Este lunes 17 de junio, Orange Bank cierra sus puertas en España. Tras la venta a BNP Paribas, la entidad francesa se hará cargo de los clientes y servicios de la banca digital del operador de telecomunicaciones.
¿Qué implica este cambio para los clientes de Orange Bank?
BNP Paribas Personal Finance (Banco Cetelem) será la entidad que se encargue de la gestión de las cuentas y servicios de Orange Bank. A partir de ahora, los clientes podrán acceder a un «Plan Bienvenida» exclusivo que incluye ventajas como:
Beneficios para los clientes de Orange Bank
- Cuenta corriente sin comisiones de mantenimiento hasta diciembre de 2024.
- Cuenta de ahorro remunerada al 3,25% TAE, sin límite en el saldo y con liquidaciones mensuales.
- Tarjeta de débito sin comisiones de emisión ni mantenimiento.
- Transferencias inmediatas gratuitas desde la cuenta corriente.
- Retiradas gratuitas de efectivo a partir de 120 euros en cualquier cajero de España.
El proceso de transferencia de fondos y cierre de la cuenta de Orange Bank no tendrá ningún coste para los clientes. Además, podrán realizar el proceso de alta en Cetelem de manera online a través de un enlace exclusivo que se les comunicará a través de Orange Bank.
El legado de Orange Bank en España
Orange Bank comenzó sus operaciones en España en 2019, y en poco tiempo logró conquistar a 234.000 clientes, un 28% más que al término de 2022. Además, acumulaba unos 6,9 millones de dispositivos financiados desde que inició su actividad.
Aunque Orange Bank abandona el mercado español, su impacto en el sector financiero digital es innegable. La entidad ha sido un referente en innovación y ha demostrado que es posible ofrecer servicios bancarios de calidad a través de una plataforma digital.
La integración de los clientes de Orange Bank en BNP Paribas Personal Finance abre un nuevo capítulo en la historia de la banca digital en España. Será interesante observar cómo se desarrolla esta nueva etapa y cómo BNP Paribas aprovecha la experiencia y la base de clientes de Orange Bank para consolidar su posición en el mercado.
En este proceso de transición, la comunicación transparente y la atención personalizada serán claves para garantizar la satisfacción de los clientes de Orange Bank.
BNP Paribas tiene la oportunidad de ofrecer una experiencia bancaria digital de calidad a los clientes de Orange Bank y de consolidar su presencia en el mercado español.
