viernes, 13 febrero 2026

La Policía avisa: «Si vendes algo y te piden el móvil para pagarte, bloquea al usuario inmediatamente»

Las plataformas de compraventa online como Wallapop o Vinted prohíben expresamente dar tu número de teléfono para pagos externos. La Policía Nacional y INCIBE alertan sobre una estafa que vacía cuentas bancarias en menos de 48 horas: el Bizum inverso. Lo que parece un pago resulta ser una solicitud de dinero camuflada.

Vendes algo y un comprador te pide «tu número de móvil para hacerte el Bizum». Suena razonable, ¿verdad? Error. Ese número se convierte en la llave que entrega tu dinero a un estafador. La jugada es brutal: en lugar de enviarte el pago, te mandan una solicitud de dinero que aceptas pensando que lo recibes.

El repunte se disparó en enero de 2026, cuando INCIBE documentó un incremento del 68% en denuncias por fraudes de Bizum inverso respecto al trimestre anterior. La Policía Nacional confirma que esta modalidad explota la urgencia del vendedor. El tiempo entre la primera conversación y el vaciado de cuenta: menos de 3 minutos.

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Cómo funciona la trampa del pago falso

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El estafador contacta como comprador legítimo. Negocia precio, pregunta detalles, muestra interés real. Todo normal hasta que propone «pagar por Bizum para cerrar rápido». Ahí llega el giro: te pide tu número de teléfono con la excusa de que lo necesita. Das el número. Segundos después recibes una notificación de Bizum.

El problema aparece en la pantalla: donde debería decir «Has recibido X euros», dice «Solicitud de pago: acepta para enviar X euros». Pero la presión del momento te hace pulsar «Aceptar» sin leer. Acabas de enviarle tu dinero.

Las plataformas prohíben salir de su sistema de pago precisamente para evitar esto. Wallapop Envíos o Vinted Checkout mantienen el dinero retenido hasta que confirmas recepción. Pagar fuera elimina esa protección. Si das tu móvil para «acelerar el proceso», regalas control total sobre la transacción.

Por qué funciona esta estafa

El Bizum inverso se basa en manipulación psicológica, no en tecnología compleja. Los estafadores explotan tres puntos clave del comportamiento humano:

  • Urgencia artificial: «Necesito reservarlo ya», «Mi jefe me está esperando», «Otro comprador me ofrece más pero tú fuiste el primero»
  • Confianza previa: Conversación normal de 10-15 minutos, preguntas sobre el producto, negociación del precio, todo para parecer comprador real
  • Error de lectura: Notificación Bizum diseñada para confundir, texto pequeño, usuario bajo presión acepta sin revisar qué tipo de operación es
  • Método de pago normalizado: Bizum es tan cotidiano que el cerebro no activa alertas como con transferencias bancarias o enlaces sospechosos
Señal de alertaPor qué funcionaDato verificable
Pide WhatsApp inmediatoSaca conversación de plataforma protegida84% estafas empiezan aquí
Acepta precio sin regatearNadie paga sin negociar salvo urgencia falsaReportado en 91% casos
Insiste en BizumMétodo irreversible una vez aceptadoBizum no devuelve dinero

El mecanismo es brutalmente simple. Por eso funciona. No hay hackeo, no hay malware. Solo confusión diseñada para que tu cerebro procese «notificación Bizum = recibir dinero» cuando significa lo contrario.

El impacto real en vendedores

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Vendes un portátil por 400 euros. Aceptas la «solicitud de pago» pensando que recibes el dinero. En realidad acabas de enviarle 400 euros al estafador. Tu saldo: -400 euros. El producto: todavía lo tienes. El comprador: desaparecido.

Casos documentados en febrero de 2026 muestran víctimas que perdieron entre 150 y 850 euros en una sola operación. El problema se agrava cuando el vendedor acepta múltiples «solicitudes» del mismo estafador que promete «arreglar el error». Resultado: pérdidas acumuladas superiores a 1.200 euros.

Las plataformas no devuelven el dinero. Bizum tampoco. Los bancos argumentan que tú autorizaste la operación. La denuncia ante la Policía genera expediente pero recuperación económica casi nula. El 73% de víctimas nunca recupera lo perdido.

Más allá de perder dinero

El verdadero daño no es solo el importe. Es la suplantación de identidad posterior. Al dar tu número a un estafador, le entregas acceso a futuras campañas de phishing personalizadas. Saben que eres vulnerable, que usas plataformas de compraventa, que tienes Bizum activo.

Víctimas reportan llamadas posteriores haciéndose pasar por soporte técnico de bancos, mensajes SMS con enlaces maliciosos personalizados con su nombre, e incluso intentos de acceso a cuentas bancarias usando el número como verificación. El cambio estructural en 2026 es claro: las estafas ya no son aisladas, son cadenas de fraudes que explotan un primer contacto exitoso.

Esto revela algo importante sobre compraventa digital: la protección no está en la tecnología de pago, está en nunca salir del sistema oficial. Las apps invierten millones en seguridad que eliminas al aceptar «pagar fuera por comodidad».

Qué pasará con la compraventa online

Wallapop anunció en febrero de 2026 un sistema de verificación obligatoria para pagos externos que activará alertas automáticas si detecta conversaciones con palabras clave como «Bizum», «WhatsApp» o «número de teléfono». Vinted trabaja en bloquear mensajes que contengan datos de contacto hasta que la transacción se cierre dentro de la app.

INCIBE lanzará en marzo 2026 una campaña de concienciación dirigida específicamente a usuarios de 18-35 años, el grupo demográfico con mayor incidencia de estafas por Bizum inverso. Incluirá simulaciones interactivas que muestran exactamente cómo luce la pantalla de solicitud de pago versus la de recepción.

Mientras tanto, la mejor protección sigue siendo tu criterio. Si alguien insiste en salir de la plataforma oficial para «ir más rápido», esa urgencia artificial es la primera señal. Bloquea, reporta, y vende a otro comprador que respete las reglas del juego.


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