En los últimos meses, millones de usuarios de WhatsApp han notado un pequeño círculo azul en la parte superior de sus chats. Se trata de Meta AI, la inteligencia artificial de la compañía de Mark Zuckerberg que ha llegado para quedarse. Sin embargo, su integración ha generado tanto entusiasmo como recelo.
Lo cierto es que, pese a las peticiones de algunos usuarios y a los intentos de desactivarla, Meta AI no puede eliminarse por completo de WhatsApp. Al igual que sucede con las videollamadas o los stickers, forma parte de las funciones nativas de la aplicación.
3Privacidad, control y la percepción de invasión
Para una gran parte de los usuarios de WhatsApp, la discusión en torno a Meta AI no se limita a lo técnico, sino que toca fibras más sensibles: la confianza y la privacidad. Al interactuar con la inteligencia artificial, cierta información compartida puede procesarse y almacenarse en los servidores de Meta.
Quienes prefieren mantener sus conversaciones estrictamente privadas buscan limitar esta función porque sienten que abre una puerta a la recopilación de datos que no pueden controlar. No es un temor aislado: durante años, las políticas de privacidad de las grandes tecnológicas han estado bajo la lupa de reguladores y defensores de derechos digitales en Europa y en el resto del mundo.
Además de la seguridad, también entra en juego la percepción personal. Muchos usuarios no desean conversar con una inteligencia artificial en medio de sus chats cotidianos. La presencia constante de un círculo azul y la posibilidad de invocar a Meta AI con solo escribir @Meta AI puede resultar invasiva o incluso romper la naturalidad de las interacciones personales.
Sin embargo, también hay una parte de los usuarios que considera que la herramienta suma valor. Para ellos, Meta AI no es una intrusión, sino un aliado que facilita tareas cotidianas: desde redactar mensajes con mejor ortografía hasta organizar un viaje con recomendaciones rápidas.
