La seguridad ciudadana siempre ha sido uno de los principales compromisos de la Guardia Civil. La institución ha dado un paso firme hacia la innovación tecnológica con la aplicación AlertCops, una herramienta que busca acercar a la ciudadanía a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado de una manera directa, sencilla y eficaz.
Disponible desde 2014, la app de la Guardia Civil permite denunciar robos, estafas o cualquier otra situación de riesgo en tiempo real. A través de la geolocalización y el envío de fotos y vídeos en directo, se ha convertido en un aliado indispensable para quienes necesitan ayuda inmediata.
2Innovación y confianza en la Guardia Civil
Otra de las características más valoradas es el servicio “Guardián”. A través de esta opción, el usuario puede compartir su ubicación en tiempo real tanto con la Guardia Civil como con personas de confianza de su propia agenda de contactos. En caso de emergencia, esta función asegura una intervención más rápida y precisa.
También se incluye un servicio adaptado a personas sordas o con dificultades de comunicación verbal, que pueden solicitar ayuda policial, médica o de bomberos mediante un sistema de pictogramas. De este modo, la Guardia Civil demuestra que la inclusión es un pilar fundamental en la evolución de sus servicios.
Además, AlertCops emite notificaciones personalizadas en función de la ubicación del usuario. Así, si se produce un incidente en la zona o si se celebra un evento con dispositivos de seguridad reforzados, los ciudadanos reciben información preventiva en su propio móvil.
Con estas medidas, la Guardia Civil no solo apuesta por la prevención, sino también por reforzar la confianza en la institución. AlertCops es más que una aplicación: es un puente digital entre los ciudadanos y quienes trabajan día a día por su seguridad.
