector de hostelería. Disponen de un diseño organizado y robusto que permite almacenar distintas cantidades de alimentos y bebidas a temperaturas adecuadas. De esta manera, se evita que se estropeen o dañen por exceso de calor o frío.

Debido a la importancia de estas maquinarias, cada vez son más las empresas interesadas en la compra y renovación de máquinas industriales de gama de frío. En este sentido, una alternativa es acudir a tiendas especializadas en el área como Auxihostelería.

Aspectos a tener en cuenta al escoger un congelador vertical

Desde Auxihostelería, destacan que existen diferentes tipos de congeladores verticales en el mercado. Por esta razón, antes de elegir la maquinaria ideal es importante tener en cuenta algunas consideraciones.

Principalmente, es necesario valorar la capacidad de almacenamiento del congelador. En esta línea, existen modelos que van desde 100 litros, (el más pequeño), hasta los 500 y 600 litros (los más grandes). Debido a esto, la selección debe basarse en las necesidades del negocio para que la compra sea eficiente. Además, es recomendable escoger un congelador con temperatura regulable, según las necesidades de refrigeración del establecimiento.

Otra característica que no se debería dejar pasar por alto es elegir un aparato con sistema de enfriamiento No-Frost. Este mecanismo permite que el aire del congelador circule de manera constante en su interior, impidiendo que se genere hielo o escarcha en las paredes.

Por otro lado, está la estética, hay modelos de congeladores con diferentes tipos de puertas, entre ellas, las de cristal, que proporcionan mayor durabilidad, siendo ideales para negocios que requieren exhibir la comida. También están la opacas, que son especialmente usadas dentro de las cocinas o detrás de los mostradores.

Finalmente, un elemento de relevancia, es elegir un congelador vertical que promueva la eficiencia energética. Lo recomendable es adquirir un aparato con alta gama de tipo A+ O A++.

Congeladores verticales para cada necesidad

Auxihostelería es una empresa proveedora especializada en brindar una gran variedad de máquinas industriales que cubren la demanda del sector de hostelería. Entre ellas, cuentan con una amplia gama de congeladores verticales de destacadas marcas del mercado y en diferentes tamaños y medidas.

Dentro de su catálogo online, también son más demandados algunos modelos, como el congelador vertical de 7 cajones con capacidad para 157 litros, ideales para negocios pequeños. Además, hay modelos de armarios congelados snack de 350 litros fabricados con acero inoxidable, excelentes para quienes necesitan guardar mayores cantidades de alimentos y bebidas.

En cualquier caso, los interesados en visualizar la amplia gama de congeladores industriales de la Auxihostelería, pueden entrar en su página web.

En caso de tener dudas sobre qué equipo comprar, la empresa dispone de un equipo de agentes comerciales que se encargan de ayudar a los clientes a elegir el modelo más apropiado a sus necesidades. Asimismo, cuentan con un servicio técnico profesional disponible en todo el territorio nacional, en el caso de que se den fallos técnicos de los equipos.

Todos estos aspectos convierten a Auxihostería en una de las tiendas online de referencia en la comercialización y distribución de maquinaria industrial.

En tiempos en los que el precio de la cesta de la compra se ha disparado, la mejor forma de optimizar la economía familiar es sacándole el máximo provecho a los alimentos que se compran y reduciendo las sobras al mínimo. Con esto se refiere no solamente a la de sobra conocida cocina de aprovechamiento, sino a lo que el chef Sebastian Simon define como Cocina Zero Waste.

Cocina Zero Waste

La Cocina Zero Waste (en español cocina de cero desperdicios) va mucho más allá de tirar restos de comida, si no también a otras sobras que acaban en la basura y que realmente son comestibles. Gracias a sus Recetas Zero Waste se ha descubierto que las mondas de plátano, posos de café, cáscaras de sandía o pipas de melón, no solo tienen muchísimas propiedades, sino que además se pueden convertir en espectaculares platos.

Su cocina, reflejada en el libro Cocina Zero Waste publicado por Oberon Libros que incluye 80 recetas de cocina creativa para no desperdiciar ni un gramo de los alimentos que hay en casa, se desarrolla bajo el lema “Si es comestible, no es basura”. 

