Alarmas virtuales y recomendador de tallas, próxima revolución en el sector textil

Inditex no quiere quedarse atrás en el mercado y ya piensa en nuevos cambios para mejorar la experiencia del cliente y proporcionar medidas pioneras en el sector que le proclamen líder indiscutible. Marta Ortega, presidenta del gigante textil, asegura la inversión de 1.600 millones de euros para hacer posible esta revolución y continuar optimizando sus tiendas y su logística.

Una de las medidas que quiere adoptar es la implantación de un sistema de alarmas virtual que eliminará y agilizará el proceso de compra de los clientes en tienda dejando a un lado el tan laborioso empeño por el sistema de alarmas tradicional.

Como segunda medida, nos encontramos con el recomendador de tallas y un modelo de personalización en tiempo real facilitando así el proceso de devolución de prendas o el sobrecoste impuesto en ellas. Ambas novedades se podrán experimentar en breves tanto en tiendas físicas como en la web o en la app.