Andalucía no se juega el turismo británico: la apuesta de Málaga por Sky TV

Andalucía se niega a que un posible impacto negativo del Brexit en el turismo británico ponga en peligro el gran filón económico del paraíso del sol y playa. De hecho, tras recibir 8,8 millones menos de turistas a causa de la pandemia, de enero a noviembre, Andalucía no está dispuesta a renunciar a más e invierte en mantener vivo su recuerdo como destino turístico favorito entre los turistas británicos, los más numerosos en el sur de España.

No en vano, Canarias, Baleares y Andalucía son las comunidades autónomas con mayor presencia de visitantes procedentes del Reino Unido. Entre las tres recibieron a la mitad de estos viajeros el año pasado. Consciente del peso de estas cifras, la Gerencia de Turismo y Planificación Costa del Sol (Málaga) ha cerrado una campaña de publicidad que roza el medio millón de euros, impuestos incluidos, con la británica Sky TV.

La base de licitación sin impuestos asciende 413.223 € y se concreta en una campaña a través de un spot publicitario en Sky TV en Reino Unido e Irlanda. El contrato, formalizado con fecha 6 de enero, se ha tramitado por procedimiento ordinario aunque se ha negociado sin publicidad por motivos de exclusividad.

La Costa del Sol ya anunció una acción promocional en el canal Sky TV con la que esperaba obtener más de 34 millones de impactos, durante la celebración, el pasado mes de noviembre, del World Travel Market de Londres (WTM), por primera vez virtual, en el que la provincia de Málaga cerró la edición con cerca de mil contactos profesionales.

“Los soportes en los que estará presente la Costa del Sol son Sky News, Sky Sport, incluido Golf, Sky Cinema y el canal de Sky de Entretenimiento”, afirmaba en el contexto del evento de noviembre el presidente de Turismo Costa del Sol, Francisco Salado.

“La campaña tiene como objetivo mantener nuestro destino en primer plano en un momento en que los turistas se encuentran en fase de inspiración y es por ello por lo que tenemos que mantener vivo el destino en la mente del turista británico”, destacaba Salado, refiriéndose entonces a una campaña programada hasta diciembre de 2020.

Andalucía recibió de enero a noviembre sólo 2,6 millones de turistas internacionales, un 76,9% menos que en el mismo período de 2019. Así pues, el Covid restó a Andalucía 8,8 millones de turistas en los once primeros meses del año. Pese a todo, Reino Unido volvió a ser el principal mercado emisor de turistas hacia Andalucía en el mes de noviembre, con un 19% del total, mientras que Alemania fue el segundo, con un 16,7%.

En realidad, la presencia británica en Andalucía podría extraporlarse al resto de España. El Reino Unido es el principal mercado emisor también para nuestro país: en 2019, uno de cada cinco turistas que llegaron a España era británico (21,6%) y, en su conjunto, aportaron el 19,4% del gasto total de los que visitaron nuestro país. Se trata de más de 18 millones de personas en solo un año.

MADRID, TAMBIÉN BUSCA TAJADA DEL BREXIT

Otros de los territorios en los que el turismo británico no pasa precisamente de puntillas es en Madrid. En el caso de la capital de España el plato fuerte se presenta en forma de compras o shopping tourism. Los viajeros del Reino Unido gastan en compras una media de 135 euros al día en la capital de España y, durante su estancia, en total, casi mil euros por persona.

Precisamente por el volumen de compras que mueven los viajeros británicos, la industria turística madrileña también ha decidido reaccionar ante los cambios que se avecinan con el cuarto mayor país de origen de sus turistas. En concreto, los empresarios madrileños han identificado posibles beneficios derivados del Brexit y consideran fundamental fidelizar al visitante de UK tras la salida del Estado miembro de la UE.

Una vez fuera de la UE, los residentes en el Reino Unido, excepto Irlanda del Norte pueden solicitar la devolución del IVA en España, tal y como ahora pueden hacer los chinos y el resto de turistas de países fuera de Europa. Del mismo modo, dentro de la Unión Europea, también tienen derecho a esta exención países como Noruega o Suiza, al no ser miembros de la UE.

En este contexto, y dentro de la oferta turística española, Madrid Foro Empresarial lo tiene claro y da un paso más para postular a Madrid para liderar el ranking de destinos del mercado británico, incrementando y reforzando la promoción de la oferta de calidad de la capital: “aprovechemos esta oportunidad para pujar por el turismo británico”, apremia el coordinador de Turismo de la organización empresarial, Luciano Ochoa.

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“Madrid es un destino de compras donde conviven lujo, grandes marcas, firmas de modas alternativas y artesanía local de calidad, entre otros”, manifiesta Ochoa, en referencia a un sector que aglutina un gasto medio del turista de 340 euros.

Moda y complementos es la principal categoría comercial con el 25,5% de los ingresos y la mayor transacción media, establecida en 212 euros. Y, de nuevo, los ciudadanos de Reino Unido resultan un pilar fundamental. “Se sitúan en primera posición con el 20% del volumen de transacciones”, apunta el representante de Madrid Foro Empresarial.

Monumentos, museos, gastronomía, ocio y compras son el principal atractivo de Madrid. Ochoa recomienda poner el foco en “comunicarse en inglés y seguir ofreciendo el nivel alto en calidad de servicio, seguridad, limpieza junto con nuestra oferta comercial de ocio”.

Aunque en lo que a turismo de compras se refiere, la malagueña Costa del Sol también tiene mucho que decir y que aportar. Se trata de otro de los destinos favoritos de los compradores extranjeros. Según datos de Global Blue, empresa internacional  que ofrece el servicio tax free shopping a turistas internacionales, el gasto turístico medio más alto en España lo encontramos en el Barrio de Salamanca de Madrid (1.011€), seguido de Puerto Banús en Málaga (994€) y la Avenida Diagonal (973€) y el Paseo de Gracia de Barcelona (850€).

Francia, Gran Bretaña, Italia, Alemania y España se reparten más del 83% del mercado continental de compras tax free. Antes de la pandemia, España había experimentado un crecimiento del 18% en este tipo de ventas, un 7% por encima de la media europea.

María Castañeda
María Castañeda
Redactora de MERCA2 de empresas y economía; especializada en energía, sostenibilidad y turismo.