¿Has recibido un ticket y te han colado un ticket fake? En muchas ocasiones, al terminar de disfrutar de una salida a un bar o restaurante, nos encontramos con la sorpresa de que el total a pagar en el ticket es mucho mayor de lo que esperábamos. En muchos casos, este aumento en el coste puede ser debido a la inclusión de consumiciones que no hemos realizado, una práctica conocida como ‘ticket fake‘.
11Las ventajas y los retos de la informatización en la hostelería
En definitiva, la implementación de programas informáticos en los bares ha traído consigo diversas ventajas, pero también nuevos retos a los que los propietarios deben hacer frente para lograr un equilibrio entre eficiencia en la gestión y satisfacción de los clientes.
Este tipo de prácticas poco éticas por parte de algunos restaurantes y bares no solo son una falta de respeto hacia los clientes, sino que también generan una sensación de desconfianza y descontento generalizado. Es importante que los consumidores estén alerta ante este tipo de situaciones y exijan sus derechos como clientes.
