El proceso de digitalización de las entidades bancarias es imparable. Sin embargo, los bancos han estado pasando por alto que para las personas mayores es muy complicado adaptarse a la tecnología. Así lo ha denunciado la OCU.
Cada vez son más las entidades que se lo ponen difícil a aquellos que no se manejan bien con la tecnología. Ya no es solo que haya que hacer los trámites online o en el cajero. Es qué, además, algunos bancos ya no dan libretas a sus clientes.
1“Soy mayor, no idiota”
Este es el curioso nombre con el que Carlos San Juan comenzó una campaña para pedir un trato más humano a las personas mayores en los bancos. En poco tiempo recopiló más de 600.000 firmas.
Su campaña tuvo tanta repercusión que las entidades bancarias se comprometieron a tomar cartas en el asunto. Sin embargo, a día de hoy todavía son muchas las que siguen discriminando a los más mayores.