Así, Sebastian propone utilizar los posos de café para aromatizar un rosbif, aprovechar la cáscara de la piña para elaborar tepache (bebida mexicana similar a la kombucha), encurtir la cáscara de sandía como si de pepinillos se tratara o preparar un ramen japonés con las espinas del pescado. Nada se tira en su cocina: “La clave es pararse a pensar antes de tirar nada a la basura. Nadie nace enseñado, pero hay muchos recursos en Google”, dice.

Comprar bien, conservarlo mejor y aprovecharlo todo

Para desperdiciar lo mínimo, también hay que fijarse en los procesos que tienen lugar antes, durante y después de cocinar. De esta manera, el libro del chef también hace hincapié en los procesos de compra y conservación de los alimentos para sacarles el máximo partido, así como en la limpieza.

Una de las claves para este alemán criado en Canarias está en una planificación, que empieza por saber qué se tiene en casa antes de salir a comprar, ser conscientes de los alimentos de temporada y de esta manera hacer una lista de posibles recetas con ambos. Una vez hecho este proceso, el chef aboga por comprar en tiendas a granel, carnicerías o fruterías de barrio: “Estamos acostumbrados a comprar todo en el supermercado, que vende todo envuelto en plásticos. Casi nos obligan a consumir estos envoltorios y a comprar cantidades de comida muy superiores a las que necesitamos para hacernos gastar más”, explica. 

Si todas las personas siguieran los consejos y recetas de Sebastian, no se desperdiciaría el 35 % de los alimentos que se producen cada año y la economía doméstica mejoraría mucho. El libro Cocina Zero Waste está a la venta en todas las librerías físicas y online. 

Un viaje diferente a Marruecos y encuentro con los Reyes Magos es ideal para viajar en familia o con amigos, donde los más pequeños disfrutaran de experiencias únicas. Se proponen itinerarios creados para aquellos que buscan aventuras completamente diferentes a los viajes clásicos por Marruecos, en fechas de salidas determinadas en el mes de diciembre.

Aunque probablemente la situación con más encanto del viaje a Marruecos será el encuentro con SS.MM. los Reyes Magos en el desierto de Marruecos, se compartirán momentos muy especiales, donde los niños podrán entregar sus cartas llenas de deseos, en un encuentro que permanecerá en la memoria de los más pequeños para siempre.

Las salidas programadas para realizar este viaje desde España son el Puente de diciembre, salidas 2 desde Madrid y 6 desde Barcelona; pos-Navidad, salida el 26 diciembre desde Madrid; Fin de Año, salidas 29 desde Madrid, 30 desde Barcelona y 31 desde Madrid; Reyes, 2 de enero 2024 desde Barcelona.

Un mundo de experiencias en el desierto de Marruecos 

Desde España se viajará a Marruecos en apenas 2 horas de vuelo. Una vez en destino, se podrá apreciar la acogida de sus lugareños y, a partir de ese momento, comenzará la aventura, alojamiento en el hotel y varios días en los que los visitantes serán los protagonistas disfrutando de diferentes experiencias activas como paseos en dromedarios a través de las dunas y oasis, contemplando esos misterios que ofrece el desierto. Recorridos en vehículos 4X4, rutas emocionantes rodeados de la belleza y diversidad del paisaje. Además, se disfrutará de alojamientos en campamentos de genuinas y modernas haimas privadas en el desierto, una forma auténtica de experimentar la vida de los nómadas y disfrutar de la belleza del desierto.

El desierto ofrece experiencias únicas como son contemplar los amaneceres y atardeceres en pleno desierto o, durante la noche contemplar, los cielos estrellados, todo un espectáculo.

Lugares del desierto que han sido escenarios de famosas películas de Hollywood como son: El Príncipe de Persia, March or Die, La Momia, Spectre (saga James Bond), John Wick 3…

El viaje a Marruecos aún aguarda muchas sorpresas como la visita al Valle del Ziz, Mercado de Rissiani, visita a la cantera de fósiles de millones de años de antigüedad, actividades con quads, descanso y relax en spas, etc.

