La industria financiera y el comercio electrónico continúan su constante evolución, con las empresas buscando nuevas formas de ofrecer servicios y productos más eficientes y adaptados a las necesidades de los consumidores. En este contexto, se ha revelado que el Banco Santander y la tecnológica Amazon se encuentran en las fases finales de negociación de un acuerdo a nivel europeo que permitiría a la entidad española ofrecer servicios de financiación a los usuarios de la plataforma de comercio electrónico.
Este plan, que se implementaría inicialmente en Alemania y luego se expansión por el resto del continente, representa una estrategia inteligente para ambas compañías. Por un lado, Santander podrá ampliar su alcance en el mercado digital, mientras que Amazon podrá ofrecer a sus clientes soluciones de financiación más diversas y adaptadas a sus necesidades.
Consolidación de Acuerdos con Empresas Tecnológicas
Uno de los pilares estratégicos del Banco Santander en el ámbito del consumo digital es la consolidación de acuerdos con las principales empresas tecnológicas a nivel global. Esto se evidencia en el hecho de que la entidad ya anunció en junio de 2022 que Zinia, su plataforma digital de financiación al consumo, se convertiría en el nuevo socio financiero de Apple en Alemania.
A través de esta asociación, Santander ofrece a los clientes que adquieren dispositivos Apple, tanto en las tiendas físicas como en la web de la tecnológica, la opción de aplazar las compras dividiendo el importe total en cuotas de 3, 6, 12, 18, 24 o 36 meses, o bien aplazando el pago 30 días después del envío (online) o tras recogerlo en tienda.
Esta iniciativa demuestra el compromiso del Banco Santander por diversificar sus canales de financiación y acompañar a los consumidores en su experiencia de compra, ya sea en tiendas físicas o en plataformas de comercio electrónico.
Resultados Financieros de Santander Consumer Finance
Por otra parte, cabe destacar que la filial especializada en financiación al consumo del Grupo Santander, Santander Consumer Finance, obtuvo un beneficio neto de 1.321 millones de euros en 2023, lo que representa un 17,4% menos que en 2022.
En el caso concreto de España, la unidad de Santander Consumer Finance generó 157 millones de euros en ganancias, un 23,4% menos que el resultado obtenido en 2022. Sin embargo, los ingresos ordinarios en la unidad de España y Portugal aumentaron un 65% hasta los 1.600 millones de euros.
Estos datos reflejan la importancia que tiene para el Banco Santander seguir diversificando sus fuentes de ingresos y adaptándose a las tendencias del mercado, como el crecimiento del comercio electrónico y la financiación digital.
En este sentido, el acuerdo en negociación con Amazon podría ser una estrategia clave para fortalecer la posición del Banco Santander en el ámbito del consumo digital y generar nuevas oportunidades de negocio en el mercado europeo.
