Así son las medidas de Mercadona para proteger la salud de los clientes

Uno de los grandes protagonistas desde que ha empezado la crisis del coronavirus, Mercadona, ha decidio tomar unas serie de medidas que entrarán en vigor desde este lunes para proteger la salud y seguridad de los clientes y trabajadores.

Del mismo modo pretende asegurar el abastecimiento de las tiendas de manera que nunca falte de nada y todas las personas puedan tener acceso a los productos de primera necesidad. Para ello, se informará a los clientes de las recomendaciones generales para acudir a realizar el acto de compra, tanto a través de los miembros de la plantilla como por medio de cartelería, megafonía y redes sociales. Entre estas recomendaciones están por ejemplo la de acudir solamente una persona a realizar la compra (no en familia, o con niños o grupos). Asimismo se aconseja no acudir a realizar la compra personas que formen parte de los grupos de riesgo; ancianos, personas con enfermedades crónicas…

Del mismo modo se advierte que es bueno espaciar la compra a lo largo del día y no a la hora de apertura del establecimiento. Con ello, hay garantía de poder atender a todos los clientes cada día. También se pido que por solidaridad, se realide la compra con agilidad y rapidez; y no se almacene innecesariamente productos. Aseguran desde Mercadona que el suministro de productos de primera necesidad está más que garantizado.
Pagar preferentemente con tarjeta y evitar el uso de dinero en efectivo.

UNA BATERÍA DE MEDIDAS DE MERCADONA

La responsabilidad última de cumplir las recomendaciones de distancia, aforo máximo, etc. implantadas, afirman desde la compañía de Juan Roig, recae en las propias personas que deben respetarlas. Así como utilizar guantes para manipular los productos perecederos y que están a su disposición en el centro.

También, advierten desde Mercadona que se controlará el aforo de los supermercados y se señalizará la distancia mínima exigida entre personas. Para ello, la responsabilidad de ordenar el aforo interior de la tienda será del responsable del establecimiento y, en su caso,de la persona o del agente de seguridad privada designado por él.

Cada establecimiento tendrá concretado el aforo máximo que garantice la distancia preventiva de 1 metro entre cualquier persona. Asimismo, contará con el aforo máximo permitido, cumpliendo con la normativa de forma que no se permitirá el acceso una vez completo dicho aforo, mientras no abandonen el establecimiento otros clientes.

En la vía pública de acceso a cada supermercado estará marcada una distancia mínima de 1 metro para las personas que esperen su turno de entrada a las puertas de los supermercados, que deberá respetarse para poder acceder al mismo.

En cuanto al horario de apertura será de 09:00h a 20:00h. Si bien, y dada la excepcionalidad de la situación, se irá adaptando a las circunstancias cambiantes, modificaciones que, de llevarse a cabo, serán comunicadas en cada momento.

SOBRE EL ABASTECIMIENTO

Las tiendas permanecerán abastecidas, recuerdan desde Mercadona, reforzando y garantizando el suministro de productos básicos y de primera necesidad, para que los clientes puedan realizar su compra diaria. Con el objetivo de proteger la seguridad alimentaria, no se admitirán, en ningún caso y bajo ningún concepto, devoluciones de producto.

Asimismo, Mercadona ha adoptado medidas internas para reforzar la salud y seguridad de sus trabajadores, entre las que se encuentra la entrega por la empresa de los utensilios de higiene y prevención necesarios, y la adopción de los criterios específicos respecto a la salud. Igualmente, se han reforzado los procesos de desinfección y limpieza diarios de nuestras instalaciones con servicios externos.

Raúl Masa
Raúl Masa
Ex Coordinador de redacción y redactor de empresas y economía; especializado en telecomunicaciones, tecnología y energía.