La OCU avisa de que muchas entidades aplican comisiones excesivas en transferencias inmediatas pese al reglamento europeo vigente, que iguala tarifas con las transferencias ordinarias. Este incumplimiento pasa desapercibido para clientes que confían en la rapidez del servicio, sin imaginar que pagan de más cada vez que envían dinero al instante.
Aunque desde el 9 de enero de 2025 los bancos no pueden cobrar más por transferencias instantáneas, algunos aún incluyen cargos ocultos y limitaciones injustificadas. Conocer estos abusos te permite reclamar devoluciones y exigir transparencia. La OCU recuerda que cualquier cliente puede y debe exigir condiciones equivalentes a las de las transferencias tradicionales.
2La gran revelación sobre comisiones ocultas de la OCU
La OCU ha detectado que algunas entidades imponen comisiones extra al superar ciertos umbrales bajos, forzando al cliente a dividir operaciones o recurrir a transferencias ordinarias. Este truco encarece el envío y desvirtúa el objetivo del reglamento. Ahora la OCU exige sanciones y compensaciones para los afectados por estas prácticas.
Descubrir este esquema permite reclamar ante el banco y presentar reclamaciones formales al Banco de España. Con datos de clientes engañados, la OCU presiona para que se eliminen límites desproporcionados y se igualen las comisiones, devolviendo la confianza en los servicios bancarios instantáneos.