Marrakech y los Reyes Magos

También se ofrece la opción de Marrakech en Fin de Año en esta ciudad de contrastes tendrán oportunidad de realizar diferentes visitas y excursiones programadas relacionadas con la naturaleza de la zona, teniendo como protagonista al desierto y además también se descubrirá el arte y cultura de la hermosa ciudad de Marrakech, llegando a uno de los momentos más esperados del viaje, el encuentro con SS.MM. los Reyes Magos.

Fruit Attraction, una de las ferias más destacadas a nivel mundial en el sector hortofrutícola, celebró con gran entusiasmo su 15 aniversario.

Organizada por IFEMA MADRID y FEPEX, con Andalucía como Región Invitada, esta edición superó todas las expectativas.

Con un récord de 2,000 empresas expositoras de 56 países, ocupando más de 64,000 metros cuadrados de superficie, y con una asistencia prevista de 90,000 profesionales de 135 países, Fruit Attraction 2023 destacó como un evento excepcional. Además, por primera vez, la feria ocupó 9 pabellones del Recinto Ferial madrileño, lo que representó un aumento del 10 % en comparación con la edición anterior.

Detalles de la feria

La feria se dividió en varias áreas, siendo el Área Fresh Produce la más grande, abarcando aproximadamente el 70 % de la misma, con un aumento del 14 % con respecto al año anterior. El Área Industria Auxiliar, que representó el 25 %, también experimentó un crecimiento notable, con sectores como Biotech Attraction (5 %) y Smart Agro (20 %) en constante crecimiento. Además, el Área Fresh Food Logistics registró un aumento del 31 %, con la participación de 48 empresas.

La participación nacional en la feria fue del 60 %, con todas las comunidades autónomas productoras de frutas y hortalizas de España presentes, consolidando a Fruit Attraction como una herramienta eficaz para la generación de oportunidades de negocio y la expansión hacia nuevos mercados internacionales.

El 40 % de la ocupación se reservó para la representación internacional, con la presencia de 56 países. En esta ocasión, se incorporaron 17 nuevos mercados, como Austria, Dinamarca, Chipre y Bulgaria, lo que fortaleció la presencia europea.

Internacionalización

Uno de los objetivos clave de Fruit Attraction fue servir como plataforma de impulso y expansión internacional. Para lograrlo, IFEMA MADRID, en colaboración con el Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación y el ICEX, activó el Programa de Compradores Internacionales, atrayendo a más de 700 compradores de 70 países, lo que impulsó el negocio de la feria.

Actividades y eventos

Fruit Attraction 2023 ofreció un programa completo de actividades, incluyendo 75 ponencias en seis espacios de Foros. Entre ellos se celebró el VII Congreso Grape Attraction, la jornada Biotech Attraction y el Biofruit Congress. Además, se llevaron a cabo los Foros Fruit Next, con presentaciones de los expositores, el Foro Biotech y el III Fresh Food Logistic The Summit.

Este año, la lechuga fue el producto destacado, con iniciativas como Lettuce Attraction en colaboración con Proexport.

The Innovation Hub, ubicado en el nexo de los pabellones 8 y 10, presentó 54 productos innovadores y novedades empresariales en el sector, junto con los Innovation Hub Awards.

Factoria Chef, el espacio gastronómico de la feria, ofreció demostraciones y showcookings. También se entregaron el XIII Premio Periodístico de APAE y el Premio de Fruit Attraction dedicado a medios internacionales de renombre en el sector hortofrutícola.

Además, se llevaron a cabo diversas actividades con influyentes gastronómicos, como @celestedelabanda, quien cocinó para Francia con el chef Charles Soussin y presentó elaboraciones con frutos rojos para Mumu Berries, una empresa española dedicada a la producción de los mismos. En ese momento, el señor Alberto Núñez Feijóo visitó el stand para probar uno de los postres.

La inauguración del evento contó con el respaldo del Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación y la presidencia del ministro Luis Planas.

