Los servicios telefónicos de interpretación son la opción preferida para los dueños de negocios y las personas que tienen una necesidad urgente, a menudo de último minuto, de asistencia de interpretación directa.
Como regla general, siempre es recomendable programar conferencias telefónicas con intérpretes con anticipación si es posible. Sin embargo, esto no es esencial. Esta es también la razón por la cual el traductor telefónico de Voze es para todos, desde dueños de negocios hasta profesionales médicos que requieren acceso instantáneo a intérpretes. Con su aplicación móvil puedes contar con sus servicios de traducción e interpretación 24h al día todos los días del año.
La interpretación telefónica puede ser una de las soluciones más sencillas para la barrera del idioma, ya sea por negocios o por un asunto personal.
Si necesitas un intérprete, pero las circunstancias financieras o geográficas se interponen en tu trabajo, la interpretación telefónica es la solución ideal. Es conveniente y rentable, y podrás conectarte con un intérprete casi instantáneamente.
También es una de las mejores opciones para las pequeñas y medianas empresas que se internacionalizan. Si estás conectando con otras empresas que hablan una variedad de idiomas, puede llevar mucho tiempo tener intérpretes que viajen con frecuencia de un lado a otro para brindar servicios en persona. Afortunadamente, la interpretación telefónica funciona casi de manera idéntica, solo que sin la necesidad de estar físicamente juntos.
Un servicio de interpretación telefónica conecta a las personas que desean comunicarse entre sí pero que no comparten un idioma común. El intérprete telefónico generalmente usa una conferencia o un sistema de llamada tripartita para convertir el idioma hablado por una parte a otra parte en tiempo real, o después de que una parte haya hablado, lo que permite que los oradores se entiendan entre sí. En el pasado, este servicio a menudo se administraba desde un gran centro de llamadas físico, pero la industria ahora tiende hacia los centros de llamadas digitales, con todas las llamadas y el enrutamiento de llamadas administrados en la nube.
Cómo se ejecuta la interpretación telefónica y porque es importante
La interpretación telefónica es increíblemente fácil de operar y puede funcionar de varias maneras. Si está físicamente con la persona para la que necesita interpretar, puede programar una simple llamada telefónica de 2 vías contigo y un intérprete. Por lo general, el intérprete hablará con cada individuo (con un arreglo de altavoz para mayor facilidad), luego se comunicará con el otro.
Cuando intentes ponerte en contacto con personas que no puedes conocer físicamente debido a la geografía o las circunstancias, se puede organizar una llamada telefónica de 3 o más vías. En estos escenarios, cada participante marcará desde su propio teléfono, con el intérprete actuando como intermediario entre las partes. Para evitar conflictos o confusiones, el intérprete puede dictar cuándo debe hablar cada parte, o si hay muchos participantes, se puede usar un timbre para indicar que una de las partes desea hablar a continuación.
Elegir un intérprete telefónico puede ser útil por una variedad de razones que quizás no hayas considerado anteriormente.
Pequeñas empresas
Como mencionamos anteriormente en el artículo, la interpretación telefónica puede ser una oportunidad increíble para que las pequeñas empresas lleven sus operaciones a nivel mundial. Si no la habías considerado como una opción factible debido a las barreras del idioma o a la falta de un presupuesto de traducción, la interpretación telefónica puede ayudar a reducir los costes.
Si hay una diferencia horaria, no tendrás que preocuparte por conseguir un intérprete en medio de la noche, ya que puedes ponerte en contacto con un traductor en cualquier lugar. Puedes conectarte rápidamente con cualquier cliente en el extranjero, y ninguno de los dos tiene que preocuparse por encontrar un traductor en persona.
Idiomas y dialectos raros
Cuando se trabaja con clientes y personas que hablan un idioma o dialecto raro, no siempre es fácil encontrar un intérprete local que pueda entender y traducir de manera efectiva. La interpretación telefónica significa que puedes usar un intérprete ubicado en cualquier parte del mundo y encontrar fácilmente los servicios que más te convengan.
Cancelaciones
Nunca es ideal, pero de vez en cuando surgirán problemas y es posible que de repente te quedes sin un intérprete para una reunión o evento importante. Con la interpretación telefónica, no hay estrés porque su intérprete se quede atascado en el tráfico o se retrase, ya que te conectas con él al instante por teléfono.
Si estás considerando utilizar los servicios de intérpretes de idiomas profesionales, no hay duda de que es la opción más simple y rentable. La traducción automática puede parecer una alternativa razonable, pero cuando se trata de traducción automática versus traducción humana, realmente no hay competencia.
Finalmente, al igual que los intérpretes en el lugar o en persona, los intérpretes telefónicos son evaluados y examinados rigurosamente antes de que se les permita interpretar para un cliente. Al utilizar intérpretes profesionales y experimentados, junto con tecnología de enrutamiento de llamadas de última generación, siempre tiene la seguridad de recibir los servicios de interpretación de la más alta calidad disponibles.
