Los electrodomésticos de gama blanca son la nevera, lavadora, secadora, lavavajillas, vitrocerámicas, etc. En algunos casos, también se puede incluir el horno, termos eléctricos, frio industrial y los aires acondicionados.
Estos artefactos deben ser revisados periódicamente para mantenerse en óptimas condiciones. Aun así, estos equipos pueden necesitar una reparación o un cambio de piezas deterioradas por el paso del tiempo. En estas ocasiones, contar con los servicios de asistencia técnica para electrodomésticos de una empresa como CrisRepara es una gran ventaja.
CrisRepara: servicios de asistencia técnica para los equipos del hogar
CrisRepara es una empresa dedicada a ofrecer servicios de asistencia técnica para electrodomésticos de gama blanca. A lo largo de más de 20 años de experiencia, se ha establecido como una de las empresas más confiables y recomendadas en la Comunidad de Madrid. Cuenta con un equipo de profesionales que se mantienen a la vanguardia con los últimos avances técnicos en herramientas e instrumentos, lo que les permite garantizar un servicio rápido, eficiente y de óptima calidad.
Conscientes de que las averías en los electrodomésticos del hogar siempre suceden en el momento menos esperado y se pueden convertir en un verdadero dolor de cabeza para quien no cuenta con un servicio de asistencia técnica, el equipo de CrisRepara está disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana para atender este tipo de reparaciones.
Protocolo de trabajo en la asistencia técnica para equipos de gama blanca
Como parte del servicio de asistencia técnica para electrodomésticos de gama blanca, el técnico deberá tomarse el tiempo de revisar con calma el equipo y realizar una serie de preguntas acerca de la falla que se está presentando, el mantenimiento y estado del equipo, para realizar un diagnóstico. Basándose en ese diagnóstico, deberá explicarle al cliente la situación del electrodoméstico y su posible reparación.
Con ese propósito, debe indicar qué elementos y repuestos se requieren para la reparación del artefacto, incluso puede definir el precio de los mismos. En caso de que el equipo no tenga reparación, deberá dar una explicación detallada del daño y su origen, la pieza dañada y la razón por la que no es posible repararlo.
Por todas estas razones, lo más recomendable es contar con la asistencia técnica de profesionales como los de CrisRepara que están siempre dispuestos a brindar un servicio eficiente, de calidad y con la mayor honestidad hacia sus clientes.