Fruit Attraction 2023 destacó como un evento de gran magnitud que celebró su 15 aniversario con un éxito sin precedentes. La feria representó una oportunidad única para la comunidad hortofrutícola a nivel global, ofreciendo un escaparate de innovación y oportunidades de negocio. Con una participación récord y una expansión internacional constante, esta edición fue inolvidable y consolidó la posición de Fruit Attraction como un evento de referencia en el sector. Del 3 al 5 de octubre, Madrid se convirtió en el epicentro mundial de la comercialización de productos frescos.

«Alive Is Where We´ve Been» habla de una joven pareja que escapan de la sociedad carcelaria en la que viven y sacrifican lo conocido por lo desconocido para probar una vida distinta y conocerse a sí mismos. 

Lo que encuentran es un mundo totalmente nuevo e inesperado. La llave a ese mundo es la de su furgoneta, el vehículo y hogar que usan para su escapada. Pasan desapercibidos por las calles de las grandes ciudades, y se refugian en los lugares más remotos y oscuros. 

La pareja son fugitivos buscados por la sociedad y lo que aprenden en su viaje les permitirá seguir en libertad para siempre.

Grabado en Skyline Studios Madrid. Mezclado y masterizado por Javier Balmoral e Iván Guerrero.

La Chapelle la evolución del “Cosmic Folk”. 

La Chapelle es el grupo creado por el californiano Erik La Chapelle que actualmente están presentando su primer trabajo de estudio por toda la geografía española. 

La carrera de Erik La Chapelle se forja tocando una variedad de estilos que reflejan la evolución del rock como el grunge o el ska/reggae. A principios de los años 90 entra en la programación de la legendaria sala 924 Gilman en Berkeley, California, donde pasaron bandas de la escena punk de esos años, como Green Day, AFI, The Offspring, etc.  

En el año 1999 forma la potente banda Monks of Melody, con la que edita dos discos, e inician una gira que los lleva a Santa Cruz, Los Angeles y San Diego.  

Una vez en Santa Bárbara, a principios de los años 2000, empieza a actuar en solitario, tocando los viernes en la mítica cafetería Java Jones del pueblo de Isla Vista, donde comparte escenario con Jack Johnson.  

En el año 2010 graba su primer trabajo en solitario, Erik La Chapelle & 3 Guitars, bajo el sello Delirios Babilónicos Productions, y empieza a sumergirse de lleno en el género denominado «Cosmic Folk».  

Durante los años 2012 y 2013 graba dos temas en Sunset Studios de Los Ángeles, con su gran amigo e ingeniero de sonido Geoff Neal. En el año 2014 se embarca en una gira en solitario por Europa donde hace más de 50 conciertos.  

En el año 2022 se junta con Javier Jiménez a la batería y Víctor Pereira al bajo para formar La Chapelle evolucionando el concepto «Cosmic Folk”, y comienzan a preparar su primer disco con un show y un set cada vez más potente e innovador.

La empresa de promoción musical PROMOSAPIENS es la encargada de la promoción del nuevo trabajo de La Chapelle.

Según Medallia, resolver los problemas de los clientes a través del canal digital puede costar hasta 80 veces menos que a través de las llamadas telefónicas.

Las opiniones que los clientes no verbalizan son, hoy en día, tan o más importantes que aquellas que dejan voluntariamente en las encuestas tradicionales, así ha quedado de manifiesto en el evento “Más allá de las encuestas: transformar el conocimiento del cliente en negocio”, que ha celebrado Medallia en colaboración con Connecting Visions, en el espacio Cowork Digiespace de Alcobendas al que han acudido más de 30 marcas líderes en la gestión de la experiencia de cliente.

La inteligencia artificial al servicio del comportamiento digital del cliente 

Tal como ha señalado en este encuentro Javier Castro, Senior Solution Consultant en Medallia, el potencial de la inteligencia artificial (IA) para capturar grandes cantidades de señales de los clientes y el análisis avanzado de ese feedback no solicitado es casi una “necesidad para diferenciarse en el mercado e impulsar los resultados de negocio”.

Así, Javier ha explicado cómo tecnologías como la herramienta DXA (Digital Experience Analytics) de Medallia utilizan fuentes de datos tan dispares como las llamadas de los Contact Centers, conversaciones de chat o, incluso del comportamiento del usuario en sitios web, permitiendo una acción inmediata que mejore directamente su experiencia, sacando partido a esa información que los clientes no verbalizan.

