En un momento crucial para la recuperación del sector turístico español, la Federación Española de Campings (FEEC) ha alzado su voz en contra del reciente Real Decreto 933/2021, que establece nuevas obligaciones de registro documental para las reservas de alojamiento. Estos cambios normativos, que entrarán en vigor el próximo 1 de octubre, han sido tildados por la FEEC como «inviables» e «incumplibles» para el modelo de negocio de los campings.
La nueva regulación exige a los establecimientos turísticos, entre ellos los campings, recopilar una serie de datos detallados de los viajeros, incluyendo métodos de pago, transacciones económicas, datos del contrato, domicilio actualizado, teléfono móvil y correo electrónico. Según la FEEC, estas informaciones son «imposibles de recabar» por parte de los alojamientos, lo que les impediría operar bajo los parámetros establecidos.
Impacto Crítico en la Operativa de los Campings
La FEEC ha manifestado que las nuevas obligaciones de registro documental son totalmente inviables para el sector de campings en España. Estos establecimientos, que desempeñan un papel fundamental en la oferta turística nacional, se verán gravemente afectados en su capacidad de atención al cliente y gestión de reservas.
Uno de los principales problemas radica en la necesidad de recopilar manualmente toda la información requerida por el decreto. Los campings, con estructuras organizativas más ágiles y flexibles que otros tipos de alojamiento, carecen de los recursos y procesos automatizados para cumplir con estos nuevos requisitos de registro.
Además, la FEEC ha señalado que las nuevas normas podrían vulnerar derechos fundamentales, como la intimidad personal y familiar, así como el tratamiento de datos personales. En este sentido, la federación ha destacado que ningún otro país de la Unión Europea contempla un sistema de recogida, tratamiento y comunicación de datos de viajeros tan exhaustivo como el que se pretende implementar en España.
Compromiso con la Seguridad y Colaboración con las Autoridades
A pesar de las críticas, la FEEC ha reafirmado el compromiso del sector de campings con la seguridad ciudadana. La federación ha confirmado que los establecimientos seguirán colaborando con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en la comunicación de los datos de los viajeros, en la medida de lo posible.
Sin embargo, la FEEC ha hecho un llamamiento a las autoridades para que las nuevas normas se integren de manera coherente en el ordenamiento jurídico, sin vulnerar derechos fundamentales. Asimismo, ha solicitado que se tenga en cuenta la realidad operativa y las capacidades del sector de campings a la hora de diseñar e implementar estos cambios regulatorios.
En un momento en el que el turismo en España busca recuperar su dinamismo, la FEEC subraya la necesidad de adoptar medidas que fomenten la competitividad y el crecimiento del sector, en lugar de imponer requisitos que puedan poner en riesgo la viabilidad de los negocios y la calidad de la experiencia de los viajeros.