Contar con un buen programa de facturación en la nube permite trabajar desde cualquier lugar, evitar errores y ahorrar tiempo en tareas administrativas. Facilita el control financiero como ocurrirá con Verifactu, mantiene la información segura y actualizada, y ofrece herramientas automáticas que ayudan a autónomos y pymes a gestionar su negocio de forma más ágil y profesional. Hablamos con Álvaro Villa, Director General Alegra España
¿Cómo surge la idea de crear un programa de facturación en la nube específicamente pensado para autónomos y PYMEs, y qué necesidad buscaba cubrir ALEGRA desde el inicio?
Alegra nació con una premisa muy clara: hacer fácil lo que históricamente había sido complicado para los autónomos y las pequeñas empresas. Durante más de diez años trabajando con pymes en distintos países, vimos que la mayoría invertía demasiado tiempo en procesos administrativos, normativos y contables que no generan ingresos, pero sí generan estrés.
Desde el inicio quisimos resolver tres necesidades esenciales del mercado: un cumplimiento fiscal sencillo y sin requisitos técnicos, una automatización real que permitiera a las empresas ganar tiempo y un acceso universal mediante una plataforma en la nube, rápida y sin fricciones. Hoy operamos en ocho países y más de un millón de usuarios utilizan Alegra para gestionar su negocio desde cualquier dispositivo.
“Verifactu implica un cambio profundo en la forma como autónomos y pymes deben emitir facturas”
Verifactu es una normativa que genera muchas dudas. ¿Cómo ayuda ALEGRA a que los usuarios cumplan con este sistema sin complicar sus procesos diarios de facturación?
Verifactu implica un cambio profundo en la forma como autónomos y pymes deben emitir facturas. Para muchos es percibido como un reto técnico, pero en Alegra lo tratamos como una oportunidad para simplificar.
Nuestra solución está totalmente homologada por la AEAT y permite cumplir con Verifactu sin que el usuario tenga que aprender nada nuevo. El sistema valida, estructura y envía la factura automáticamente a la Agencia Tributaria en segundos. No hay pasos extra, no hay duplicidad de tareas ni configuraciones complejas.
Además, ofrecemos algo diferencial: la solución Verifactu homologada en Alegra no tiene coste adicional, porque creemos que el cumplimiento normativo no debe ser una barrera para digitalizarse.
La rapidez para emitir facturas es clave. ¿Qué tecnologías o funcionalidades permiten facturar en segundos desde cualquier dispositivo?
Hemos integrado tecnología diseñada específicamente para ahorrar tiempo, con facturación instantánea desde la web o la app móvil, plantillas inteligentes que recuerdan operaciones frecuentes y una edición guiada que reduce errores de formato o de IVA. Además, incorporamos atajos desde WhatsApp que permiten crear facturas o consultar información en cuestión de segundos.
Nuestro objetivo es que cualquier autónomo pueda emitir una factura en menos de diez segundos, sin depender de equipos específicos ni de procesos complicados.
“El inventario está completamente integrado con el proceso de facturación”
La gestión del inventario suele ser un dolor de cabeza. ¿Cómo se integra el módulo de inventario de ALEGRA dentro del flujo de facturación?
El inventario está completamente integrado con el proceso de facturación. Cada vez que un usuario emite una factura, Alegra actualiza existencias en tiempo real, controla los movimientos y el coste de los productos de forma automática, genera alertas cuando un artículo está por agotarse y permite gestionar múltiples almacenes, una función especialmente valiosa para comercios y negocios de servicios que operan con stock.
Para pymes y establecimientos minoristas, esta integración supone unificar contabilidad, ventas e inventarios en un solo sistema, sin depender de Excel, evitando duplicar información y reduciendo significativamente los errores manuales.
ALEGRA genera reportes automáticos. ¿Qué tipo de informes pueden obtener los usuarios y cómo ayudan en la toma de decisiones?
La plataforma genera más de veinte reportes clave, como flujo de caja, balances, ventas por producto, gastos recurrentes, conciliación bancaria y análisis de impuestos, entre otros, y todos se actualizan en tiempo real. Gracias a esto, los autónomos y pymes pueden conocer su salud financiera sin esperar al cierre mensual del contador, anticipar períodos de baja liquidez, tomar decisiones basadas en datos en lugar de intuición y detectar oportunidades de crecimiento.