Precisamente, Javier ha aludido durante el encuentro al indicador DXS de Medallia, que cuantifica y evalúa el ´body language´ o la ´experiencia digital´ de los usuarios en webs y aplicaciones en tiempo real – desde tiempos de carga hasta la interacción del usuario con ventanas emergentes y/o errores que les obligan a abandonar el proceso de compra – identificando así puntos de dolor comunes y otras áreas problemáticas.

“Es esencial que las marcas inviertan y dediquen esfuerzos en la mejora de sus canales digitales para gestionar la experiencia de los clientes. Todavía hoy el 60 % de las compañías no utilizan los canales digitales para esta gestión cuando, en términos económicos, cuesta 80 veces menos resolver un problema del cliente a través de encuestas digitales en tiempo real, chatbots o asistentes virtuales que a través de las llamadas al Contact Center”, ha subrayado Castro.

Para ejemplificar la eficiencia del DXS de Medallia, Castro ha hecho alusión al caso de éxito de British Airways, que necesitaba entender por qué muchos clientes usaban la navegación global para buscar vuelos. Así, utilizaron mapas de atribución y se centraron en rastrear sesiones relevantes, gracias a lo que consiguieron reducir los clics no deseados en un 34 % y aumentar las reservas online en un 13 %, lo que les permitió mejorar la navegación del sitio web y aumentar las conversiones.

El caso de éxito de SANTALUCÍA

En esta jornada, se ha resaltado la importancia de “reaccionar a lo que nos cuenta el cliente en tiempo real”, así lo ha asegurado Paloma Paraja Álvarez, responsable del equipo de voz de cliente en SANTALUCÍA, donde han conseguido capturar y analizar todas esas señales indirectas que deja el cliente gracias a la herramienta de Text Analytics de Medallia. “En la mayoría de las ocasiones los clientes han dejado señales previas de su insatisfacción que ahora podemos detectar antes de que termine en una queja o una reclamación”, ha añadido Álvarez.

Asimismo, para Paloma Ladrón de Guevara, Gerente del área de experiencia de cliente en SANTALUCÍA “es fundamental contar con una herramienta tecnológica capaz de captar la voz directa e indirecta del cliente para que toda la compañía entienda que el Net Promoter Score (NPS), como indicador que mide la satisfacción del cliente, es un objetivo común a toda la organización para conseguir que la mejora de la experiencia impacte directamente en los datos económicos y en el crecimiento empresarial”. 

Una mirada profunda al mundo de la experiencia del cliente

Por su parte, Sofía Medem, CEO y cofundadora de Connecting Visions, ha hablado sobre el «modelo Voice Of Customer (VOC) integral 360» y su valor en la colaboración con Medallia. Sofía ha explicado el marco metodológico denominado CIARA, que permite a las organizaciones obtener información muy valiosa de los clientes a pesar de las bajas tasas de respuesta que se consiguen hoy en día en las encuestas.

De esta forma, el método, CIARA comprende desde la ´Captura´ de los datos a través de encuestas, feedback no solicitado, lo que los clientes dicen en atención al cliente o en redes sociales, entre otros. Luego, ´Integra´ estos datos con CRM, Business Intelligence y otros sistemas. Posteriormente, ´Analiza´ los datos mediante KPI, detección de temas, análisis de sentimiento y análisis predictivo, automatización de acciones y benchmarking y también ´Reporta´ la información más relevante en el momento adecuado para, finalmente, impulsar ´Acciones´ de mejora continua y cerrar el ciclo de retroalimentación del cliente.

“El 75 % de las empresas dice que no encuentra el talento que necesita”, ha resaltado Sofía. “Con CIARA es posible crear un equipo que cubra todas estas acciones, pues proporciona de manera ágil la información adecuada a las personas adecuadas en cada momento, de manera que toda la organización está involucrada desde el diagnóstico”.

El evento concluyó con un ameno desayuno y sesión de networking, donde los asistentes tuvieron la oportunidad de compartir ideas y experiencias sobre la gestión de la experiencia del cliente.

