La OCU avisa de que muchas entidades aplican comisiones excesivas en transferencias inmediatas pese al reglamento europeo vigente, que iguala tarifas con las transferencias ordinarias. Este incumplimiento pasa desapercibido para clientes que confían en la rapidez del servicio, sin imaginar que pagan de más cada vez que envían dinero al instante.
Aunque desde el 9 de enero de 2025 los bancos no pueden cobrar más por transferencias instantáneas, algunos aún incluyen cargos ocultos y limitaciones injustificadas. Conocer estos abusos te permite reclamar devoluciones y exigir transparencia. La OCU recuerda que cualquier cliente puede y debe exigir condiciones equivalentes a las de las transferencias tradicionales.
1Transferencias inmediatas vs ordinarias según la OCU
La OCU destaca que la diferencia entre enviar fondos en 20 segundos o en un día no debe reflejarse en la factura. Desde BBVA hasta Caixabank, las transferencias instantáneas deben costar lo mismo que las ordinarias. Este principio, avalado por el reglamento comunitaro, busca evitar discriminaciones de precio entre opciones de pago.
Actualmente, las transferencias ordinarias llegan al día siguiente hábil, mientras que las inmediatas se reciben en segundos, las 24 horas y todos los días. El tope legal máximo es de 100 000 € por operación, pero la verdadera ventaja reside en la conveniencia y la certeza de disponibilidad inmediata del dinero, sin costes adicionales.
