El impacto de la selección de directivos en la rentabilidad de las empresas españolas
Según el INE, a principios del año pasado, más de 3 millones de empresas españolas seguían activas. El tejido empresarial de nuestro país está fundamentalmente compuesto por pymes; las grandes compañías apenas representaban en 2023 el 0,2 % del total. Independientemente de su tamaño, las empresas se exponen a sufrir pérdidas económicas por diversos motivos: los conflictos bélicos y las pandemias a menudo repercuten negativamente en la rentabilidad de las compañías. Una plantilla ineficiente de trabajadores o la contratación de un directivo con poca experiencia son otros factores que amenazan la estabilidad de la empresa en su sector y, en general, en el mercado (de por sí competitivo).
Sin ir más lejos, desde 2019 (año que coincide con el estallido del SARS-CoV-2), España ha experimentado el cierre de 10 microempresas por día. CEPYME cifra en 22.700 las empresas con menos de 10 empleados que se han visto forzadas por las circunstancias a bajar la persiana definitivamente. Asimismo, un estudio efectuado por Hays —una consultoría especializada en RR. HH.— afirma que contratar a la persona inadecuada le supone a la empresa pérdidas económicas equivalentes a entre 1,8 y 2 veces el salario anual de dicho empleado.
Para evitar cometer un grave error en el proceso de selección, algunas compañías valoran la opción de recurrir a una empresa externa con experiencia, sobre todo, en la selección de directivos IT. Una de estas firmas especializadas es la consultora iTalenters, que identifica y selecciona desarrolladores web, expertos en ciberseguridad y perfiles similares con las empresas que requieren esta clase de profesionales. También se ocupan de escoger los mejores jefes de proyecto, directores de producto, C-Level, CTO y CIO que toda empresa dedicada a la tecnología o a la informática, o que simplemente utiliza equipos tecnológicos, requiere contratar un CIO o un CTO inexperto podría suponer pérdidas anuales de 119.000 euros.
El coste oculto (y millonario) de una mala contratación en la alta dirección
Menos de siete segundos es el tiempo que tardamos en formarnos una opinión de otra persona. La Harvard Business School propone algo todavía más llamativo: en apenas cinco segundos, hemos decidido si vamos a confiar o no en alguien. ¿En qué nos fijamos antes de dar semejante paso? En la expresión facial, en el lenguaje corporal y en el lenguaje no verbal (los gestos con los que acompañamos las palabras).
Equivocarse en la selección de un CIO o Chief Information Officer, cuyo principal objetivo es comprobar que las TIC de una empresa se ajustan a sus necesidades tecnológicas e informáticas, puede llegar a suponer pérdidas de 119.000 euros al año. Es el resultado que sale si tomamos de referencia el salario más bajo que Glassdoor registra para CIO a fechas de marzo de 2026.
¿Cómo un liderazgo ineficaz frena la transformación digital y la innovación?
Aparte de las pérdidas económicas, un directivo con una formación deficiente limita la digitalización de la compañía. Como vimos antes, algunas empresas españolas han chapado. Sin embargo, las del sector TIC han aumentado un 2,4 %. También se incrementó la inversión en I+D que las compañías españolas realizan. Investigación y Desarrollo engloba todos los recursos que la empresa utiliza para lanzar nuevos productos, mejorar sus servicios, agilizar la fabricación y los procesos de entrega… En definitiva, I+D contempla lo que las empresas hacen para mejorar su posición frente a la competencia.
Entre estas tácticas, están la automatización y la digitalización, para lo cual son fundamentales las Tecnologías de la Información y la Comunicación, que deben ser lideradas por un directivo como los que iTalenters localiza en menos de dos semanas y con el compromiso de sustituir al candidato gratuitamente (si finalmente no se ajusta a las necesidades de la empresa).
Cuando el CTO de una compañía no cuenta con las competencias profesionales que se esperan de un director de tecnología, la empresa está abocada a una digitalización fallida y a una obsolescencia que, con una selección adecuada, podría evitarse.
Headhunting estratégico: ¿por qué delegar la búsqueda en firmas especializadas?
Dejarse guiar por los primeros siete segundos o depositar nuestra confianza en alguien basándonos exclusivamente en la primera impresión puede resultar bastante temerario. Actualmente, el panorama tecnológico de algunas empresas españolas en pleno proceso de digitalización no es nada halagüeño. Al respecto, The Adecco Group sostiene que únicamente el 32,81 % de las compañías encuestadas afirmaron estar listas para asumir esta revolución tecnológica que todavía se ha acelerado más con la Inteligencia Artificial.
