Nickel, la cuenta bancaria que se abre en estancos y loterías, presenta el video case de ‘La Carrera del Efectivo’, su campaña sobre exclusión financiera en España. La pieza resume una activación territorial de 7,4 kilómetros celebrada en Navalafuente, Madrid.
De una estadística a una experiencia de marca
El video case narra de forma directa la carrera que la compañía celebró el pasado mes de mayo en Navalafuente, un municipio de la sierra madrileña. El recorrido no fue casual. Los 7,4 kilómetros representan la distancia media hasta la oficina bancaria más próxima desde un municipio sin sucursal, según datos del INE y del Banco de España. Con ese punto de partida, Nickel convirtió una estadística en una experiencia de marca compartida.
Navalafuente, con 1.693 habitantes, no cuenta con cajero automático desde 2024. Sus vecinos debían desplazarse hasta Guadalix de la Sierra, a unos 6 kilómetros, para retirar o ingresar efectivo. La campaña llevó al municipio un Punto Nickel, el modelo de proximidad que la compañía despliega en comercios locales, de modo que los residentes pueden abrir una cuenta y operar con efectivo sin salir de la localidad. El servicio vuelve al pueblo.
‘El acceso al efectivo sigue siendo un servicio esencial para muchas personas’, señala Nerea Toña, CEO de Nickel en España. ‘La Carrera del Efectivo quiere visibilizar una realidad que no solo afecta a la España rural más alejada, sino también a municipios muy próximos a grandes núcleos urbanos’, añade la directiva.
La exclusión financiera, sin embargo, no se limita a la España más remota. También aparece en municipios cercanos a grandes núcleos urbanos, donde gestiones cotidianas dependen de desplazamientos a otras localidades.
La campaña transforma una barrera cotidiana, la distancia hasta el dinero, en una experiencia de marca con impacto local y mediático.
La activación territorial y su impacto local
La ‘Carrera del Efectivo’ funcionó como una acción de brand experience vinculada al propósito de la compañía: acercar servicios financieros básicos de forma sencilla y sin barreras. La iniciativa conectó notoriedad, utilidad, y presencia en el territorio, y ofreció una respuesta práctica con la apertura de un punto de servicio en el municipio. El propósito era claro.
Los hitos de la activación incluyen los siguientes elementos:
- El dato de partida: 7,4 kilómetros, la distancia media hasta la oficina más próxima desde un municipio sin sucursal, según el INE y el Banco de España.
- El escenario: Navalafuente, con 1.693 habitantes y sin cajero automático desde 2024.
- La respuesta: la apertura de un Punto Nickel en el municipio para operar con efectivo sin desplazamientos.
- La ficha técnica: Proximity como agencia creativa y MARCO como agencia de medios, con Nickel como cliente.
El contexto del sector acompaña esta activación. Según el último Boletín Estadístico del Banco de España, en el último año se han cerrado 214 oficinas, hasta quedar 17.168 a septiembre de 2025. Además, el V Barómetro sobre la necesidad de permanencia del dinero en efectivo de la Plataforma Denaria señala que el 74% de los españoles considera el efectivo importante en su día a día, y el 52% apunta al cierre de oficinas y cajeros como uno de los principales factores que dificultan su acceso.
El modelo híbrido como respuesta de negocio
La campaña se enmarca en la estrategia de Nickel de comunicar desde la utilidad real. La compañía no se limita a explicar su producto financiero: muestra cómo su modelo responde a necesidades concretas. Su propuesta combina tecnología y presencia humana, con una experiencia digital sencilla y la posibilidad de operar en comercios locales ya integrados en la vida cotidiana de los vecinos, como estancos y loterías.
Ese modelo híbrido se apoya en más de 2.700 Puntos Nickel en España, una red que actúa como alternativa de proximidad para retirar o ingresar efectivo, abrir una cuenta o realizar operaciones básicas. El modelo ya está desplegado. La compañía refuerza así un posicionamiento que conecta innovación, proximidad y acceso a servicios financieros esenciales.
En el tablero de la comunicación corporativa, la pieza ilustra una tendencia consolidada: las marcas de servicios financieros trasladan su mensaje del producto al impacto social medible. Nickel dialoga con las cifras que publican el Banco de España y la Plataforma Denaria, y sitúa el acceso al efectivo como un asunto de agenda. Frente a las campañas puramente publicitarias, el video case apuesta por documentar una acción territorial concreta y verificable, un formato que gana peso en la comunicación corporativa.
📡 El Radar del Sector
- El vacío que llena: La campaña sitúa el acceso al efectivo en la agenda de la comunicación corporativa, un terreno donde las firmas financieras refuerzan su relato de proximidad.
- El reto por delante: Nickel deberá sostener la notoriedad de la activación y trasladarla a su red de más de 2.700 puntos repartidos por España.
- El tablero competitivo: La pieza marca distancia frente a las campañas de producto del sector financiero tradicional, más centradas en el rendimiento que en la inclusión.
