¿Negocio rentable o ganar cuota de mercado? ¿Qué es mejor?

Un negocio exitoso es aquel que es rentable. Pero para conseguir rentabilidad hay que ganar cuota de mercado. Sin embargo, hay ocasiones en las que al emprender hay que centrarse solo en uno de estos factores. ¿Compensa buscar la rentabilidad a toda costa desde el principio o, por el contrario, es mejor reducir el margen de ganancia pero ir ganando clientela? Esta es una duda que todos los emprendedores se plantean tarde o temprano. La rentabilidad como principio rector Una gran mayoría de las personas que ponen en marcha un negocio se centran en un principio en intentar obtener rentabilidad y conseguir que su margen de beneficio sea lo más grande posible. Esto se debe a que la creación de un negocio tiene unos costes asociados que se deben amortizar lo antes posible. Sin embargo, centrarse demasiado en la rentabilidad puede acabar generando problemas, porque para llegar a ella primero hay que conseguir clientes. La importancia de ganar cuota de mercado Son pocos los emprendedores que inician su actividad en lo que se conoce como un mar azul (entorno sin apenas competencia). La mayoría acceden a mercados de mar rojo (con mucha competencia). Con tantas empresas ofreciendo lo mismo, se vuelve fundamental empezar a ganar y fidelizar clientes, ya que esto es lo único que garantiza la pervivencia del negocio. Ganar cuota de mercado vs. obtener rentabilidad De lo que hemos visto hasta ahora se desprende que conseguir captar clientes es esencial, y para ello muchas veces hay que renunciar a tener ganancias elevadas. Aunque no se puede competir solo en precios, para muchas nuevas empresas es la única forma de hacerlo. Vender productos o servicios a un precio más barato que el resto implica renunciar a una parte de la rentabilidad que se puede obtener con ellos, pero también da lugar a la generación de una cartera de clientes. Reducir la rentabilidad, pero siempre dentro de unos límites Queda claro que en las primeras etapas de vida de un negocio puede resultar más inteligente centrarse en ganar cuota de mercado, pero eso no quiere decir que haya que renunciar a la rentabilidad. Se puede reducir el margen de ganancia por cada unidad de producto vendido o servicio prestado, pero no hay que llegar a un punto en que no se gane dinero con la venta. Vender demasiado barato puede hacer a un emprendedor ganar muchos clientes, pero no ganará dinero, y eso llevará su negocio a la ruina. El modelo de Amazon Aunque pocos emprendedores anteponen ganar cuota de mercado a conseguir rentabilidad en los inicios de su negocio, lo cierto es que existen grandes ejemplos de que esta estrategia puede llegar a ser muy exitosa. Uno de los más conocidos es el de Amazon. La compañía líder de venta online se centró en sus inicios en captar clientes a través de técnicas como precios bajos y entregas rápidas. A día de hoy, con millones de compradores en todo el mundo, puede subir los precios y aumentar su rentabilidad. ¿Por qué funciona el modelo de Amazon? Esto que le ha funcionado a la multinacional también puede ser efectivo en un pequeño negocio. La razón de ser de su éxito es que la empresa se centra en hacerse con una clientela fiel y a la que le gustan sus productos y el servicio que da. Una vez que ha conseguido colarse en el “corazón” de sus clientes, puede subir los precios de forma moderada y no perder a su clientela. A los consumidores les gusta tanto comprar en Amazon que prefieren hacerlo allí antes que en otras plataformas aunque sus precios sean más elevados. ¿Cómo ganar cuota de mercado? Para ganar cuota de mercado muchas veces es necesario renunciar en parte a la rentabilidad a fin de poder ofrecer buenos precios a los consumidores. Pero el ejemplo de Amazon nos demuestra que no todo es cuestión de precio. Para hacer tu negocio destacar entre la competencia debes ir mucho más allá y aplicar una buena estrategia de fidelización de clientes. Conseguir que tu marca se vuelva reconocida dentro de tu nicho de mercado. Un sistema que no siempre funciona A Amazon y otras empresas de diferentes sectores y tamaños les ha funcionado sacrificar rentabilidad para ganar cuota de mercado, pero no debes perder de vista el hecho de que este sistema no es infalible. En parte porque ni todos los mercados ni todas las empresas son iguales. Cuando se trata de emprender no hay ninguna fórmula mágica que te conduzca hacia el éxito, todo depende de en qué sector hayas entrado, de lo que vendas y de cómo quieras venderlo. No renunciar a ninguna opción Lo que prefieren hacer muchos emprendedores es combinar ambos sistemas, diseñando una estrategia que aporte rentabilidad y, a la vez, ayude a ir ganando cuota de mercado poco a poco. Para ello hay que conocer muy bien el mercado, el producto o servicio que se ofrece, el perfil del cliente potencial y, además, diseñar un buen plan de marketing que impulse las ventas y la fidelización. Cada negocio es único Como decíamos antes, cada negocio es único y lo que funciona para uno puede no hacerlo para otro. Uno de los grandes retos de ser emprendedor es ser capaz de encontrar la estrategia más adecuada en cada momento. Eso sí, conocer las tácticas que usan las grandes empresas y los emprendedores de éxito siempre puede ser de gran ayuda y servirte de inspiración.

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