Sustituir la intuición por métricas y evaluaciones basadas en entregables reales
El equipo de iTalenters está integrado por especialistas en la selección de perfiles tecnológicos que aciertan en el 98 % de los casos. Este porcentaje representa el número de expertos que iTalenters escoge durante su cribado y que terminan quedándose como parte de la plantilla de la empresa que ha confiado en esta consultora estratégica para escoger su CTO o CIO.
Hay tres modalidades de contratación: la Success Fee, con la que la empresa sólo paga cuando el profesional seleccionado por iTalenters se incorpora oficialmente a la compañía; el Recruitment Process Outsourcing, con el que la compañía dispone de un consultor de iTalenters asignado exclusivamente para asesorar a la empresa durante el proceso de selección de los candidatos (el trabajo se realiza codo con codo con el empresario), y la modalidad Sourcing Service, con la que la empresa escoge al candidato después de delegar la selección en iTalenters. En este último caso, es la propia empresa interesada la que realiza las entrevistas oportunas.
Entre las ventajas de externalizar el headhunting, se encuentra:
- iTalenters dispone de perfiles profesionales de CIO y CTO a los que acceder fácilmente. El proceso de selección es más sencillo que si la empresa tuviera que invertir dinero en estrategias de marketing. Por ejemplo: gastar recursos económicos en PPC (publicidad de pago por clic) para promocionarse en plataformas de empleo.
- Las empresas con equipos tecnológicos no necesariamente disponen de un departamento de RR. HH. especializado en la contratación de esta clase de perfiles tan específicos. El equipo de reclutadores de iTalenters, en cambio, sí cuenta con psicólogos, jóvenes con másteres en IA y Transformación Digital en Recursos Humanos, graduados en comunicación audiovisual, especialistas en márquetin digital y un CEO (Marc Bàguena) que es ingeniero superior en informática y que ha trabajado como Senior Software Engineer, IT Strategic Consultant, IT Manager y Business Area Director.
- Estas consultoras de selección de personal especializadas en IT para otras empresas utilizan tecnologías avanzadas como la IA para recabar información sobre su empresa cliente y filtrar los candidatos que mejor encajarían en el perfil requerido. iTalenters ha trabajado para Allianz, Inditex y Grupo Planeta, pero también para gigantes tecnológicos como HP, Dynatrace (empresa especializada en software) y SIEMENS.
iTalenters: precisión y agilidad para asegurar el talento ejecutivo y tecnológico
Para garantizar que el candidato es el adecuado y que la empresa despegará tecnológicamente bajo la guía de un buen profesional, iTalenters realiza un seguimiento posterior. En este seguimiento, evalúa la evolución de la empresa con el directivo para la transformación digital, para la expansión empresarial o para la gestión de producto que ha sido elegido de entre los candidatos propuestos por iTalenters. Este seguimiento se realiza en los tres meses siguientes a la contratación del directivo.
Reducir el time to hire sin sacrificar la calidad en perfiles críticos
En cuanto a las estrategias de caza de talentos, el proceso de selección se ajusta al tamaño de la empresa, al sector, a su identidad corporativa y a su mercado laboral (se tiene en cuenta la competencia). Con el tiempo, iTalenters cuenta con un ecosistema de talento propio que agrupa perfiles profesionales de directores de inteligencia artificial especializados en machine learning, directores de seguridad de la información, directores de análisis de Big Data, directores de tecnología blockchain (un perfil ideal para entidades financieras y empresas que desarrollan o trabajan con criptomonedas), directores de tecnologías smart y entornos cloud, etc.
Al contar con estos perfiles preseleccionados, encontrar el candidato ideal es mucho más sencillo. Con iTalenters, la empresa ahorra tiempo sin que ello suponga contratar un directivo ineficiente. Los plazos de selección se acortan, pero porque iTalenters es un equipo numeroso que sabe dónde localizar los perfiles más específicos. De la misma manera que las grandes corporaciones confían en asesores estratégicos para sus finanzas, las compañías tecnológicas delegan en iTalenters, que se ha consolidado como un socio experto en la captación de directivos IT que están deseando llevar a buen puerto compañías con equipos tecnológicos.
