En los últimos años, el marketing se ha reinventado de la mano de la inteligencia artificial. Sin embargo, una nueva ola tecnológica comienza a asomar en el horizonte: la computación cuántica. Lejos de ser una mejora incremental, se trata de una auténtica revolución que promete redefinir la manera en que las marcas analizan datos, personalizan experiencias y optimizan campañas.
Los principios de superposición y entrelazamiento que definen a esta tecnología permitirán procesar información con una rapidez y complejidad imposibles de alcanzar para los ordenadores clásicos. Lo que está en juego no es simplemente una nueva herramienta de marketing, sino un cambio de paradigma que podría transformar de raíz la relación entre empresas y consumidores en la próxima década.
3La personalización más allá de lo imaginable
Durante décadas, el marketing se ha basado en la segmentación: primero demográfica, luego conductual y más tarde contextual, apoyada en la inteligencia artificial. Pero la computación cuántica lleva este proceso a un nuevo nivel. Gracias a su poder de cálculo, será posible analizar millones de puntos de datos en paralelo, creando perfiles tan detallados que cada individuo recibirá una experiencia de marca prácticamente única.
Esto no solo implica recomendar un producto acorde a los hábitos de compra, sino anticiparse a motivaciones profundas y contextos momentáneos. Imaginemos, por ejemplo, que un consumidor reciba una oferta personalizada no solo porque buscó un producto, sino porque el sistema cuántico detectó patrones que predicen su necesidad antes de que sea consciente de ella. Esta hiperpersonalización redefine el marketing relacional y plantea una nueva forma de interacción entre marcas y personas, mucho más cercana y predictiva.