Sobre Medallia

La plataforma SaaS de Medallia, una de las líderes del mercado en la gestión de experiencias y en ofrecer un servicio de calidad, ayuda a comprender a los clientes y empleados a poner en marcha acciones, que tienen por objetivo la búsqueda constante de la mejora de las métricas de negocio. Desde Medallia, se garantiza que los programas de Experiencia de Cliente y de Empleado sean un éxito y sostenibles en el tiempo.

Medallia Experience Cloud permite capturar de forma nativa todo tipo de señales que dejan los clientes (estructuradas y no estructuradas) como vídeo, audio, redes sociales, chats, web, app… Todas esas señales se incorporan a Medallia Experience Cloud de forma integrada y con una visión única. Gracias a esta plataforma, las organizaciones pueden reducir el abandono de clientes, convertir a los detractores en promotores y compradores, crear oportunidades de venta cruzada y de aumento de ventas en el momento e impulsar decisiones empresariales que repercutan en los ingresos, proporcionando un claro y potente retorno de la inversión.

Zero Latency, uno de los referentes mundiales en entretenimiento inmersivo y creador de una de las mayores redes de RV free-roam (Realidad virtual sin cables), anuncia el lanzamiento de Outbreak, el juego de zombies en RV free-roam que llegará a España en las próximas semanas.

Outbreak, una emocionante aventura shooter de zombies a escala gigantesca, hará que los jugadores se enfrenten a hordas de muertos vivientes, luchen por la supervivencia y corran a contrarreloj para salvar a la humanidad, con un épico final de batalla contra jefes como nunca antes se ha visto en la realidad virtual. Con zombies ultrarrealistas desarrollados a partir de la captura de movimiento con actores, lleno de momentos cargados de acción para 8 jugadores en las arenas de RV más grandes que jamás hayas visto, tendrás más de 2.000 metros cuadrados de mundo para explorar.

«Outbreak es nuestra aventura más épica hasta la fecha y no podemos esperar a que todo el mundo disfrute a través de esta aterradora y emocionante experiencia que no tiene igual en el mercado», dijo Tim Ruse, CEO de Zero Latency. «Nuestro equipo de desarrollo ha trabajado duramente para hacer de Outbreak la experiencia más pulida y emocionante posible. Gracias a los más de 3 millones de partidas jugadas en 7 experiencias, sabemos muy bien qué es lo que hace que una aventura inmersiva se sitúe en la línea que separa el miedo de la emoción. Estamos muy orgullosos de lo que hemos logrado y creemos que este juego va a dejar a la gente con la boca abierta».

La historia de Outbreak embarca a los jugadores en un viaje cargado de adrenalina, en el que los soldados deben correr a contrarreloj para encontrar la cura del virus zombi. Cuando el edificio sea asaltado y la cura robada, tendrás que atravesar tejados poco seguros y librar batallas épicas contra los muertos vivientes. Los jugadores pondrán a prueba sus habilidades, su trabajo en equipo y su determinación, porque el destino del mundo está en sus manos.

Zero Latency ha celebrado recientemente tres millones de partidas jugadas en todo el mundo, con una de las mejores tecnologías de su clase, que garantiza a los jugadores que puedan experimentar mundos inmersivos que no están disponibles en ningún otro lugar. En espacios físicos a gran escala que no tienen rival en el sector de la RV free-roam, los jugadores tienen más libertad de movimiento que nunca, sin necesidad de mochilas, cables u otras distracciones.

Outbreak estará disponible en cualquiera de los centros ubicados en Madrid, Zaragoza, Valencia, Málaga, Bilbao y Terrassa. Los jugadores pueden solicitar el gameplay de su partida una vez hayan disfrutado de la experiencia de Outbreak.

Acerca de Zero Latency

Zero Latency es la empresa referente en experiencias de realidad virtual, que permiten libertad de movimientos en un espacio de juego de gran tamaño y para varios jugadores simultáneamente. La compañía, con sede en Melbourne, Australia, y con espacios de juego en cuatro continentes, fusiona creatividad y tecnología para crear experiencias inmersivas de juego en realidad virtual. Zero Latency fue nombrada por Fast Company como una de las 10 compañías de juegos más innovadoras. Factura de forma global más de 20 millones de euros.