La información deja de ser un proceso de revisión manual para convertirse en una herramienta estratégica que impulsa la gestión del negocio.
“Alegra está homologada en TicketBAI y homologada en Verifactu, y ambas normativas conviven sin que el usuario tenga que realizar procesos distintos”
Además de Verifactu, muchas empresas en el norte deben cumplir con TicketBAI. ¿Cómo garantiza ALEGRA la compatibilidad con ambos sistemas sin duplicar tareas?
Nuestra experiencia internacional ha sido clave para este punto. Alegra está homologada en TicketBAI y homologada en Verifactu, y ambas normativas conviven sin que el usuario tenga que realizar procesos distintos. La plataforma identifica automáticamente la obligación correspondiente y envía la información según exige cada normativa.
Esto permite que negocios con actividad en País Vasco o que facturan en distintos territorios operen desde un solo sistema, sin herramientas adicionales ni duplicación de documentos.
Ser un software en la nube es una de las mayores ventajas. ¿Qué garantías ofrece ALEGRA en seguridad, respaldo y disponibilidad?
Nuestra infraestructura opera sobre Amazon Web Services (AWS) y cumple estándares internacionales de seguridad, cifrado y disponibilidad de nivel empresarial.
Contamos con backups automáticos para evitar pérdida de información, una disponibilidad superior al 99,9 %, cifrado completo de datos tanto en tránsito como en almacenamiento y actualizaciones automáticas que no interrumpen la operación.
Al estar en la nube, los usuarios no necesitan instalaciones, servidores ni mantenimiento, únicamente una conexión a internet para trabajar con total tranquilidad.
“La plataforma está pensada para quienes no son expertos, como autónomos, administradores o pequeños comercios”
En un mercado con múltiples opciones de software de facturación, ¿qué diferencia realmente a ALEGRA como solución gratuita y homologada para autónomos y PYMEs?
Tres aspectos marcan claramente la diferencia. El primero es la homologación oficial sin coste, ya que muchos programas cobran por cumplir con la normativa y en Alegra consideramos que eso frena la digitalización; por eso ofrecemos una solución Verifactu gratuita para autónomos.
El segundo es la simplicidad real, porque la plataforma está pensada para quienes no son expertos, como autónomos, administradores o pequeños comercios que necesitan cumplir sin complicarse.
El tercero es la experiencia internacional combinada con adaptación local, fruto de más de una década trabajando con normativas similares en otros países, lo que nos permite anticipar cambios, actualizarnos con rapidez y ofrecer una herramienta verdaderamente confiable.
¿Qué tipo de soporte o acompañamiento ofrecéis a usuarios que empiezan con Verifactu o migran desde otros sistemas?
Sabemos que cumplir con Verifactu genera inquietudes, por lo que ofrecemos un acompañamiento completo para que el proceso sea sencillo y seguro. Incluimos un onboarding guiado paso a paso, soporte especializado por chat, correo y WhatsApp, además de tutoriales, webinars y documentación clara sobre Verifactu.
También facilitamos la migración de información desde otros sistemas sin coste y brindamos asesoría con expertos para resolver dudas relacionadas con la operación diaria. Nuestro enfoque es que cualquier autónomo pueda estar completamente listo para Verifactu en cuestión de minutos, sin complicaciones ni barreras técnicas.
Mirando hacia el futuro, ¿qué novedades planea ALEGRA para seguir impulsando la digitalización de pequeños negocios en España?
Estamos trabajando en tres líneas principales que marcarán la evolución de la plataforma. La primera se centra en la automatización inteligente, con el objetivo de que más procesos como gastos, conciliaciones, cobros o previsiones funcionen de manera totalmente automática.
La segunda apunta a ampliar integraciones con bancos, sistemas TPV y plataformas de comercio electrónico para lograr un ecosistema más conectado y eficiente.
La tercera impulsa la expansión del entorno de IA, incorporando asistentes conversacionales y análisis predictivos capaces de ayudar a los negocios a anticipar escenarios fiscales y financieros. Nuestro propósito es claro: que ningún autónomo o pyme vuelva a sentir que la contabilidad o la facturación le resta tiempo para crecer.
