OCU explica diferencias de cambio y devolución en físico e internet

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha recordado este jueves ante la llegada de las rebajas de enero, los derechos que tienen los consumidores, destacando que “el régimen de cambio y devolución de los productos no tiene por qué modificarse” en esta época, pero matiza que “los derechos son diferentes en función de si la compra se realiza en un establecimiento físico o por internet“. Así lo ha explicado el portavoz de OCU, Enrique García.